時間：2023-04-01 10:29:09
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(1)STCW公約馬尼拉修正案第B-Ⅰ/6節(jié)關(guān)于培訓和評估的指導、關(guān)于遠程教學和電子教學有以下規(guī)定:締約國可允許依據(jù)第A-Ⅰ/6節(jié)和如下指導中規(guī)定的培訓和評估標準，采用遠程教學和電子教學方式對船員進行培訓。［1］(2)各締約國應確保任何遠程教學和電子教學課程:由締約國認可的機構(gòu)提供;適合于選定的目標和訓練任務以達到所涵蓋科目的適任水平;對學員清晰無誤的指導，使學員理解課程如何進行;給出符合對提供該科目基本知識和熟練的所有要求的學習結(jié)果;指導的方式是通過學員自我評估和教員批改作業(yè)并用，使學員系統(tǒng)地思考所學的知識;通過電話、傳真或電子郵件等通信方式提供專業(yè)的輔導支持。［1］
二、遠程教學和電子教學培訓模式規(guī)劃與設(shè)計
1．培訓模式
此種模式主要是基于計算機和網(wǎng)絡，借助相應的平臺把將要向?qū)W員傳授的知識，用Flas、視頻、PPT演示及文字說明等方式表達出來。主要的學習方式有以下兩種:(1)通過互聯(lián)網(wǎng)，利用網(wǎng)絡教學平臺提供的網(wǎng)頁、課件等資源進行非實時(異步)教學;(2)通過教學光盤上刻錄的課件等資源進行非實時教學。
2．培訓模式規(guī)劃
根據(jù)STCW公約馬尼拉修正案第Ⅵ章需要知識更新項目最低適任標準的要求，對各培訓項目進行編排。在進行培訓模式規(guī)劃時，主要從以下幾方面著手。(1)平臺平臺是運行的基礎(chǔ)，在培訓實施過程中起到支撐的作用。本項目運行的平臺主要包括網(wǎng)絡教學平臺和光盤。通過制作培訓網(wǎng)站和光盤，在網(wǎng)站和光盤中列出不同的培訓項目，進入相應的培訓項目即可瀏覽相應的培訓課程。接受相應的培訓項目后會有記錄，本人和指定人員均可查詢已培訓內(nèi)容，并可提供相應證明來表明已接受過相應培訓。(2)培訓內(nèi)容培訓內(nèi)容是整個設(shè)計過程的靈魂，也是其中最重要的內(nèi)容，因為只有培訓內(nèi)容正確、合理和易于讓人接受，才能保證整個過程成功實施。(3)實施方法和手段實施方法在于構(gòu)建起符合行業(yè)特點的運行規(guī)則，這個階段能否取得成功將對后期進一步實施產(chǎn)生重要影響。在整個項目中，需要這3個部分的緊密配合，對任何一個部分的忽視將影響到該項目最終的結(jié)果。(4)設(shè)計原則操作簡便。系統(tǒng)界面設(shè)計要求學員在不接受任何培訓的前提下，能獨立進行相應項目的學習。個性化設(shè)計。根據(jù)所授內(nèi)容自身特點，在設(shè)計內(nèi)容中加入Flas、視頻播放等內(nèi)容。在滿足學員工作學習需要的基礎(chǔ)上，使學員對學習內(nèi)容有一定的興趣，體現(xiàn)專業(yè)性和趣味性結(jié)合的特點。交互性。體現(xiàn)信息傳遞的雙向性，不僅有教學內(nèi)容的講授，對于接受培訓的學員，也可以將使用過程中遇到的困難和問題等進行反饋。通過這種溝通和交流，提高學員的學習興趣和主動性，從而達到培訓的真正目的?？蓴U展性。為使所授內(nèi)容更好地與時俱進，保持與最新的公約法規(guī)和實際工作的一致性，該系統(tǒng)可根據(jù)新的需求進行功能的完善和增加或刪減相應內(nèi)容。
3．設(shè)計思路
(1)平臺構(gòu)建?；贗nternetExplore8瀏覽器、Dreamweaver、Flash和Photoshop等，構(gòu)建相應的平臺。(2)設(shè)計流程見圖1。圖1遠程教學和電子教學培訓模式設(shè)計流程(3)具體模塊、項目。整個平臺所包含的主要內(nèi)容如下。一是平臺介紹，介紹平臺產(chǎn)生的依據(jù)、目的，主要的培訓模塊、項目等。二是學習培訓模塊、項目，此項內(nèi)容是核心部分，它包括的主要培訓模塊、項目有:基本安全、精通救生艇筏和救助艇、精通快速救助艇和高級消防。具體如下:第一，基本安全?；景踩嘤柊▊€人安全與社會責任、個人求生、防火與滅火、基本急救。具體培訓模塊包括個人安全與社會責任(其培訓項目主要包括安全作業(yè)、STCW安全、事故調(diào)查、環(huán)保意識等)、個人求生技能(其培訓項目主要包括個人救生設(shè)備、棄船求生、救助落水人、救生用屬具備品及淡水、食物的獲取等)、防火與滅火(其培訓項目主要包括個人防護設(shè)備、火災預防、撲滅火災、火災應急程序等)、基本急救(其培訓項目主要包括急救藥品的使用、心肺復蘇術(shù)、傷口和骨折的處理等)。第二，精通救生艇筏和救助艇。其培訓項目主要包括艇筏釋放期間的管理、艇筏釋放之后的管理、操作救生艇的機器、棄船后對求生者和艇筏的管理、定位設(shè)備的使用、對求生者的急救等。第三，精通快速救助艇。其培訓項目主要包括快速救助艇的結(jié)構(gòu)和屬具、快速救助艇的使用、快速救助艇的釋放、操作快速救助艇的機器等。第四，高級消防。其培訓項目主要包括控制船舶消防作業(yè)、消防隊的組織和訓練、煙火探測和滅火系統(tǒng)、調(diào)查和編寫事故報告等。(4)項目自評。以考題形式或Flas操作形式來考查學員對于培訓內(nèi)容的掌握程度。(5)評估考試。此模塊可代替海事局的評估考試，以考題或Flas形式來考查學員對培訓內(nèi)容的掌握程度，考試結(jié)果可作為表明已接受相應培訓及合格與否的依據(jù)。
4．待解決的關(guān)鍵問題
(1)培訓內(nèi)容的編排與設(shè)計。對于培訓內(nèi)容以何種形式呈現(xiàn)，以及如何使培訓內(nèi)容既滿足公約規(guī)范的要求又易于被學員接受，這將是未來工作的一個重點也是難點。(2)平臺的構(gòu)建與完善。系統(tǒng)運行基于何種平臺，在平臺運行過程中產(chǎn)生問題后如何進行修改和完善，以及后期的系統(tǒng)維護和保養(yǎng)將是另一個需要解決的問題。
三、結(jié)語
【論文摘要】上海交通大學等七所高校聯(lián)合開發(fā)的新型教育資源東西部共建共享的遠程網(wǎng)絡教學支持服務體系，經(jīng)過寧夏大學遠程教育學院七年的運行，對其遠程網(wǎng)絡教學的效果進行網(wǎng)絡問卷調(diào)查，搜集分析數(shù)據(jù)，建立模糊評估模型，應用計算機綜合評判分析，得出一些影響遠程網(wǎng)絡教育教學效果及質(zhì)量的有價值結(jié)論。
一、引言
2002年由上海交通大學牽頭，聯(lián)合西安交通大學、浙江大學、寧夏大學、大學等七所高校創(chuàng)建了以“多校合作、面向西部”為模式、“名校實時課堂”為途徑、“跨校教學支持、管理系統(tǒng)”為依托、衛(wèi)星+局域網(wǎng)的“天地網(wǎng)”遠程教育技術(shù)平臺為支撐的新型教育資源東西部共建共享體系，其成果獲得2005年國家級教學成果一等獎。該系統(tǒng)經(jīng)過寧夏大學遠程教育學院七年的運行，在幫助西部高校提高人才培養(yǎng)質(zhì)量上發(fā)揮了重要作用。但是“天地網(wǎng)”的教學支持服務體系所完成的遠程網(wǎng)絡教學質(zhì)量與效果，一直是我們十分關(guān)注的問題。通過七年來對“天地網(wǎng)”遠程教學效果的跟蹤問卷調(diào)查，并對相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)建立評價模型并進行量化分析，對涉及和影響教學效果因子之間的關(guān)系進行基于模糊理論的評估分析，我們找出了一些涉及遠程教育共性問題的有價值結(jié)論。
二、基于模糊理論的“天地網(wǎng)”教學效果評估系統(tǒng)
(二)模糊評估理論簡述
模糊數(shù)學是研究和處理模糊現(xiàn)象的科學，它揭示的是客觀事物之間差異的中介過渡性引起的劃分上的一種不確定性。而目前我國涉及到遠程教育教學效果的評價方案都是明顯的非線性系統(tǒng)，也是明顯的模糊系統(tǒng)。將模糊評價理論應用于遠程教育教學效果的評價之中，一方面可以利用它的模糊推理功能，適應遠程教育教學效果評估本身的模糊化特征；另一方面可以把通常憑感性經(jīng)驗評價遠程教育教學效果的過程轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w量化數(shù)據(jù)參數(shù)模糊信息處理過程，提高了評估的科學化和智能化水平，使得評估結(jié)果更加公平而合理。
現(xiàn)在，利用模糊數(shù)學建立“天地網(wǎng)”遠程教育教學效果綜合評價數(shù)學模型。
設(shè)論域U：{u，u，…，tl，}為評價指標或者評價因素的集合；設(shè)V={v。，v，…，v}為評價等級的集合，每一個評價對象確定了從u到V的模糊關(guān)系R，它是一個矩陣：
這個模糊關(guān)系矩陣，尚不能對評估對象做出完全評價，我們引入U上的一個模糊集合A，稱為權(quán)重分配集或者權(quán)重。
同時引入V上的一個模糊集合B，稱為決策集或者評價集。
令：B=A口R
式中：“口”是運算符號，這種算法，簡記M。稱上式為模糊變換，A為輸入，B為輸出。如果R已知。由輸入，輸出中任意一個可以求出另一個。A值采用超標加權(quán)法計算得出。B的求法，可以采用下列步驟：
B=A口R
將B值按其大小順序排列，即可確定影響“天地網(wǎng)”遠程教育教學效果因素的綜合評價值。
(二)“天地網(wǎng)”遠程教學效果評價要素
1．對學習者的評價
學習者是學習的主體。“天地網(wǎng)”遠程教學的學習者是在校大學生；教學的主要目的是為大學生提供網(wǎng)絡學習的途徑、東部著名高校的教學資源和學習方法。通過評價一方面真正了解學習者學習過程，另一方面對網(wǎng)絡學習效果做出評價和反饋。具體包括四個方面：
——網(wǎng)絡交互程度：網(wǎng)絡學習最大的弱點就是缺乏教師與學習者的直接溝通，使學習者產(chǎn)生孤獨感。所以“天地網(wǎng)”系統(tǒng)，采用BBS，網(wǎng)上論壇，E—mail，輔導老師面授等形式來加強與學習者的溝通。
——網(wǎng)絡置疑情況：在遠距離的網(wǎng)絡學習中通過置疑，學習者可以更加深入的了解學習的主題。置疑內(nèi)容主要包括：請教問題數(shù)量，瀏覽問題解決的次數(shù)以及提供解決問題方案的次數(shù)，這些信息反映了學習者對所學知識理解程度和主動學習的參數(shù)。
——網(wǎng)絡資源利用：學習者利用豐富的課程資源和互聯(lián)網(wǎng)資源進行學習是遠程教學的一大優(yōu)勢。課程資源包括網(wǎng)絡教學平臺及其相關(guān)的問題資源和電子圖書館等；互聯(lián)網(wǎng)資源包括利用瀏覽器和網(wǎng)絡搜索引擎來瀏覽和查詢網(wǎng)絡資源。
——作業(yè)和考試：平時作業(yè)的布置和批閱是根據(jù)學習者作業(yè)完成情況，了解其平時對課程知識點的掌握狀況；而考試則是對學習者網(wǎng)絡學習情況的階段性測試和評價。評價系統(tǒng)將根據(jù)作業(yè)和考試結(jié)果的反饋，對學習者下一步的學習提出改進意見。
2．對教師的評價
在遠程網(wǎng)絡教學環(huán)境下，教師的角色不同于傳統(tǒng)課堂教學的教師角色。網(wǎng)絡教學中的教師成為學習者學習的講授和輔導者，而非知識信息的直接傳遞者，知識信息的傳遞是由網(wǎng)絡來完成的。網(wǎng)絡教學的方式可以是同步，也可以是異步；教師也可分為外地的主講教師和本地輔導教師；學習者學習的場合也不僅僅限定在教室里。所以對遠程網(wǎng)絡教學的教師的評價，主要包括以下四個方面：
——教學活動的組織：教師在網(wǎng)絡教學活動中要及時規(guī)范和調(diào)整學習者的學習行為。在同步網(wǎng)絡教學中，要對教學內(nèi)容的科學性，表述的嚴謹性，遠程傳輸后的效果都要有明確的要求。異步網(wǎng)絡教學，則主要對傳輸?shù)恼n件質(zhì)量、格式和播出效果要嚴格把關(guān)。
——師生的交互程度：遠程網(wǎng)絡教學，必須高度重視教師和學習者之問，學習者和學習者之問的互動和交流，否則學習者會產(chǎn)生孤獨感，讓網(wǎng)絡教學變得被動與單向溝通，從而使學習者喪失學習信心和學習興趣。網(wǎng)絡交互和溝通方式主要有：遠程課堂適時交流；教學論壇相互交流；E—mail提出問題和回答問題；輔導教師面授；遠程視頻討論等形式。
——學習材料的提供：遠程網(wǎng)絡教學中，教師要負責上載相關(guān)課程的有效輔助學習資源和學習指南；如參考文獻，教學參考書、網(wǎng)絡搜索關(guān)鍵詞以及相關(guān)課程信息等。據(jù)此，評估系統(tǒng)可以掌握教師對教學內(nèi)容的把握和知識更新程度，同時也了解教師對學習者需要信息的提供程度。
——學習者學習和考試成績：由學生的作業(yè)成績，平時測驗成績和考試成績組成，這是對教師網(wǎng)絡教學效果進行評價的指標之一，但不能看成是唯一的評價標準。
3．對教學內(nèi)容的評價
遠程網(wǎng)絡教學內(nèi)容是一個廣義的概念，不僅僅指教師提供的網(wǎng)絡教學課件，還包括教師提供的教學輔助資料和互聯(lián)網(wǎng)資料。對課件的評價包括：內(nèi)容和質(zhì)量；結(jié)構(gòu)和導航；練習和反饋系統(tǒng)；師生交互系統(tǒng)四個方面。
——內(nèi)容和質(zhì)量：評價要點是：課件的教學目標是否清晰；是否適合遠程網(wǎng)絡教學；能否能激發(fā)學習者的學習興趣并引起深度討論；課件內(nèi)容是否更新及時。我們把學習者點播課件的次數(shù)和頻率作為評判的數(shù)量指標。
——結(jié)構(gòu)和導航：評價要點是：教學導航設(shè)計是否合理；頁面鏈接和使用是否方便；具有學習記錄和時間統(tǒng)計；有引航功能，不至于學習者迷航。
——練習和反饋：課件中的練習設(shè)計有助于學習者知識技能是拓展與積累，學習態(tài)度與情感的改進和培養(yǎng)，通過對練習反饋信息的分析，可以幫助教師改進教學并使學習者得到激勵。
——教師與學習者的交互：師生在教學活動中通過多種媒體的及時交互，能幫助教師提高教學水平，也能使學習者對學習重點和難點有更深刻的理解。評價系統(tǒng)把師生交互的參與度進行統(tǒng)計。
4．對教學支撐平臺和教學服務體系的評價
對于遠程網(wǎng)絡教學來說，教學支撐平臺和教學服務系統(tǒng)對網(wǎng)絡教學的影響雖然是非直接的，但對教師的教和學習者的學也是非常重要的。具體評價方內(nèi)容有四個方面：平臺的技術(shù)系統(tǒng)；平臺的教學系統(tǒng)；對教師提供的服務；對學生提供的服務。
——平臺的技術(shù)系統(tǒng)：即網(wǎng)絡學習平臺本身，是為遠程網(wǎng)絡教學活動提供的技術(shù)平臺，平臺的安全性、數(shù)據(jù)傳遞可靠性和穩(wěn)定性都十分重要。此外，對用戶信息的保密，對教學數(shù)據(jù)的及時備份也要引起重視。
——平臺的教學系統(tǒng)：“天地網(wǎng)”系統(tǒng)提供了功能相當完善的網(wǎng)絡教學支撐平臺，我院建立比較完善的教學管理機制，有專職技術(shù)人員負責對平臺管理和維護，保證遠程網(wǎng)絡教學的安全穩(wěn)定運行，并對教師和學生提供教學平臺的使用指南。
——對教師提供的服務：系統(tǒng)提供給教師進行教學設(shè)計和教學策略的資料和模板；提供便于教師組織教學活動和師生交互的技術(shù)支持；為教師提供評價學生與系統(tǒng)的可參考的量化標準。
——對學生提供的支持：提供教學平臺的使用指南；提供學習者學習方法的建議；采用技術(shù)措施保證學生與教師和其他學習者的交互與溝通；為學習者的實踐活動與問題解決提供技術(shù)支持；提供學習者自我評價和測試的參考量規(guī)。
三、評價過程
“天地網(wǎng)”遠程教學效果的評價是一個動態(tài)的過程，盡管對各種評價的要素的評價方式有所不同，但都經(jīng)過評價前準備、評價的實施、數(shù)據(jù)處理和信息的反饋四個階段。
(一)評價前準備
首先確定參與教學評價的對象和評價目標。其次選擇評價信息來源和信息處理方法。信息來源有系統(tǒng)量化評價指標，評價量表，教學活動日志，信息反饋記錄等。最后依據(jù)模糊評價的模型，生成調(diào)查問卷庫，評價項目庫和指標體系庫，其中評價項目庫和指標體系庫是在專家的參與和組織下建立起來的，包括了評價者、評價對象、評價類別、評價內(nèi)容、評價項目和權(quán)重。
(二)評價實施
“天地網(wǎng)”遠程教學效果評價是通過網(wǎng)絡測試完成的，在教學平臺上向?qū)W習者測評表，說明測評的填寫標準和規(guī)則并規(guī)定提交時間。及時獲取評價信息，去除無效信息，進行誤差診斷，確定此次評價的有效性。
(三)數(shù)據(jù)處理
數(shù)據(jù)處理依據(jù)模糊評估的數(shù)學模型，對收回的測評表的評估信息，利用計算機編程進行數(shù)據(jù)處理并分析處理后的信息，進行歸納判斷，形成綜合評估意見得出總結(jié)性的評價結(jié)論。其中，評價結(jié)論包括：對學習者表現(xiàn)的評價、勸告和指導性意見；對教師表現(xiàn)的評價、勸告和指導性意見；對日常教學規(guī)則和教學活動的評價、補救措施，對教學平臺和過程的補救措施；對教學內(nèi)容的改進意見和補救措施?？偨Y(jié)性的評價結(jié)論要包括對教師和學習者的選擇性決策。
(四)評估信息反饋
“天地網(wǎng)”遠程教學效果的評估反饋形式可以根據(jù)情況以公告或Email通報給教師和學習者。內(nèi)容包括對教師教學活動進行總結(jié)；對學習者的學習給予評價；對好的教師和學習者在公告中給予表揚激勵；對存在問題的教師和學習者指出問題并提出改進意見，一般以Email信件反饋到本人。對教學平臺系統(tǒng)和教學技術(shù)問題一般以評價報告和改進意見的形式，報告給系統(tǒng)管理員和課件開發(fā)教師。
《遠程教學系統(tǒng)》是在Internet/Intranet環(huán)境下實現(xiàn)的，是典型的瀏覽器/服務器模式。服務器以WindowsNT4/2000Server為操作系統(tǒng)平臺，MicrosoftSQLServer7.0為RDBMS，客戶端通過瀏覽器訪問系統(tǒng)提供的服務。系統(tǒng)不允許匿名訪問，它要求用戶提供帳號/密碼，通過驗證后才能進入系統(tǒng)主頁，以此追蹤用戶身份。本系統(tǒng)將用戶分為三類：系統(tǒng)管理員、教師、學生，他們都有各自的主頁，訪問系統(tǒng)的權(quán)限也不相同。其中權(quán)限最高的為管理員，其次為教師，最低為學生。權(quán)限高的能訪問其下級所能訪問的所有資源，反之則不然。例如教師能進入學生主頁，而學生則不能訪問教師主頁所提供的功能（布置作業(yè)、批改作業(yè)等）。本系統(tǒng)可同時為不同課程的多組教師/學生（上一門課的教師及其學生為一組）提供服務，它們之間既有一定的隔離性（例如某個教師帳號不能批改屬于另一個教師的學生的作業(yè)等），又有資源的共享性（例如公共作業(yè)、試題的共享等），很好地解決了本單位各個教師負責不同班級，課程也有所不同的問題。《遠程教學系統(tǒng)》體系結(jié)構(gòu)按用戶角色的不同，劃分如下：
圖1《遠程教學系統(tǒng)》體系結(jié)構(gòu)
2.1管理員模塊
由于《計算機基礎(chǔ)課程遠程教學》系統(tǒng)可同時為多組教師/學生提供服務，各組間的課程不盡相同，因此教師/學生組間應具有一定的隔離性。例如一門課程的教師對其學生具有管理權(quán)，但不能對屬于其它教師的學生進行管理、某個學生只能訪問其教師的作業(yè)等。因此系統(tǒng)主頁需要教師或?qū)W生均以帳號/密碼登錄后才能訪問，以此追蹤用戶訪問系統(tǒng)資源的身份。而用戶帳號的開設(shè)與刪除、教師與學生的對應關(guān)系、課程名稱、學生人數(shù)等信息，由系統(tǒng)管理員負責管理。這里，我們將系統(tǒng)資源訪問帳號作為操作系統(tǒng)帳號開設(shè)，由WindowsNT和Web服務器IIS負責進行用戶驗證。這樣做的好處，一是可以充分利用操作系統(tǒng)的安全機制，使操作系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫服務器（SQLServer）無縫集成；二是可同時為用戶提供其它輔助服務，如：電子郵件、個人主頁、FTP服務等。使系統(tǒng)應用與課程內(nèi)容緊密結(jié)合，學生在應用系統(tǒng)的使用過程中可進一步加深對課程內(nèi)容的理解。
2.2教師模塊
教師模塊中包含了教師授課所需的各種功能。如：網(wǎng)上實時授課廣播、布置作業(yè)、批改作業(yè)、出試卷、評卷、考試結(jié)果統(tǒng)計分析、網(wǎng)上答疑、課程資料（素材）制作、學生帳號管理（修改學生密碼）、設(shè)置聯(lián)機會議等。系統(tǒng)使用組件對象模型（COM）以及OfficeAutomation技術(shù)自動批改《計算機應用基礎(chǔ)》課程作業(yè)并登記成績。教師可對作業(yè)結(jié)果進行查詢、統(tǒng)計。教師可利用OutLook向系統(tǒng)請求聯(lián)機會議，以此進行網(wǎng)上答疑、群體或個別輔導。
2.3學生模塊
學生模塊包含查看教師布置的作業(yè)、（在網(wǎng)上或本地）做作業(yè)、測驗（考試）、教師授課視頻廣播收看、點播、網(wǎng)上答疑、課程資源瀏覽、輔助服務等。學生使用瀏覽器訪問系統(tǒng)主頁時，需要提供帳號/密碼進行用戶驗證，通過驗證后，在瀏覽器關(guān)閉之前，均以該帳號身份訪問系統(tǒng)資源?！队嬎銠C應用基礎(chǔ)》課程的作業(yè)可直接在瀏覽器中完成并提交，對于《C語言》課程作業(yè)，為學生提供Web界面，完成作業(yè)程序的編輯、編譯、鏈接、運行，一氣呵成。遠程考試功能既提供選擇題形式的傳統(tǒng)筆試試題，也提供實際操作形式的試題?？荚囃ㄟ^WWW界面進行，有時間限制。學生在規(guī)定時限之前完成考試內(nèi)容時可通過"交卷"按鈕提交試卷；若考試時限到達時學生仍未交卷，則系統(tǒng)自動將考生當前的考試結(jié)果提交。試卷的批改、考試結(jié)果的統(tǒng)計均由程序自動完成。自我測驗功能則提供測驗試卷，不限時間，由學生自主選擇進行，測驗完畢后系統(tǒng)立即評卷并給出成績及學生測驗時的選項與正確答案的對照表，以便學生查閱。為了更好地提高學生對網(wǎng)絡的應用能力，增強學生對教學內(nèi)容的興趣，本系統(tǒng)為每位使用《計算機公共課遠程教學》系統(tǒng)的學生和教師提供Email、FTP、個人主頁、BBS、聯(lián)機會議（在線聊天Chat、應用程序共享、白板）、等功能。讓學生在實際操作中提高對課程內(nèi)容的理解以及對課程學習的興趣。另外，本系統(tǒng)還配備資源庫，內(nèi)置與教學內(nèi)容相關(guān)或與網(wǎng)絡應用相關(guān)的多媒體資料，供學生課外瀏覽、學習。
3《計算機基礎(chǔ)課程遠程教學》系統(tǒng)的特點
《計算機基礎(chǔ)課程遠程教學》系統(tǒng)功能涵蓋了教學活動的各個方面，用戶界面完全由瀏覽器提供，維護方便。其中采用了多項現(xiàn)時多媒體和網(wǎng)絡的最新技術(shù)，如下所述：
3.1組件對象模型（COM）技術(shù)
組件對象模型（ComponentObjectModel，簡稱COM）是一個軟件規(guī)范，它是基于對象的編程模型，只要遵循COM規(guī)范，應用程序和組件對象之間就可實現(xiàn)二進制代碼級別上的重用，解決了對編程語言和環(huán)境的依賴。COM是Microsoft其它許多技術(shù)的核心，它允許用某種語言編寫的位于二進制代碼中的對象，為其它語言所訪問（或稱二進制兼容）。COM技術(shù)已經(jīng)滲透到Microsoft的各個產(chǎn)品中，如：WindowsNT/2000、SQLServer、VisualStudio、Office97/2000、BackOffice等?！队嬎銠C基礎(chǔ)課程遠程教學》系統(tǒng)使用C++或ASP腳本、Perl腳本作為編程語言，其中大量采用了基于COM的技術(shù)，例如：
3.1.1ADO（ActiveXDataObject）
ADO是數(shù)據(jù)庫訪問組件，應用程序通過ADO訪問數(shù)據(jù)庫的原理如下：
圖2ADO存取數(shù)據(jù)示意圖
上圖中OLEDB是Microsoft繼ODBC后新的數(shù)據(jù)訪問機制，它不但可以訪問數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)，而且還可以訪問其它非數(shù)據(jù)庫類型的數(shù)據(jù)，如Email、目錄服務（LDAP）等。ADO是位于OLEDB上層的應用程序接口，操作較為簡單。
《計算機基礎(chǔ)課程遠程教學》系統(tǒng)中作業(yè)、試卷、考試結(jié)果等信息都是保存在SQLServer數(shù)據(jù)庫中，系統(tǒng)使用ASP腳本通過ADO對象訪問數(shù)據(jù)庫以及電子郵件、進行全文索引，如下圖所示：
圖3《計算機基礎(chǔ)課程遠程教學》系統(tǒng)數(shù)據(jù)存取示意圖
3.1.2OfficeAutomation對象
《計算機基礎(chǔ)課程遠程教學》系統(tǒng)利用OfficeAutomation對象，使教師利用程序自動批改學生提交的《計算機應用基礎(chǔ)》課程（Word、Excel）的作業(yè)，以此提高教學效率。
3.1.3ADSI
ADSI（ActiveDirectoryServiceInterface）是WindowNT/2000活動目錄接口。利用該接口對象實現(xiàn)操作系統(tǒng)帳號的管理（開帳號、刪除帳號、帳號屬性設(shè)置）以及訪問權(quán)限設(shè)置，簡化帳號管理任務。
3.1.4DeveloperStudio對象
Microsoft的VisualStudio相信是廣大程序員喜愛的開發(fā)工具，但大家都不太注意其中的DeveloperStudio對象：
ApplicationDebugger
BreakpointProject
使用他們，可以使程序的開發(fā)達到一定程度的自動化。許多在VisualStudio集成環(huán)境下通過菜單完成的命令或功能，都可以用DeveloperStudio組件對象的屬性或方法來實現(xiàn)，如程序的語法分析、編譯、鏈接、調(diào)試、表達式求值等。而這些都是教師批改C語言作業(yè)所要進行的操作。我們使用這些對象輔助教師批改C語言作業(yè)，減輕教師負擔。
3.2視頻流技術(shù)
在Internet/Intranet環(huán)境下，文字、靜態(tài)圖像信息的傳輸是不成問題的。對于視頻/音頻信息的傳送，則由于網(wǎng)絡帶寬等原因，需要進行特殊處理。而遠程教學系統(tǒng)中的授課功能就要求在Internet/Intranet環(huán)境下傳送大量視頻/音頻數(shù)據(jù)，以便實現(xiàn)教師授課的實時廣播和視頻點播（VOD）。在有限的網(wǎng)絡帶寬資源的限制下，視頻/音頻數(shù)據(jù)必須經(jīng)壓縮處理后才在網(wǎng)絡中傳輸。以往多采用MPEGI等壓縮技術(shù)，其特點是用戶必須等待壓縮文件完全下載到客戶端后再播放，增加了客戶等待的時間。目前，視頻/音頻數(shù)據(jù)采用經(jīng)特殊算法處理的流技術(shù)，使視頻/音頻數(shù)據(jù)邊下載邊播放。流技術(shù)的典型代表是Microsoft的MediaTechnologies（Netshow）和RealNetwork的RealVideo/Audio。《計算機基礎(chǔ)課程遠程教學》系統(tǒng)主要采用了MediaTechnologies壓縮技術(shù)，使用其Multibit功能在一個流文件中壓縮適合多種網(wǎng)絡帶寬（從28.8Kbps~3Mbps）的視頻/音頻流（最多6個）。由視頻服務器根據(jù)客戶訪問時的實際網(wǎng)絡傳輸能力選擇其中一種帶寬流向客戶傳輸。另外，還根據(jù)Netshow和RealVideo/Audio支持多播（Multicast）的特點，在網(wǎng)上對教師授課場景進行直播（廣播）。在授課功能中，單是教師的授課圖像是遠遠不夠的，還必須配有同步的教師授課演示文稿（Powerpoint或HTML網(wǎng)頁），真正將課堂搬到網(wǎng)上。
圖4同步視頻點播
3.3網(wǎng)上實時交互
《計算機基礎(chǔ)課程遠程教學》系統(tǒng)中的一個重要的特點就是教師與學生之間、學生與學生之間在網(wǎng)絡環(huán)境下通過文字、視頻、音頻的實時交互，以此實現(xiàn)課堂討論、教師操作示范演示、學生個別輔導等功能。教師通過瀏覽器或Outlook向系統(tǒng)發(fā)出聯(lián)機會議（OnlineConference）請求，在聯(lián)機會議持續(xù)時間內(nèi)，學生可通過瀏覽器加入會議，并使用系統(tǒng)提供的聊天（文本）、白板（圖畫）功能與與會者進行討論；教師可通過應用程序共享功能向全體與會者演示某個程序的操作過程，或（通過語音）要求指定學生完成某個操作（個別輔導）?？蛻舳耸褂肗etMeeting，還可以實現(xiàn)一對一的視頻/音頻交互、聊天、白板、文件傳輸?shù)取?/p>
4結(jié)束語
因為遠程開放教育具有多元化的特點，教學課程資源的種類應該更加的豐富多彩，要更加注重學習人員的資源使用價值?，F(xiàn)在，開放教育教學資源的分類根據(jù)是否在線，可以劃分為網(wǎng)上資源（網(wǎng)頁和網(wǎng)站，多媒體課件，電子圖書館，網(wǎng)絡課件等）和網(wǎng)上下載的資源（文字資料，影視資料，電視直播課堂，CAI課件等）；因為多媒體的不同，可以劃分成為印刷媒體資源（輔導資料，實驗材料，參考材料，文字材料和作業(yè)手冊等），影視媒體資源（電視網(wǎng)絡，教學錄像，錄音資料和VCD光盤等），網(wǎng)絡媒體資料等。因為教學資源種類較多，就要根據(jù)實際情況選擇比較有利的資源，從而更好的幫助學習者進行自主學習。
二、加強資源整體化構(gòu)建中的雙核思想
根據(jù)教學中的雙核思想，在設(shè)計課程資源的時候要注重適當?shù)氖褂枚嗝襟w資源，對資源進行合理的調(diào)配和使用，從而實現(xiàn)資源間的互補效用。隨著網(wǎng)絡技術(shù)不斷向?qū)拵?，多媒體和高速的方向發(fā)展，現(xiàn)代社會的信息技術(shù)也更加的快速，便捷，從而使得教育信息更具人性化。大量的實驗證明，媒體都受自身因素的限制，從而使得學習者在學習中也受到了相應的影響，主動性嚴重缺乏。所以需要把教育資源融合到多個媒介資源中，例如電視，互聯(lián)網(wǎng)，印刷品，錄影帶以及VCD等，有效的發(fā)揮各個媒介的實際效用，從而更好的把信息方便，快捷的傳遞到學生和老師的手中。雖然教學媒體的特點，效用有所不同，但實際沒有明顯的區(qū)別，主要就是要科學合理的使用多媒體，因為課程不同，條件不同，學習者的特點不同，所以使用的媒體種類也各不相同。實際上，遠程開放教育資源整體化設(shè)計的主要任務就是以學習者為主要內(nèi)容，根據(jù)輔助體系，其中有專業(yè)的技術(shù)人員，課程老師，工藝專家的相互配合和支持，有效的發(fā)揮多媒體的優(yōu)勢，全面的，多層次，全范圍的傳播知識和學習技能，有效的提升學生學習的積極性。
三、以資源建設(shè)經(jīng)濟性為基礎(chǔ)
經(jīng)濟發(fā)展的不均衡和區(qū)域之間的差距是我國現(xiàn)實教育的主要特點，開放教育的范圍比較廣，覆蓋面積大，能夠有效的結(jié)合學習者的實際情況，以經(jīng)濟性適用為基礎(chǔ)，根據(jù)學生的實際情況進行學習。主要就是，能夠使用比較簡單的方式來清楚的闡釋教學內(nèi)容，不需要太過復雜的模式；可以使用印刷媒體來表達教學信息，就可以不用使用電子媒體。相對于經(jīng)濟發(fā)展比較落后的區(qū)域和少數(shù)民族區(qū)域，需要堅持實用的原則，適當?shù)氖褂梦淖仲Y料，視聽資料（廣播電視，VCD光盤）等資料，逐漸建立計算機網(wǎng)絡情歌大復活，加強使用多媒體課件，網(wǎng)絡課程等相關(guān)的教學資源。不論任何地方，印刷媒體現(xiàn)在都是比較方便和基本的學習工具，適合學生進行有效的學習，但是現(xiàn)在還是需要加強投入力度，構(gòu)建更多適合眾多教育者的獨具個性的印刷媒體。經(jīng)濟性原則不但需要開發(fā)教學資源，還需要根據(jù)學習者的承受能力，進行相應的選擇和配置，其中有經(jīng)濟方面的，心理方面的，使用方面的和主觀意愿方面的。如果學習者不愿意使用或是經(jīng)濟條件有限，即使教學資源制作比較先進，模式比較新穎，類別更加繁多，最后都會成為擺設(shè)，不能有效的發(fā)揮其中的價值。換句話說，如果新技術(shù)，新媒體不受學習者的歡迎，資源構(gòu)建的過程都會受到阻礙。
四、調(diào)整資源，進行共享
數(shù)學知識來源于生活，在傳統(tǒng)的教學中，教師是學生的信息源，是主要的授課者，是知識的傳遞者。教師在教學中占絕對的主導作用，而學生只是在聽講，被動地接受。在現(xiàn)代遠程教育條件下，遠程教育資源利用聲、形、色等多種渠道，教師的這些傳統(tǒng)角色已經(jīng)悄然發(fā)生轉(zhuǎn)變。它具有實時傳輸視頻、音頻和文字等多媒體信息，在現(xiàn)代遠程教育資源這一優(yōu)越的條件下，從而達到優(yōu)化課堂教學過程，減輕學生過重課業(yè)負擔的目的。遠程教育給學生展現(xiàn)了豐富多彩的教學資源，教師就不再是信息源。多媒體教學是我們的好幫手，遠程教育資源是我們的良師益友，在組織教學活動中，教師成了學生學習知識的參與者和導航者。從而使教師的觀念得以轉(zhuǎn)變，促進教師不斷成長，使教育教學取得顯著成效。
二、遠程教育提供豐富多彩的學習資源，提高了學生學習數(shù)學的興趣
遠程教育為學生提供豐富的學習資源，在常規(guī)的教學中，由于受到時間、空間等多種因素的限制而無法滿足教學內(nèi)容的創(chuàng)作及呈現(xiàn)?，F(xiàn)代信息技術(shù)與教學的整合的主要載體之一是制作多媒體課件，遠程教育手段能夠創(chuàng)設(shè)集圖，因為教學重點是構(gòu)成知識體系中最重要、最本質(zhì)的學習內(nèi)容，有利于溝通生活中的數(shù)學與課堂上的教學內(nèi)容的聯(lián)系，有利于激活學生思維，全面提高學生的素質(zhì)，從而豐富數(shù)學教學內(nèi)容，促進學生理解數(shù)學、愛數(shù)學、應用數(shù)學，進而培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)和解決問題的實際能力。在網(wǎng)絡信息環(huán)境下，信息具有雙向流通、星型散射、點對點、異步、同步傳輸功能，可以運用遠程媒體資源演示生活中的各種圖形。調(diào)動學生視覺功能，讓學生通過整理、分析、交流不斷修正、完善對四邊形的認識，全方位感知更多的信息，提高教學效率，能夠區(qū)分和正確辨認四邊形，進一步掌握長方形和正方形的特征。從很大程度上杜絕了以前難以完成教學任務的現(xiàn)象，在解決實際問題的過程中，強化學生對知識的理解，同時也減輕學生的學業(yè)負擔，使之體會到生活中處處皆數(shù)學及數(shù)學對生活的重要影響。
三、遠程教育利于數(shù)學教學情境的創(chuàng)設(shè)，發(fā)展學生的思維
能力，降低教學難度數(shù)學知識來源于生活，小學生知識貯備有限，缺少生活經(jīng)驗，導致許多小學生認為數(shù)學是一門枯燥、乏味、難教、難學的科目。他們往往根據(jù)事物的外部特征進行概括作出判斷，在傳統(tǒng)的課堂教學中，由于受多方面限制，缺乏選擇和運用多種教學手段，不能綜合發(fā)揮多媒體優(yōu)勢，使學生對教學過程中重難點的理解與掌握有一定困難，對數(shù)學知識的意義建構(gòu)產(chǎn)生了困難。現(xiàn)在要有利于學生主動地進行觀察、實驗、猜測、嚴整、推理與交流等數(shù)學活動，如今以信息技術(shù)為核心的遠程教育進入課堂，從而豐富數(shù)學教學內(nèi)容，這就為數(shù)學情境的創(chuàng)設(shè)提供了便利條件。在教學設(shè)計上，老師并沒有設(shè)計單純的口算題，促使學生理解數(shù)學、愛數(shù)學、應用數(shù)學，培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力，也有利于教師對教學信息資源的有效利用、組織和管理，使學生對新事物有著天生的親切感。根據(jù)孩子們的心理，用他們喜愛的童話激發(fā)興趣，把遠程教育作為學生學習和解決問題的強有力的工具引入新課，通過聲情并茂的電教媒體對學生形成刺激，使學生將更多的精力投入到現(xiàn)實的、探索性的數(shù)學活動中。通過動畫、聲音、色彩等創(chuàng)設(shè)情境，渲染氣氛，使學生主動學習。
四、遠程教育的呈現(xiàn)過程，誘發(fā)學生樂于探索數(shù)學的動機
1、是學生潛移默化的精神食糧
校園文化對學生的人生觀、價值觀產(chǎn)生著潛移默化的深遠影響，而這種影響往往是任何課程所無法比擬的。健康、向上、豐富的校園文化對學生的品性形成具有滲透性、持久性和選擇性，對于提高學生的人文道德素養(yǎng)，拓寬同學們的視野，培養(yǎng)跨世紀人才具有深遠意義?？梢赃@樣理解：一個學生到大學學習，學到的知識是一個方面，但是這個知識未來還是可以彌補的，但是一所好的大學真正帶給學生的是一種文化，一種氣質(zhì)與思維方式，這不是知識本身給予的，而是文化無聲的熏陶。
2.可以提升學校的文化品位
“對學生真正有價值的東西，是他周圍的環(huán)境”。我們很多教師經(jīng)常重視對有聲文化教育形式的重視，忽視無聲文化。其實一所學校的環(huán)境、活動、制度等對學生影響更為深刻而長遠。校園文化建設(shè)的終極目標就在于創(chuàng)建一種氛圍，以陶冶學生的情操，構(gòu)筑健康的人格，全面提高學生素質(zhì)。
3.是學校綜合實力的反映
校園文化建設(shè)包括學校物質(zhì)文化建設(shè)、精神文化建設(shè)和制度文化建設(shè)，這三個方面建設(shè)的全面、協(xié)調(diào)的發(fā)展，將為學校樹立起完整的文化形象。校園文化是一所學校綜合實力的反映，校園文化的核心競爭力主要表現(xiàn)在文化的凝聚力和創(chuàng)造力，優(yōu)秀的校園文化能賦予師生獨立的人格、獨立的精神，激勵師生不斷反思、不斷超越。
二、當前校園文化建設(shè)存在的問題
1、對校園文化的認識不夠
隨著我國改革開放的發(fā)展，社會更加功利化，大學把目光主要集中在對學生的就業(yè)率，未來工資薪金等方面。造成了校園低級文化泛濫的現(xiàn)象。這給大學校園文化建設(shè)帶來許多新情況、新問題。尤其是對于成教學院的學生來講，在校學生素質(zhì)不高，理想短視，把就業(yè)作為一切；一些成人培訓人員學習目的性功利，對待學習態(tài)度不良。這些現(xiàn)象讓學院領(lǐng)導與老師形成了成人學院的校園文化不重要的錯覺，嚴重影響了文化發(fā)展。
2、文化建設(shè)經(jīng)費投人不足
由于對校園文化建設(shè)的漠視，導致了對校園文化建設(shè)的不重視現(xiàn)象。學院在外部環(huán)境上、校園內(nèi)部的文化氛圍的布置上、在制度的建設(shè)上，在學生文化活動的開展上投入都很小。很多與文化建設(shè)有關(guān)的部門職能不健全，主要工作方針招生、收費、考試等事務上，人力、財力、物力等方面的投人連起碼的標準都達不到。校園環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),必要的文化品味都不具備,與大學形象極不相稱。
3、文化建設(shè)的力度不夠
成教學院的全日制學生素質(zhì)不高，很多臨時接受培訓的人員又臨時來校，整體素質(zhì)參差不齊。大部分人讀書是流于形式，學習動力不夠。接觸社會的愿望日益強烈，通過各種渠道了解社會，各種思想、思潮對他們形成正、反兩方面的影響。相對而言，學好不易，學壞不難，反面影響很大。
4、專業(yè)教師的作用沒有發(fā)揮
認為校園文化是學生處、團委、學生會等學生工作機構(gòu)和學生的事情，與教師沒有多少關(guān)系。教師的校園文化生活極為貧乏，一學期難得有兩次活動，教師之間的交流也很少，校園文化建設(shè)的形式限于名目繁多的各種具體活動，而把教書育人、服務育人和管理育人等潛在的教育活動排斥在外。
5、缺乏校內(nèi)外交流
環(huán)境與活動是對學生進行文化熏陶的主要因素。在校園文化建設(shè)過程中，一方面校內(nèi)的文化活動少，嚴重忽視學生的精神生活；另一方面，校園文化把目光主要集中在校園內(nèi)，而極少關(guān)注現(xiàn)實社會，與社會脫節(jié)，最終導致校園文化成為“空中樓閣”。
三、成教學院校園文化的特點
校園文化的主體是學生，成教學院的文化主體是哪些人呢？我院的成教學生結(jié)構(gòu)復雜，有成考助學全日制大學生、有專升本、高起專、高起本、研究生在職函授學員等，有各種社會從業(yè)人員的技術(shù)培訓，有小學到高中學生的文化培訓，人員身份多樣，層次不一。因而導致成教學院的校園文化與其他院系相比具有明顯的差異。
1、復雜性與開放性結(jié)合。
人員素質(zhì)參差不齊，目的各不相同，年齡有老有少。這樣的人員特點決定了成教學院的文化一定要具有包容性與開放性的特點。文化建設(shè)要針對不同的群體，包容不同的思想，不同的需求，不同的理解。同時，由于辦學方式的多元化，導致文化制度建設(shè)具有負責性，這給文化的設(shè)計與管理帶來大量的困難。有的人是來成人學院認真接受知識學習，準備提升自己的素質(zhì)，但是一部分人不是從獲取真才實學、服務于社會和工作出發(fā)，而是把考試作為自身發(fā)展的捷徑需要。所以，成教學院的文化是一種大雜燴
2、目的性與臨時性結(jié)合。
一些全日制的成人學生與其他學院的學生在學習目的上是不同的，他們的學習目標較近，規(guī)劃較為簡單直接，發(fā)展前景相對較短。所以讀書的目的性較強，同時由于素質(zhì)差異，在學校管理上更加依賴于校園制度文化的熏陶。臨時到學院參加培訓的人員，他們的目的性就更強，而且具有臨時觀念，這部分人的學習意識較強，能力也強。
3、輻射力強但是深度弱。
成人學院成人教育對象來自各行各業(yè)，有一定的社會閱歷和豐富的實踐經(jīng)驗，多數(shù)來自高校所在地的市區(qū)及周邊地區(qū)、具有豐富工作經(jīng)驗和廣泛的人脈關(guān)系。有利于成人教育學院開展學生活動加強對外交流，擴大學院活動的社會影響力。但是由于臨時學習時間短，文化本身對于這部分人的影響力較差。成人教育學院的多數(shù)學生沒有接受過正規(guī)系統(tǒng)的高等教育和專門的業(yè)務技能及專業(yè)理論知識培訓，文化基礎(chǔ)知識普遍較低，知識不夠完整和系統(tǒng)。
四、構(gòu)建具有學院特色校園文化的思考
1、構(gòu)建寬容與嚴格并濟的文化
寬容的文化是有成教學院學生文化背景的不同所必須的。多元化的人員構(gòu)成，參差不齊的人匯聚在一起，價值觀與知識能力差距較大。學校難以單獨針對某一群人構(gòu)建一種單獨的校園氛圍、環(huán)境與制度等，這就要求學校的文化建設(shè)要能包容絕大部分學員，對他們起到最大限度的影響作用。例如：我們可以經(jīng)常舉辦適合大部分學院的專家講座，在講座的學習上執(zhí)行自愿聽講、來去自由的策略，讓不同的人找到適合自己的課外生活。“寬”就要意味著“多”，成人學院的課外文化生活要多元化，多層次，適合不同的需求。
但是“寬”不等于“不嚴”，在一些原則性的問題上，如考試、基礎(chǔ)課考勤、校園紀律等方面，要堅持嚴到位，管到位。校園文化的“寬容”不是讓我們隨便“弄弄”，多元化的要求使得我們要更加用心揣摩，建設(shè)文化的精品。
2、發(fā)揮群體的文化積極作用
成教學院的學生是參差不齊的，但是在每一個單元中（如“**班”）等卻又是相同的。所以，校園中的每一個教室當中就是一個單元，而各個單元又是各不相同的。這樣的機構(gòu)，需要我們注意文化建設(shè)的群體性特點，針對不同群體建設(shè)不同的文化。那么這樣學院的管理難度不是太大了嗎？對此，我們可以強化自治文化的發(fā)展。
例如：針對成人教育群體，我們可以充分發(fā)揮其組織自治功能，關(guān)鍵是做好他們自治組織的構(gòu)建，一旦構(gòu)建好他們自身的組織以后，這樣的群體完全能夠管理好自己。這時候，我們可以通過組織自治領(lǐng)導，進行文化的布置、熏陶、落實。再如：針對不同的組織進行文化活動的時候，要讓他們自己參與校園文化活動的策劃。再如：具有一定專長并適合展示的群體，可以在校園文化建設(shè)中發(fā)揮更加積極的作用，可以舉辦畫展、晚會等，營造校園文化的氛圍，學?？梢杂嗅槍π缘叵蜻@些群體遞交這方面的任務。
3、堅持“以人為本”的管理原則
對人的關(guān)懷是激發(fā)人關(guān)注學校文化的切入點。所以學校文化一定要體現(xiàn)對人的關(guān)懷。學校的每一處風景與設(shè)施，都要充滿人情關(guān)懷。例如：對新同學的迎接標語、各種設(shè)施使用的提示、針對性橫幅等，這些都會讓對方感受到學校對其的重視，進而感受到文化親和力。
教師是進行文化熏陶的主要方面。要達到這一目的，就要關(guān)注教帥隊伍這個群體的高層次的精神需求。一是確立教師的主人翁地位。在學校管理中要加強民主，加強校務公開。在學校人事、財務、福利等重大問題上，遵循民主管理程序。二是確立學校的辦學理念和目標。把學校的辦學理念和目標反復地告訴每一位教職員工,形成共識。三是優(yōu)化人際關(guān)系。高校人際關(guān)系主要包括學校管理層之間、教職工之間、管理者與教職工之間的關(guān)系,師生之間以及學生之間的關(guān)系。
4、靈活的教學方法與多彩的校園活動
學校的“大師”對大學生的影響最大，成人學院要經(jīng)常讓大師走進校園，一個沒有大師的校園對于大學來說是不像話的。讓一些具有一定知名度的教師走進學校、走進學生，能把最深層次的文化傳染給學生?；顒邮俏幕盏拇翱?，讓學生生活在豐富多彩的活動中，有利于學生的成長與發(fā)展。成人學校要開展適合各種人員的活動，把活動的組織權(quán)力下放，一個充滿活動的校園本身就是一個大的課堂。
學習中心堅持黨的教育方針，遵循高等教育辦學規(guī)律，確立了為承德的經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展，尤其是為“三農(nóng)”領(lǐng)域培養(yǎng)高素質(zhì)、應用型人才的辦學宗旨。遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)教育規(guī)定，注重“規(guī)模、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、效益”協(xié)調(diào)發(fā)展，以學員為中心，以人才培養(yǎng)為根本，以服務社會為目的，充分體現(xiàn)了質(zhì)量第一、社會效益第一的原則，確保了遠程教育始終在健康、良性的軌道中發(fā)展。
二、提供教學服務，培養(yǎng)學習意識
針對廣大農(nóng)民學員知識水平偏低，缺乏利用現(xiàn)代信息技術(shù)的手段和相關(guān)知識，學員自主學習能力和意識比較差等特點，學校本著“一切服務學員”的辦學原則，采取有效措施積極努力辦好農(nóng)民遠程教育。
1、提供學習資源與課程學習服務
由東北農(nóng)大負責向廣大學員提供豐富的學習資源，包括各科目主講教師的講課視頻、教學課件、習題與作業(yè)、經(jīng)典課程等，學習中心專業(yè)教師負責為學員進行網(wǎng)上學習與操作的講解，通過電話、短信、QQ群、輔導教師和校園網(wǎng)等形式督促學員上網(wǎng)學習，按時完成了作業(yè)。輔導教師對各門課程進行輔導答疑，包括課程難點的講評、學習重點的匯總和課程作業(yè)的講解等，確保了學員的課程學習效果。
2、及時進行信息與咨詢服務
學習中心配有專業(yè)的咨詢服務人員，咨詢渠道暢通，記錄完整，能夠及時與東北農(nóng)大網(wǎng)絡學院溝通，解決學員的問題與困難。在教學過程中，通過電話、E-mail、QQ群、學校網(wǎng)站及時準確地向廣大學員和傳達各類輔導信息，確保了網(wǎng)絡教學工作各環(huán)節(jié)的正常開展。
3、培養(yǎng)學生自主學習的能力與意識
農(nóng)民學員自主學習能力和意識取決于本身學習態(tài)度和能力、學習中心的組織和管理、教師的“導學”“助學”。學校采取有效措施，提高學員自主學習意識：一是注重“兩個教育”的組織。新生開學前及時進行入學教育，包括端正學習態(tài)度、網(wǎng)上學習指導、各項規(guī)定、學習任務等，使學員盡快適應網(wǎng)絡教育這種學習方式。此外，加強畢業(yè)前教育，對學員進行守法守紀、職業(yè)道德、學以致用、崗位奉獻的教育，為社會做出新貢獻。二是加強遠程教育教師的責任意識，充分發(fā)揮“助學”、“導學”功用。學員可隨時通過電話、網(wǎng)絡等手段和教師進行溝通交流，每學期均安排面授輔導，及時對學員在學習過程中遇到的難題進行指導，引導學員自主學習。
三、強化教學管理
保證教學質(zhì)量農(nóng)民學員時間和精力主要都放在田間地頭和家庭上，學習時間比較少，管理者和學員面對面接觸時間少，教學管理難度大。學習中心采取各種規(guī)范化教學管理手段，促進遠程教育有序、持久、健康發(fā)展。
1、教學與教務管理有序
嚴格執(zhí)行各專業(yè)教學大綱、教學計劃進程表，面授輔導安排合理，特別加強了輔導環(huán)節(jié)管理。一是輔導教師聘用堅持責任心強、輔導經(jīng)驗豐富，每門課均有輔導計劃和課程要求；二是開設(shè)開篇輔導和期末的面授輔導；三是通過各種途徑提高學員面授輔導的出勤率，如學員每次參加輔導時數(shù)計入平時成績，對于不足規(guī)定時數(shù)70%的學員不允許參加本門課程的考試，只能補修補考；四是加強對面授輔導的檢查與跟蹤，了解輔導的具體情況并做出及時處理；五是督促學員進行上網(wǎng)自主學習并按時完成作業(yè)，作業(yè)完成情況、網(wǎng)上學習記錄與參加輔導情況組成平時成績，占課程總成績的20%。
2、考務管理嚴格規(guī)范
