時間：2022-12-07 22:35:40
序論：在您撰寫企業(yè)管理方案時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導您走向新的創(chuàng)作高度。
一、實行“崗位目標”責任制管理
按著工作性質劃分崗位責任，確定崗位目標：銷售目標、生產目標、工程目標、技術目標、質量目標、人力資源目標、行政目標。
二、建設一只“有激情、懂技術、精服務”的營銷團隊
成立銷售公司，根據(jù)渠道銷售和終端銷售的特點，劃分為：大沈陽（沈陽、撫順、鐵嶺）——終端營銷，遼南區(qū)域、遼寧其他區(qū)域、吉林區(qū)域、黑龍江區(qū)域、內蒙區(qū)域——渠道銷售網絡。
三、實施“長效差別激勵”制度
一線生產工人：基礎工資1800元+滿勤獎200元+績效***元；
生產管理人員：基本工資+產量獎（質量控制）+目標獎
技術人員：基本工資+新產品開發(fā)獎+目標獎
質量人員：基本工資+質量目標獎
行政人員：基本工資+工作目標獎
勤雜人員：基本工資+滿勤獎
四、強化“第一責任人安全監(jiān)控”制度
五、對產品質量實施“一責、一控、一檢”的方法
“一責、一控、一檢”——下道工序為上道工序負責制，嚴格執(zhí)行過程監(jiān)控，落實產品入庫前終檢。
六、車間實施“準軍事化”管理
七、加強技術攻關和新產品研發(fā)
八、建立“例會管理”體系
建立日常事務處理“日例會”（15分鐘——30分鐘）、每周生產調度會、每月經濟活動分析會、每月產品質量分析會、經理辦公會、車間工人晨會（5分鐘-10分鐘）。
九、實行定額領料，加強車間成本核算
十、建立考評體系和培訓機制
人力資源部門做好日常考評和考核，通過不同形式的培訓提高工人的技能。
十一、建立計劃管理系統(tǒng)，實現(xiàn)“事前計劃、事中管控、事后審計”
十二、安裝工程實行“三三項目管控法”
三三項目管控：“工期、質量、安全”，確保工期三因素——人員、材料、資金，確保質量三因素——產品質量、安裝質量、管理質量，確保安全三因素——人員安全、材料安全、運輸安全。
十三、推行“三心工作法”
“用心經營、用心管理、用心工作”，認真做事只能把事做對，用心做事才能把事做好。
十四、創(chuàng)建“一嚴二強三高”的管理模式
創(chuàng)建“嚴格的紀律，強力的執(zhí)行力和落實力，高效率、高業(yè)績、高回報”的企業(yè)管理模式。
十五、建設一支具有“團結精神、合作態(tài)度、真誠內心”的創(chuàng)業(yè)管理團隊
團結才能生存、團結才能共贏、團結才能發(fā)展。
理，促進企業(yè)發(fā)展，特制定本管理實施方案。
2制定原則
2．1.以提高經濟效益為中心的原則。
2．2．提高產品質量、降低原材料消耗和生產成本，強化企業(yè)管理的原則。
2．3．健全責任體制和約束機制，體現(xiàn)責、權、利相統(tǒng)一的原則。
2．4．不斷改進、不斷完善的原則。
3范圍
本方案規(guī)定了企業(yè)內部管理實施事宜，適用于企業(yè)內部的管理和考核。
4職責
4．1．企管部具體負責公司各車間、部門的綜合考核工作。
4．2．各職能部門根據(jù)各自職責按照本方案要求按期對相關內容進行監(jiān)督、檢查，并
按信息傳遞要求按時向企管部提供信息。
4.3．綜合考核．的結果由管理副總經理審核，總經理批準后執(zhí)行。
5管理形式
5．1.經濟責任制
5.1．1．經濟責任制實行“量化指標”考核和綜合管理的考核。
5．1．2.煉膠車間、分層帶車間、整芯帶車間、編織車間、V帶車間的生產實行保質
量目標、保產量、保質量、保綜合管理、保原材料消耗(成本)、保車間費用、保
安全生產的責任制形式。
5.13．動力車間實行保質量目標、保綜合管理、保煤耗、保維修費、保服務質量、
保安全生產的責任制形式。
5．1．4．V車間的銷售實行以貨款回收按比例提成包銷售人員工資、差旅費、業(yè)務費、
保工作質量、保服務質量的考核形式。
5．1．5．職能科室按照公司生產經營計劃相關指標、崗位工作標準，實行保質量目標、
保工作質量、服務質量、安全管理的責任制形式。
5．1．6．供銷部的銷售業(yè)務實行保銷售額、貨款回收、保銷售費用、保工作質量、保
服務質量的責任制形式。
5．2．部門領導負責制
5．2．1．執(zhí)行董事(總經理)與副總經理、主管的部門負責人簽訂目標責任書，各副
總經理與各主管的部門負責人簽訂目標責任書，各級之間逐級負責。
5．2．2．各車間主任、部門負責人要認真學習和貫徹公司的質量方針和質量目標，嚴
格執(zhí)行公司質量管理體系的規(guī)定，是公司質量管理體系有效運行的第一責任人。
5．2．3．車間主任、部門負責人負責做好員工的業(yè)務技術教育、質量意識教育及政治
思想教育，不斷提高員工整體素質。
5．2．4．車間主任、部門負責人應加強對本車間(部門)員工的安全生產的教育，出
現(xiàn)安全生產事故，承擔相應的責任。
5．2．5.各部門和車間應加強公司的企業(yè)文化建設，企管部每兩月出一期《銀帶簡
報》每期簡報時間間隔不超過60天，各車間在逢單月的20日前更換一次黑板報
(有兩塊黑板的應每月更換一塊)，努力營造一種積極向上、朝氣蓬勃的企業(yè)文化
氛圍，增強員工的凝聚力和向心力。
5．2．6．車間主任在確保本車間產量、質量、材料消耗、費用等指標完成的同時，做
好內部的綜合管理工作。
5．2．7．企管部根據(jù)公司用工需要和崗位定員情況，及時配置人員，車間、部門根據(jù)
需要向企管部提出申請，人員由企管部統(tǒng)一調配。各車間、部門無權私自用工。私
自用工者承擔由此引發(fā)的一切責任。
5．2．8．車間主任、部門負責人有權對本車間(部門)經公司考核后的月工資總額和
季度獎金進行二次分配。
5．2．9．工資二次分配時，應當按照車間或部門內部管理制度，按照“按勞分配”的
原則，依據(jù)各個崗位的技術復雜程度、勞動繁重程度、工作責任大小、工作態(tài)度以
及員工在其它方面的表現(xiàn)進行。公司允許截留工資，用于車間或部門內部活動的經
費支出，但截留工資不得超過當月工資總額(包括獎金)的3％。
5．2．10．車間應結合公司規(guī)定和本車間實際，就質量目標分解、工資分配、勞動紀律、
安全生產、工藝執(zhí)行、設備管理、質量管理等方面制定內部管理制度，并在車間內
部管理中嚴格執(zhí)行。車間內部管理制度在企管部備案。
5．2.11．車間主任、部門負責人有權根據(jù)生產任務的變化和工作需要，可以調整本
車間、部門人員的崗位，車間、部門人員請假執(zhí)行公司《人力資源管理手冊》中的’
有關規(guī)定。
5．2．12．車間(部門)負責人有權對車間(部門)內部的技術革新、質量競賽、節(jié)能
20*年，亨達前瞻性地甩開了國內競爭對手的貼牌戰(zhàn)與低價戰(zhàn)，勇敢地率先走出國門與法國國際品牌集團達成了戰(zhàn)略合作關系。亨達深刻地感受到品牌的核心競爭力不是廣告，更不是單純的技術，而是及早牽手法國國際品牌集團這樣專業(yè)從事皮鞋等服飾類商品研發(fā)、設計、品牌運營及生產經營的大型跨國企業(yè)集團。一流的國際人力資源、市場渠道資源、品牌差異化資源和最先進的技術設備，乃至全球化優(yōu)勢資源才是亨達所仰重的。彼時，來自美國、法國、英國、意大利、澳大利亞、以色列、日本和中國香港的世界頂級設計師百余人云集其麾下，亨達形成了“世界頂級決策、設計、研發(fā)的‘大腦’與‘心臟’”。
通過兼容并蓄、優(yōu)勢互補的戰(zhàn)略合作，亨達數(shù)年來不僅成功運營了“阿迪麗娜”、“動力足”等叫得響的國際品牌，同時，借力法國國際品牌集團在全球的市場、渠道資源，發(fā)揮“世界頂級決策、設計、研發(fā)‘大腦’與‘心臟’”的優(yōu)勢，整合并集成來自全球的優(yōu)勢資源，為我所用，最終成功地將自主品牌——“亨達皮鞋”也推到了世界市場的前臺。
如果說一次合作還不能證明亨達“站在月球看地球”的開闊視野，那么建立“亨達國際營銷網絡”則堪稱中國企業(yè)國際化競爭的經典案例。
企業(yè)內部管理整改方案
據(jù)調查，現(xiàn)在公司內部管理雖有相應的制度管理支持，但是，由于其管理制度結構簡單，并沒有系統(tǒng)的制度體系。并且，其職權并不明確，責任劃分不清晰，沒有明晰的流程體系，還存在管理死角。并不能給公司的發(fā)展提供足夠的支持，給員工帶來了困擾，致使企業(yè)不能根據(jù)市場及自身的發(fā)展情況進行相應調整，制約了企業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)利潤的分配方案沒有將員工的積極性充分調動起來，并且不適合公司團隊的建設工作。
現(xiàn)針對企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀制定整改方案如下：
一、 建立明晰的組織結構。
二、 根據(jù)各部門的職能建立健全職能管理體系，明確各部門的職責，
以期做到責權清楚。各部門再根據(jù)自身的職能，建立工作流程。
三、 對公司現(xiàn)有的制度進行整理、修訂，在科學的管理體系指導下， 根據(jù)公司的現(xiàn)狀，使其更為合理有效。公司的管理總則與各職能部門的管理細則相互呼應配合。
四、 建立健全企業(yè)文化建設、人力資源管理、團隊建設、激勵機制、懲罰機制。
五、 對公司的經營成本進行分類整理，做好計劃管理及分攤機制。在節(jié)約成本的同時，使各種資金分攤及使用明晰。
具體工作計劃如下：
一、 建立明確的組織結構。
二、 根據(jù)組織結構圖，建立職能管理制度。
三、 對公司制度進行整理、修訂，廣泛征求意見，以期使制度更為合理，并得到大部分員工的認同與合作。
四、 編制職位說明書，及工作流程制度，使每位員工明晰自己的工作職責和如何進行工作，使工作更為流暢。
五、 建立明確的人力資源管理體系，完善合同管理，加強培訓，增加員工對企業(yè)的認同感。
六、 建立績效管理體系。
七、 加強行政管理、改善辦公環(huán)境，加強對員工的支持。
八、 加強對業(yè)務的支持與管理力度，建立明確的業(yè)務開展計劃，進行目標計劃管理。
九、 分解薪酬制度，使其更為符合現(xiàn)在的業(yè)務開展進度。
十、 對企業(yè)的各項成本進行整理備案，對分配制度、激勵制度、獎懲制度、福利制度進行調整。
企業(yè)管理規(guī)范化整改方案
為順利實施榆林斗山戰(zhàn)略管理，走特許經營之路，實現(xiàn)榆林斗山宏偉的新三年發(fā)展目標，公司必須加強基礎管理工作，向管理要效益。根據(jù)公司目前的經營管理狀況，十分突出的問題在于管理基礎工作十分薄弱，人才十分缺乏，與事業(yè)發(fā)展的要求不相適應。解決的辦法只有一個，就是強力推進企業(yè)管理的規(guī)范化。企業(yè)管理規(guī)范化是企業(yè)繞不過去的發(fā)展階段，是企業(yè)走向輝煌的必由之路，是促進企業(yè)升級的巨大變革。
企業(yè)管理規(guī)范化具有十分豐富的內容，它包括六大系統(tǒng)：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)；企業(yè)業(yè)務流程與表格設計系統(tǒng)；企業(yè)組織結構系統(tǒng)；企業(yè)部門及崗位描述系統(tǒng)；企業(yè)規(guī)章制度設計系統(tǒng)；企業(yè)管理控制系統(tǒng)。六大系統(tǒng)就是企業(yè)管理的六根地基樁，只有把這六根樁深深打入企業(yè)的地基，在此基礎上經營管理企業(yè)，企業(yè)的大廈才能穩(wěn)定。為此，制訂本實施方案。
一、規(guī)范化管理的工作內容：
（一）、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃
明確榆林斗山發(fā)展的戰(zhàn)略目標；
明確企業(yè)成立的社會意義；
明確企業(yè)經營的服務宗旨；
明確員工需要遵循的企業(yè)文化，然后把它們滲透到員工、市場和社會上去。
（二）企業(yè)業(yè)務流程與表格設計
工作流程的作用是：把企業(yè)日常工作的過程做一個良好的設計，使常規(guī)性的工作能夠有條不紊；使突發(fā)性的工作能夠未雨綢繆。
表格設計的作用是：把企業(yè)日常工作做得更加清晰、規(guī)范，表格設計做到簡明好用、程序配套。為企業(yè)的信息化和數(shù)字化管理打下基礎。
一個現(xiàn)代化企業(yè)是先考慮流程后考慮部門的，流程比部門更重要，流程大于部門。
（三）企業(yè)組織結構構建
根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標來設計、調整、優(yōu)化、改革組織結構，因為結構會影響行為。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃確定之后，年度的工作規(guī)劃就必須明確；
年度工作規(guī)劃明確以后，企業(yè)的核心業(yè)務流程必須明確；
核心業(yè)務流程確定之后，才能推算企業(yè)需要怎樣的組織結構才能支持企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn)；
組織結構確定之后，再明確每個功能模塊的職責。
（四）企業(yè)部門及崗位權責描述
對部門和崗位權責、員工的任職資格進行準確、實用和規(guī)范地描述，并在工作考評中體現(xiàn)它的重要作用。
傳統(tǒng)"人治"方法已不能適應企業(yè)的人力資源管理需求。
企業(yè)的持續(xù)發(fā)展必須靠"法制"的管理系統(tǒng)，靠任職資格來規(guī)范員工、管理者的任用和考核標準。
企業(yè)的崗位描述具有良好的授權的功能；
任職資格描述對員工工作能力具有判斷的功能；
崗位價值分析對員工工作所產生的貢獻具有檢驗、評價的功能。
（五）企業(yè)規(guī)章制度設計
企業(yè)的規(guī)章制度是指全體員工都需遵守的游戲規(guī)則。
公司規(guī)章制度不是越多越好，而是越少越好。精而少才能以理服人。
制度不能有隨意性，要保持堅持性與執(zhí)行性。
重要地是，制定了的制度就要堅決執(zhí)行。
（六）企業(yè)管理控制
管理者必須思路清晰，謀定而后動。
實現(xiàn)謀定而后動的唯一方法，是在企業(yè)里真正有效地建立起一個管理的控制系統(tǒng)和決策的支持系統(tǒng)。這個系統(tǒng)對于企業(yè)，尤其是企業(yè)的各級管理者來說是非常有價值的。
以上六項，稱之為企業(yè)管理規(guī)范化的六大硬系統(tǒng)，在規(guī)范化的工作中，同時還要建立企業(yè)管理的五大軟系統(tǒng)：有效溝通系統(tǒng)；有效授權系統(tǒng)；信息管理系統(tǒng)；問題的分析與決策系統(tǒng)；企業(yè)文化和團隊建設系統(tǒng)。
二、規(guī)范化管理工作的原則：
規(guī)范化管理工作應堅持全員原則、簡明原則和實用原則。
（一）、全員原則
規(guī)范化管理設計要來自于全員，也應用于全員。鼓勵企業(yè)全員對系統(tǒng)進行檢討，對授權進行監(jiān)控。系統(tǒng)的建立健全，從企業(yè)最末層的崗位開始，把全體員工投入到這項工作中去，從上到下，從下到上反復進行檢討和設計。
（二）簡明原則
簡明原則的內涵包括：
流程一定要看得懂；
流程一定要分得清；
流程一定要學得會；
流程一定要用的著；
流程一定要走得通。
（三）實用原則
一切從實際出發(fā)，實事求是，突出重點，有易到難，重在實用。避免閉門造車、華而不實。
三、管理規(guī)范化工作計劃安排
管理規(guī)范化工作是企業(yè)管理升級的一項系統(tǒng)工程，是企業(yè)經營管理的一場大變革，也是企業(yè)應該常抓不懈的工作內容。
初始階段，應建立專門組織，落實工作人員；詳細規(guī)劃，分段實施；在工作實施中不斷變革、優(yōu)化、充實、提高。
（一）建立組織、落實人員
1、成立領導組
領導組組長：
領導組成員：
2、 組成工作組
工作組總負責人：
工作組組成人員：
根據(jù)工作需要，隨時抽調公司有關人員參加。
（二）詳細規(guī)劃、分段實施
第一階段：學習調研階段
A、工作組人員培訓；
B、工作組部分人員專業(yè)知識培訓；
C、研究公司現(xiàn)狀；
D、收集公司現(xiàn)有規(guī)章制度、文字資料，梳理研究。
第二階段：規(guī)范設計階段
A、完成業(yè)務流程和表格設計；
B、研究確定公司組織結構；
C、完成公司部門和崗位描述；
D、完成規(guī)章制度的制定；
E、完成員工手冊；
F、完成公司業(yè)務流程、表格、制度文件匯編；
第三階段：推行落實階段
按新的組織結構、業(yè)務流程、部門和崗位職責、規(guī)章制度運行。
關鍵詞：企業(yè)管理；必要性；創(chuàng)新方案
中圖分類號：C29 文獻標識碼：A 文章編號：
1 新形勢下企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性和現(xiàn)實意義
在新形勢下，企業(yè)只有在創(chuàng)新中求發(fā)展，時刻緊跟社會的脈搏，才能保證企業(yè)永葆生機。企業(yè)管理創(chuàng)新是必要的，現(xiàn)實意義也是非凡的。
1.1 企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性分析
企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性主要有兩方面：一方面是企業(yè)在創(chuàng)新中實現(xiàn)價值。企業(yè)管理創(chuàng)新是對社會負責的一種表現(xiàn)，只有創(chuàng)新才能引領潮流，成為社會的標桿，為其他企業(yè)做出表率，促進社會的良性循環(huán)，將企業(yè)價值社會化，并實現(xiàn)企業(yè)立足社會引領行業(yè)的自身價值。另一方面是企業(yè)在創(chuàng)新中求發(fā)展。管理自出現(xiàn)以來就是無定式的，無論是何種模式何種方法的管理模式，只能適應企業(yè)一時的發(fā)展狀況，不可能永遠跟企業(yè)的現(xiàn)狀是一致的。
企業(yè)是在不斷發(fā)展的，在不同的形勢下，企業(yè)的戰(zhàn)略方向不一樣，管理方式也要適應企業(yè)的戰(zhàn)略隨之改變，在新形勢下，企業(yè)市場競爭激烈，要想在激烈的競爭中脫穎而出，提高企業(yè)競爭力是很有必要的。控制成本是提高企業(yè)競爭力的核心所在，這就需要企業(yè)創(chuàng)新管理組織結構，精簡環(huán)節(jié)，節(jié)約成本。將新的銷售模式應用在銷售活動中，不但能控制成本，而且能提高效率。將新的管理策略和管理程序應用在管理活動中，使管理組織是動態(tài)的而非靜態(tài)的，使管理活化，適時的控制成本。在新的社會形勢下，消費市場對企業(yè)提出了更高的要求。隨著技術與信息化的快速發(fā)展，產品的生產周期越來越短，質量越來越高，人們的消費結構也不斷變化，企業(yè)需要根據(jù)市場變化不斷進行成品創(chuàng)新，在開發(fā)出新產品的同時注意節(jié)約能源?？傊?，企業(yè)的管理創(chuàng)新無論是從企業(yè)本身還是社會發(fā)展來說，都是非常必要的。
1.2 企業(yè)管理創(chuàng)新的現(xiàn)實意義
對一個企業(yè)來說，戰(zhàn)略是把握企業(yè)發(fā)展方向的龍頭，而企業(yè)管理創(chuàng)新也是企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一。企業(yè)管理創(chuàng)新的現(xiàn)實意義主要表現(xiàn)在以下幾個方面：首先，它是本身發(fā)展的需要，有利于企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地：其次，它是國家政策的需要，我國現(xiàn)在鼓勵企業(yè)進行創(chuàng)新，這是一種國家政策導向，有利于樹立行業(yè)領導者的形象并使其得到政府扶植；再次，它符合國際企業(yè)發(fā)展的需要，國際企業(yè)管理也處在求創(chuàng)新的道路上，我們一道進行企業(yè)創(chuàng)新，有利于融合國際舞臺，與國際接軌；最后，它符合企業(yè)本土化的需要，不要一味的沿用和借鑒國外的東西，而是創(chuàng)造出屬于自我的符合中國國情的企業(yè)管理模式，有利于在提升中國企業(yè)形象的同時提高國際競爭力。
2 新形勢下企業(yè)管理創(chuàng)新的不足之處
雖然企業(yè)都知道需要進行企業(yè)管理的創(chuàng)新，但當前的管理并不是最完美的，還存有一些不足之處，需要我們注意和改進，當前企業(yè)管理創(chuàng)新存在的問題主要是以下幾方面：
第一，管理組織還是沿用以前的管理模式，在高速發(fā)展的現(xiàn)代社會顯得較為落后。第二，管理不夠細化，只是對整體進行把握，太過粗放，不能企及到企業(yè)的每一個環(huán)節(jié)。雖然諸葛亮的事無巨細、事必躬親不太現(xiàn)實，但細化管理能使管理發(fā)揮更大的作用。第三，在整個行業(yè)內，管理者的素質還有待提高，一些家族企業(yè)可能就是任人唯親，置管理者素質不顧，這樣的后果可想而知，更別說什么管理創(chuàng)新了。第四，企業(yè)缺乏創(chuàng)新精神，在整個中國的范圍來說，創(chuàng)新是國人的弱勢，中國人的創(chuàng)新精神大多被扼殺在搖籃里了。所以，在企業(yè)內部，缺乏管理創(chuàng)新精神就不難理解了。第五，在世界眼中，中國是一個“世界加工廠”，做的只是一個加工的機械操作工作，自主研發(fā)的產品少之又少。企業(yè)的科研開發(fā)水平不高，技術創(chuàng)新能力不強是中國企業(yè)的通病，這就使得企業(yè)發(fā)展后勁不足。第六，企業(yè)的文化建設不健全，財務管理機制、監(jiān)督機制、激勵機制都不完善。沒有文化的企業(yè)就像沒有靈魂的人，所以建設企業(yè)文化也是企業(yè)進行管理創(chuàng)新的必備要素之一。財務是企業(yè)的命脈，資金流通出現(xiàn)問題，相當于遏制住企業(yè)的咽喉了，所以財務管理機制和財務監(jiān)督機制對企業(yè)來說至關重要，創(chuàng)新企業(yè)財務管理機制也是管理創(chuàng)新的組成部分之一。
3 新形勢下企業(yè)管理創(chuàng)新的策略探討
通過對企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性和現(xiàn)實意義的討論，我們知道進行企業(yè)管理創(chuàng)新是個一舉多得的明智之舉。接著對現(xiàn)在企業(yè)創(chuàng)新中存在的問題一一列舉，我們明白在企業(yè)管理創(chuàng)新中可以努力的方向。下面，本文就通過以上的分析，提出在新形勢下，企業(yè)進行管理創(chuàng)新的策略，以供參考。
3.1 管理思維的創(chuàng)新
企業(yè)要進行管理創(chuàng)新，最關鍵的是思維的變革，思維轉變過來了，行動起來就有了方向。傳統(tǒng)的管理思維是橫向思維，上一級管理者只是針對下一級進行管理，對下下級的境況缺乏必要的思考。這種思維要轉變成縱向思維，管理者是對宏觀大局的把握，而不僅僅是直系下屬而已。在科學發(fā)展觀的指導下，新時期的管理創(chuàng)新思想的核心應是“以人為本”，也就是堅持“人本管理”的管理理念。一切從人出發(fā)，以發(fā)揮每個人的最大優(yōu)勢為原則，在尊重人的前提下用人，實現(xiàn)人的全面自由發(fā)展。在企業(yè)的經營思路、管理模式、組織結構、管理制度上進行創(chuàng)新，使企業(yè)內部的創(chuàng)新是徹底的，落實在實處的。同時，建立合理的獎勵機制，對提出新觀念、新思想的人員進行獎勵，建立起良好的管理創(chuàng)新氛圍，使身在其中的人員都有管理創(chuàng)新的意識。在管理創(chuàng)新上，要有競爭意識，注意創(chuàng)新的時效性，對信息的把握和挖掘要走在人前，而且對掌握到的信息要有整合運用和風險控制的能力。管理創(chuàng)新，思維先行。
3.2 管理體制和管理組織的創(chuàng)新
在新形勢下，技術不斷發(fā)展，產品的生產周期已發(fā)生了巨大變化。工作量逐年大幅度增加，使得產品的生產過程、銷售過程和服務過程已不是過去的模式所能承擔的，越來越復雜的過程需要新的管理體制與之匹配。在管理組織上，各個職能部門的任務分配，應該根據(jù)新形勢下的新任務重新分配，必要的時候各個職能部門可以進行重組，或是在特定的時期以合并的形式存在。在管理組織上，是一種既獨立有密不可分的關系，實現(xiàn)企業(yè)的動態(tài)管理。
4 提高科研開發(fā)和技術創(chuàng)新的能力
在新形勢下，如果還一味地依靠拿來主義，這樣的企業(yè)生命力注定持久不了。只有擁有自主開發(fā)的獨一無二的技術，才能做到真正的獨立，不用依靠外援引進技術，走在別人的后面，而是進行自主開發(fā)研究，創(chuàng)造屬于自己的東西，走在行業(yè)的前端。這樣的企業(yè)才有發(fā)展后勁，不用擔心什么時候技術落后了，到處尋求引進新技術了。有了自主科研開發(fā)和創(chuàng)新能力，企業(yè)生死的控制權掌握在自己手里，行動起來就不用畏首畏尾，這樣才有利于企業(yè)的長足發(fā)展。企業(yè)在意識到科研開發(fā)的重要性之后，應該加大對企業(yè)科研開發(fā)的投入。在人員的培訓和人才的引上，要加強對創(chuàng)新型人才的重視和培養(yǎng)；在財力和物力上，要舍得做大投入，有了技術，很多成本降下來了，產量和銷售量升上去了，回報一定會比投入大得多。
5 加強企業(yè)文化建設
中國企業(yè)跟一些國外的跨國企業(yè)相比，企業(yè)文化有著明顯的差距，在國外的很多企業(yè)中，創(chuàng)新是必不可少的組成部分，但在中國卻很少見。在新形勢下，文化是一個企業(yè)的立身之本，是企業(yè)員工行為準則的根本，做好企業(yè)文化建設工作對整個企業(yè)來說是處在首要地位的任務。將管理創(chuàng)新精神融入到企業(yè)的文化建設中，滲透到每一個員工工作的一舉一動中，時刻記著用創(chuàng)新的精神思考問題，企業(yè)的管理創(chuàng)新的點子才會源源不斷。特別是在實際的工作中想到的創(chuàng)新點子，其操作性更強，更具實用性和更切合企業(yè)本身的狀況。
關鍵詞：企業(yè)管理信息系統(tǒng)； 設計方案； 開發(fā)
中圖分類號：TP311 文獻標識碼：A 文章編號：1006-3315（2012）06-179-002
一、業(yè)務流程
傳真客戶訂單（業(yè)務員）—審核資金（會計）—審核庫存（制單員）—開具發(fā)貨申單（制單員）—開具送貨單（發(fā)貨員）—發(fā)貨（保管員）—送貨（承運單）—收貨（客戶）。
二、硬件架構
在公司總部通過寬帶專線（靜態(tài)IP）接入Internet，并配置VPN服務，設置采集應用服務器以運行采集系統(tǒng)中間層。
在倉庫，配置微機和打印機，連接Internet，并通過VPN接入總部局域網。
三、系統(tǒng)功能
根據(jù)以上對公司管理流程的分析，系統(tǒng)包括1.基礎數(shù)據(jù)；2.銷售管理；3.倉庫管理；4.查詢分析；5.系統(tǒng)管理五大功能。
其中每個功能都由若干相關聯(lián)的子功能模塊組成。下面將對這些模塊一一進行介紹。
1.基礎數(shù)據(jù)
企業(yè)經營的基礎數(shù)據(jù)是一個企業(yè)最基本、最重要的信息，脫離了基礎數(shù)據(jù)，系統(tǒng)就無法運行?！盎A數(shù)據(jù)”功能就用于維護這些基礎數(shù)據(jù)，其中所包含的功能模塊如下：商品數(shù)據(jù)維護、客戶數(shù)據(jù)維護、業(yè)務員信息維護、倉庫信息維護、庫存上下限設定、銷售合同管理。
各功能模塊實現(xiàn)的功能分別為：
1.1“商品數(shù)據(jù)維護”用于維護（增加、修改、刪除、查詢）公司經營商品的基本信息。
1.2“客戶數(shù)據(jù)維護”用于維護公司客戶的基本信息。
1.3“業(yè)務員信息維護”用于維護銷售業(yè)務員的基本信息。
1.4“倉庫信息維護”用于維護企業(yè)的倉庫信息。
1.5“庫存上下限設定”用于設置庫存的上限和下限，當商品庫存的數(shù)量超出指定的范圍時系統(tǒng)可以自動報警。
1.6“銷售合同管理”用于維護企業(yè)與客戶簽訂的銷售合同。
2.銷售管理
“銷售管理”用于管理公司的銷售業(yè)務，所包含的功能模塊包括：銷售訂單、資信審核、發(fā)貨申請單、資金回籠、銷售發(fā)票等五大塊。
各功能模塊實現(xiàn)的功能分別為：
2.1“銷售訂單”用于錄入公司的銷售訂單（業(yè)務員傳真的要貨訂單），如果業(yè)務員條件許可，可以遠程自行錄入，公司審核發(fā)貨。
2.2“資信審核”對已錄入公司的銷售訂單進行資金審核，如在資信范圍內的訂單直接通過，如果不在資信范圍內，通知業(yè)務員修改訂單或再打款，特殊情況，可以輸入密碼，強行通過。
2.3“發(fā)貨申請單”根據(jù)公司現(xiàn)有庫存和該客戶的資信情況，調用經資信審核過的銷售訂單數(shù)據(jù)，開具發(fā)貨申請單。
2.4“資金回籠”用于錄入公司收回貨款的憑證和銷售收款。
2.5“銷售發(fā)票”調用公司實際發(fā)貨情況,生成正式銷售發(fā)票數(shù)據(jù),并導入稅務開票系統(tǒng),開具銷售發(fā)票。
3.倉庫管理
“倉庫管理”所包含的功能模塊有生產入庫、生產退貨、銷售發(fā)貨、銷售退貨、庫存調撥、庫存盤點、報損報溢。
各功能模塊實現(xiàn)的功能分別為：
3.1“生產入庫”用于錄入貨物生產入庫，增加倉庫庫存。
3.2“生產退貨”用于錄入各種原因，將商品退還生產部門的退貨單。
3.3“銷售發(fā)貨”發(fā)貨員根據(jù)發(fā)貨申請單，在倉庫開具出庫單，安排發(fā)貨，減少倉庫庫存。
3.4“銷售退貨”用于錄入由于客戶退貨，將商品退入倉庫，從而引起庫存、貨款、財務等一系列變的操作，內容包括編號，銷售單編號，貨號、退貨數(shù)量、銷售價、金額、退貨倉庫等。
3.5“庫存調撥”用于將一個倉庫的商品轉移到另一個倉庫，內容包括編號、源部門、目的部門、貨號、數(shù)量、單價、合計金額、調撥日期、制單人、調貨原因等。
3.6“庫存盤點”用于管理公司的庫存盤點工作，將實際盤存的商品數(shù)量輸入計算機，計算機自動與數(shù)據(jù)庫的庫存數(shù)量進行核對并產生盤盈盤志統(tǒng)計信息。
3.7“報損報溢”用于管理公司商品庫存的損溢，內容包括編號、貨號、倉庫、數(shù)量、庫存單價、金額、日期、責任人、制單人等。
4.查詢分析
“統(tǒng)計分析”功能模塊用于查詢、統(tǒng)計和分析公司的經營數(shù)據(jù)，供公司決策者作為決策依據(jù)。常用的子功能有訂單查詢、入庫查詢、發(fā)貨查詢、庫存查詢、庫存上下限報警、已收款明細、應收賬款匯總、銷售商品統(tǒng)計、銷售業(yè)務員統(tǒng)計、客戶統(tǒng)計等。
4.1“訂單查詢”用于查詢業(yè)務錄入訂單的歷史記錄清單。
4.2“入庫歷史查詢”用于查詢商品入庫、進貨的歷史。
4.3“發(fā)貨查詢”用于查詢商品銷售出庫、退貨的歷史。
4.4“庫存查詢”用于查詢公司商品的庫存，可以查詢總庫存和各倉庫庫存。
4.5“庫存上下限報警”根據(jù)當前商品庫存和指定的庫存上下限自動列出低于下限或商于上限的商品。
4.6“已收款明細”用于查詢公司歷史的所有已收回的款項。
4.7“應收款匯總”用于查詢公司所有的應收款，對應到每一個客戶。
以上模塊都是查詢分析所有歷史數(shù)據(jù)，功能各不相同，現(xiàn)不必一一詳述，達到所見即所現(xiàn)。
5.系統(tǒng)管理
“系統(tǒng)管理”是每個系統(tǒng)都必須具備的功能，包括的子功能模塊如分別為權限設置、日志管理、更改密碼。
各子功能模塊實現(xiàn)的功能分別為：
5.1“權限設置”用于設置各操作員使用系統(tǒng)的權限，為了方便設置，一般的應用系統(tǒng)都是可以將操作人員分組的，將通用的權限賦予整個組，個別的權限單獨賦予個人，這樣可以大大減少權限管理的工作量。
5.2“日志管理”用于維護系統(tǒng)的使用日志。對任何操作員進行的所有操作進行日志記錄，“日志管理”可以查詢、導出和刪除歷史的日志。
5.3“更改密碼”供用戶更改自己的密碼。
一、指導思想和目標
指導思想：以“科學發(fā)展觀”為指導，以集團公司創(chuàng)建“三化一型”大企業(yè)集團為目標，以全面提升執(zhí)行力、提高效率和效益為出發(fā)點，圍繞分公司中心工作，運用科學適當?shù)墓芾砉ぞ吆头椒ǎ选熬?、細、實、嚴”落實到管理工作的每個環(huán)節(jié)，不斷提高分公司整體管理水平和核心競爭力，有效促進分公司的可持續(xù)發(fā)展。
目標要求：以“精”為目標，以“細”為手段，用1-2年時間，把精細化理念貫徹到運營管理的整個過程，以“精細化的規(guī)劃，精細化的分析，精細化的控制，精細化的操作，精細化的核算”，實現(xiàn)企業(yè)管理從機會型到戰(zhàn)略型、從經驗型到科學型、從定性到量化、從靜態(tài)到動態(tài)、從外延式到內涵式、從粗放型到精細化的轉變。實現(xiàn)分公司發(fā)展思路明晰化、組織體系科學化、績效考核全面化，使員工執(zhí)行力、服務質量大幅提高。
二、活動內容
（一）精細化管理
實施精細化管理，是針對分公司當前管理現(xiàn)狀，解決經營管理中存在的問題，提高管理水平的重要舉措。以抓好關鍵環(huán)節(jié)、重點細節(jié)為著力點，提高整體管理水平。
1、精細化管理的核心理念、突破口和基本方法
精細化管理的核心理念：精、準、細、嚴。精是做精、做好，精益求精；準是準確、準時，信息與決策準確無誤；細是操作細化、管理細化，重視細節(jié)；嚴是嚴格執(zhí)行制度標準和程序規(guī)定，嚴格控制偏差。
精細化管理的突破口：完善制度與規(guī)范流程、提高員工的執(zhí)行力，即通過精細化管理，使崗位責任、流程、制度執(zhí)行到位。
精細化管理的基本方法：細化、量化、實證化、流程化、標準化、協(xié)同化。
2、精細化管理的主要內容
一是制定并細化落實發(fā)展戰(zhàn)略和任務目標。6月底前，完成分公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃（草案）編制工作，并報集團公司；10月底前，根據(jù)集團公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃，完善分公司的發(fā)展規(guī)劃，對有關任務目標進行細化、落實。
二是完善細化規(guī)章制度。對現(xiàn)行規(guī)章制度進行全面的清理、修訂，細化規(guī)章制度的執(zhí)行程序。4月底前，將現(xiàn)有制度匯編以及修訂方案報送集團公司；6月底前，將修訂后的規(guī)章制度匯編成冊，并報送集團公司審核；審核后，在分公司內網公布。
三是細分業(yè)務流程，細化產品與服務標準。要全面梳理、細化、再造業(yè)務流程，明確管理層級之間、前后工序之間的界面與權限，處理好業(yè)務之間的接口。根據(jù)實際，將集團公司制定的標準體系落實到管理和員工操作中去，確保執(zhí)行到位。
四是以貫標為抓手，推行精細化管理。根據(jù)自身實際，努力建立OHSAS18000職業(yè)健康安全管理體系、ISO14000環(huán)境管理體系和SA8000社會責任體系。在生產、辦公等現(xiàn)場積極推廣“6S”管理、流程再造、可視化管理等精細化管理方法。通過人的規(guī)范化、事的流程化、物的規(guī)格化，提高效率，保證質量，保障安全，使工作環(huán)境整潔有序，提高員工素養(yǎng)和企業(yè)形象。
五是樹立精細化管理的理念，抓好服務與生產過程中的細節(jié)。細節(jié)決定成敗、細節(jié)體現(xiàn)管理水平。要把“五精四細”的要求落實到管理與生產的每個環(huán)節(jié)，積極學習先進企業(yè)的管理精華，掌握管理企業(yè)的精髓，打造精品和品牌，精通管理的方法、工具和渠道，業(yè)務流程之間要做到協(xié)同精密；要細分職責崗位、細化任務目標、細化制度流程，培育精益求精的企業(yè)文化。結合文明創(chuàng)建工作，樹立“以顧客為關注焦點”的管理理念，全面細化業(yè)務流操作規(guī)范，提高員工職業(yè)素質，實現(xiàn)提升司乘人員滿意度和市場占有率的目標。提出1-2條體現(xiàn)精細化管理的理念。
六是加強業(yè)務流程與管理環(huán)節(jié)的信息化建設。要加強辦公自動化、人力資源管理、投資管理、統(tǒng)計分析、財務管理、設備管理、業(yè)績考核等方面的信息化建設。同時，要加大信息技術在道路運營管理過程中的應用，提高生產效率和服務能力。
（二）創(chuàng)新活動
創(chuàng)新活動要以精細化管理為基礎、以理念創(chuàng)新為先導、以管理創(chuàng)新為重點、以技術創(chuàng)新為手段，建立創(chuàng)新型企業(yè)。
1、理念創(chuàng)新。加強在發(fā)展理念、經營理念、管理理念、服務理念、等方面的創(chuàng)新，加強引導和鼓勵。2010年要總結出1-2條有實效的創(chuàng)新觀念。
2、管理創(chuàng)新。針對管理中的重點和難點，從管理方法、管理手段和管理模式等方面，加強發(fā)展戰(zhàn)略、三項制度改革、管理架構、績效考核等領域的創(chuàng)新力度。同時，要加強具體生產經營活動中的創(chuàng)新工作，關注細節(jié)的改進，把創(chuàng)新工作滲透到每個管理環(huán)節(jié)和生產工序。2010年，要選擇1-2個創(chuàng)新課題，要見實效，出成果。
3、科技創(chuàng)新。以提高管理效率為目標，加大在管理手段、管理工具等方面的創(chuàng)新，推廣與開發(fā)相關的新技術、新材料、新工藝、新設備。
三、實施步驟
1、動員部署階段。3月20日前，召開動員大會，廣泛宣傳發(fā)動，全面部署。充分利用網站、內部信息、宣傳欄等多種形式，大力宣傳開展“精細化管理與創(chuàng)新年”活動的重要意義、好經驗、好典型，積極營造良好的氛圍。
2、查找問題與方案制定階段。要全面查找管理中存在的問題，并形成自查報告；針對存在的問題，制定精細化管理方案，明確精細化管理的重點、方式方法和步驟等；要確定創(chuàng)新課題方向、題目、內容概要和時間安排等。方案于3月15日前報集團公司。
3、活動實施階段。4月至11月，全面開展精細化管理和創(chuàng)新工作，把活動貫穿到日常管理與經營中去?；顒硬扇∽陨隙?、自下而上或上下結合等多種方式進行。每兩個月召開一次調度交流會，分析情況，交流經驗，及時改進。
4、總結考核階段。12月份，對“精細化管理與創(chuàng)新年”活動進行全面總結，要形成相應規(guī)章制度、標準規(guī)范、科研課題、創(chuàng)新成果、信息化系統(tǒng)等成果。分公司對活動開展情況進行考核，并納入年度績效考核體系。新晨
5、鞏固深化階段。2011年，要按照精益求精、持續(xù)改進的要求，對活動形成的規(guī)章制度、管理體系、信息系統(tǒng)、科研課題等成果進行鞏固和深化，使活動常態(tài)化，把精細化與創(chuàng)新精神作為分公司的價值觀，提升到企業(yè)文化的范疇。
四、保障措施
1、加強組織領導。分公司成立“精細化管理與創(chuàng)新年”活動領導小組及辦公室，負責活動的發(fā)動、組織、監(jiān)督和考核等工作。主要負責人親自抓，抽調精干力量并明確一個職能部門，集中開展活動。
