摘要：針對(duì)客戶對(duì)供電安全性和可靠性要求的提高,在客戶報(bào)修后開(kāi)展搶修工作的傳統(tǒng)供電服務(wù)方式亟需轉(zhuǎn)型升級(jí)的現(xiàn)狀,通過(guò)對(duì)配變采集終端及客戶智能電表停電事件、運(yùn)行數(shù)據(jù)等信息進(jìn)行分析研究,實(shí)現(xiàn)對(duì)故障范圍、影響的精準(zhǔn)研判,為搶修人員提供有效的技術(shù)支持,進(jìn)一步提高配網(wǎng)搶修工作效率和供電服務(wù)質(zhì)量。