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(東北大學秦皇島分校,秦皇島 066004)
(Northeastern University at Qinhuangdao,Qinhuangdao 066004,China)
摘要: 上世紀90年代起,全國各地許多高等院校紛紛開展國際貿(mào)易專業(yè),但培養(yǎng)出來的人才特色與針對性不夠明顯。外貿(mào)企業(yè)抱怨國際經(jīng)貿(mào)人才數(shù)量之少,同時,國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)日益增加且逐漸成為就業(yè)高危專業(yè)。是什么造成現(xiàn)今尷尬的局面,致使外貿(mào)業(yè)務的實踐需求與教學目標不相吻合結(jié)合調(diào)查,本文對當前我國高校國際貿(mào)易專業(yè)的外語教學中存在的一些問題進行了較深入的分析,對如何改進這些問題和提高人才培養(yǎng)質(zhì)量提出了粗淺的建議。
Abstract: Since the 1990s, many colleges and universities across the country have launched international trade specialty, but the specific features and pertinence of the trained personnel is not obvious. Foreign trade enterprises complain less number of international trade personnel, at the same time, the international economy and trade specialty is increasing and gradually becomes the high-risk specialty. What causes the current embarrassing situation and result in the demand for foreign trade business practice and teaching goals do not coincide Combined whith investigation, the paper analyzes the problems in the foreign language teaching of international trade specialty and makes superficial recommendations for improving these problems and the quality of personnel training.
關(guān)鍵詞 : 專業(yè)外語;訓練方式;外貿(mào)實踐
Key words: professional foreign language;training methods;foreign trade practice
中圖分類號:G623.3 文獻標識碼:A
文章編號:1006-4311(2015)02-0271-03
0 引言
在全球化的今天,企業(yè)的涉外性與日俱增,其對涉外專業(yè)人才的需求量很大。尤其自入世以來,外貿(mào)公司以及協(xié)作企業(yè)對外貿(mào)人員語言能力的要求不斷提高。根據(jù)這一要求,我國很多高校開設(shè)了國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè),旨在培養(yǎng)熟悉國際慣例,精通外語與國際貿(mào)易規(guī)則,掌握貿(mào)易談判知識和技巧的專業(yè)外經(jīng)貿(mào)人才。但是,從幾十年來的我國人才培養(yǎng)的實際情況來看,國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)培養(yǎng)的人才重外貿(mào)理論而語言能力相對薄弱,缺乏從事經(jīng)濟商貿(mào)活動所必須具備的較強的語言應用能力。如何從專業(yè)外語角度有助于國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)培養(yǎng)出合格優(yōu)秀的外貿(mào)人才是本文研究的重點。
1 需求分析理論
根據(jù)《高等學校國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)本科教學培養(yǎng)要求》,本專業(yè)要求學生全面、系統(tǒng)掌握國際經(jīng)濟與貿(mào)易的一般理論并具有實務操作能力,在加強學生基本理論與方法教育的同時,強化專業(yè)實踐教育,全面提高學生分析問題和解決實際問題的能力。而實現(xiàn)這一系列目標,專業(yè)外語成為必備的工具,由此產(chǎn)生了對專業(yè)外語的需求。因此,人才培養(yǎng)的目標應以市場需求為導向,做好需求分析。
Hutchinson和Waters(1987:54-63)將需求分析理論細分為目標需求(target needs)和學習需求(learning needs)。目標需求是指未來的工作情境要求學習者必須學會的知識和技能,而學習需求是指學習者為了學會知識和技能而需要做的,包括學習者的學習動機、學習條件、學習資源等。國內(nèi)已有不少學者、教師開展了對學習者的學習需求分析,如陳冬純(2013)、錢坤(2011),但是鮮有學者對目標需求,即未來工作環(huán)境對學習者的需求進行分析和研究。2013年,已有學者指出,打破傳統(tǒng)的以學科知識為本位的課程體系,通過行業(yè)企業(yè)調(diào)研,深入分析崗位能力要求,將職業(yè)標準融入課程體系。本研究正是基于需求分析理論,以外貿(mào)實踐需求為基礎(chǔ),但主要探討國際貿(mào)易這一外貿(mào)對口專業(yè)的教學模式,通過對用人單位人才需求的調(diào)研,明確未來工作環(huán)境對學生的外語能力需求,探討高校國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)專業(yè)外語的教學缺陷和提出改進措施。
2 研究設(shè)計與實施
2.1 研究問題 本次研究的具體問題有:①外貿(mào)企業(yè)對國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)人才的需求量有多大及趨勢如何?它們看重畢業(yè)生的哪些素質(zhì)?②外貿(mào)企業(yè)希望學校開設(shè)哪些課程來幫助學生掌握專業(yè)知識和提升能力?③外貿(mào)企業(yè)對國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)應屆畢業(yè)生的英語水平滿意度如何?④外貿(mào)企業(yè)對在校國際貿(mào)易專業(yè)大學生有哪些要求與建議?
2.2 研究對象 因為是基于外貿(mào)實踐業(yè)務的需求,所以研究范圍鎖定在經(jīng)營進出口業(yè)務的貿(mào)易公司和在校大學生,而主要的調(diào)查對象則為貿(mào)易公司工作的國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生。在接受本次調(diào)查的若干家用人單位中,有202人參與問卷的填寫與訪談。由于不同工作時間段的業(yè)務員或經(jīng)理看問題的深度不同,所以本次調(diào)查盡量使調(diào)查對象的年齡跨度大一些。其中22-25歲調(diào)查對象有75人,占據(jù)總調(diào)查對象的37%;26-35歲調(diào)查對象有99人,占據(jù)總調(diào)查對象的49%;35歲以上的調(diào)查對象有28人,占據(jù)總調(diào)查對象的14%。
2.3 研究方法 本次研究的數(shù)據(jù)采集采用問卷調(diào)查和結(jié)構(gòu)式訪談。共收回電子檔問卷120份,紙質(zhì)檔問卷82份,有效問卷率為100%,共202份。同時通過與部分業(yè)務員進行交談,對基于外貿(mào)實踐需求的專業(yè)外語教學模式進行更深一步探討。
問卷分為問卷1與問卷2,問卷1的調(diào)查目標對象為入職學長學姐、企業(yè)老板和HR,問卷2的調(diào)查目標對象為在校大學生。問卷分為“人才需求”、“滿意度評估”、“期望與建議”、“學習障礙”四板塊,前三個板塊隸屬于問卷1,第四板塊屬于問卷2。問卷1共6道題(5道選擇題,1道開放題),問卷2即“學習障礙”板塊有5道題。本調(diào)查力求從不同維度,結(jié)合外貿(mào)實踐需求與學生自身需求調(diào)查高校國際貿(mào)易專業(yè)專業(yè)外語的教學模式中現(xiàn)有的缺陷和可以改進的地方。對回收的問卷進行統(tǒng)計后,選出沒有解答清楚或需要重點了解的問題作為訪談問題,然后隨機抽取10名工作人員和10名的校大學生進行網(wǎng)絡訪談或電話訪談,并做好記錄。
3 調(diào)查分析與討論
下文通過問卷中幾個代表性問題和訪談結(jié)果進行總結(jié)與分析。
3.1 人才需求 根據(jù)表1、2,約有41.5%的用人單位每年招生的國際貿(mào)易專業(yè)的畢業(yè)生呈上升趨勢,32.2%的用人單位呈下降趨勢,26.2%的用人單位近似不變。綜合訪談結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn)由于全球化趨勢的影響,外貿(mào)企業(yè)對國際貿(mào)易專業(yè)的畢業(yè)生需求呈增長趨勢。在實際訪談中,不少企業(yè)的人力資源經(jīng)理表示目前企業(yè)對于很多專業(yè)的對口招聘不是非常注重,更希望能找到綜合素質(zhì)全面和實際操作能力強的畢業(yè)生。對于最需要的人才類型,部分表示,相比于國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生,他們有時會傾向于選擇英語專業(yè)的畢業(yè)生。他們表示,國際貿(mào)易理論知識可以通過工作期間努力彌補,而英語能力的提高不是一蹴而就的。
3.2 滿意度評估 根據(jù)表3、4,可以發(fā)現(xiàn),目前企業(yè)對應屆畢業(yè)生的英語水平能力不甚滿意。綜合訪談結(jié)果可知,用人單位在招聘時并不一味看重大學英語四、六級證書,他們也同樣看重考查應試者商務溝通能力的商務英語(BEC)證書,他們對應屆畢業(yè)生的英語水平要求無上限,如果可能的話,他們建議英語底子好的大學生如果想證明自己的能力,力爭考取托福或是雅思證書。
3.3 期望與建議 除了可以勝任工作的個人能力這一考量之外,英語能力已日益成為企業(yè)家和HR看重的能力之一。而外貿(mào)行業(yè)的特殊性,對從業(yè)人員的英語能力有了更高的要求,很多入職人員建議在校大學生英語能力和綜合能力的培養(yǎng)。
表5為問卷調(diào)查代表性答案展示。
3.4 學習障礙 根據(jù)筆者對200多人8所高校的研究發(fā)現(xiàn),80%的學生對現(xiàn)在的教學方法與教學內(nèi)容不滿意,覺得老師上課講的內(nèi)容太理論化,沒讓他們有真刀實槍的模擬業(yè)務操作,既讓他們根據(jù)太抽象而難以理解,也提不起他們的學習興趣。他們建議增加模擬業(yè)務實踐這一環(huán)節(jié)或是期末考核時將理論知識和商務技能結(jié)合起來的靈活考試方式。
4 對從專業(yè)外語方面進行國際貿(mào)易專業(yè)的人才培養(yǎng)的建議
4.1 加強英語能力的培養(yǎng) 國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)英語基礎(chǔ)課應該得到深化,聽、說、讀、寫能力的培養(yǎng)應強化。不能僅僅將通過四六級考試作為教學標準,應著重從基礎(chǔ)上強化學生的英語能力,然后進行商務英語的教學活動,力求讓國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)同學通過商務英語中高級考試。
4.2 應加強商務英語的實踐內(nèi)容 在教學內(nèi)容中多增加讓學生動手的案例,讓學生掌握更多的專業(yè)技能,多給學生創(chuàng)造各種實踐機會,并利用好寒、暑假,讓學生們多接觸和了解社會,努力讓他們成為復合型人才,這樣才能在未來的人才市場上更具有競爭力。
4.3 加強雙師型師資隊伍建設(shè) 針對我國高校專業(yè)老師不能同時精通英語專業(yè)知識和國際貿(mào)易專業(yè)知識而且缺乏從事外貿(mào)進出口業(yè)務及單據(jù)制作方面實踐經(jīng)驗的現(xiàn)象,我們鼓勵承擔專業(yè)外語教學的老師利用假期到進出口企業(yè)或銀行等單位進行“頂崗實習”或“掛職鍛煉”,積累相關(guān)的工作經(jīng)驗,提高實踐運用能力,由此達到培養(yǎng)他們英語和外貿(mào)實踐相結(jié)合素質(zhì)的目的。學校也可以通過聘請一些行業(yè)專家來校做培訓或講座,要求相關(guān)老師去參加。
4.4 突破傳統(tǒng)的考核方式,采用形式多樣、靈活多變的考試方式 鑒于現(xiàn)在高校學生考試臨時突擊又能取得佳績的情況,傳統(tǒng)的考試已無法準確地測試高校學生對專業(yè)技能的掌握情況,也不能激發(fā)出學生的學習熱情。如對于理論課程的考試可選用多種形式的考核方式,可從課程內(nèi)容有關(guān)的課題中分解,讓學生寫課題論文、調(diào)研報告等。這種測試既可以培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力,又能激發(fā)學生的創(chuàng)新性觀點。再如對英語要求較高的《外貿(mào)函電》、《商務談判》等課程,可采用口試和筆試相結(jié)合的方式,既能有效的測試出學生對該項專業(yè)技能的掌握情況,又能測試出學生的口語表達能力,有助于老師臨時因材施教。在口試這一環(huán)節(jié),教師可以根據(jù)學生的答題情況補充,不用局限于書本內(nèi)容,還能培養(yǎng)學生的面對具體外貿(mào)業(yè)務問題時的反應能力和分析問題能力。
5 結(jié)束語
國際貿(mào)易專業(yè)為我國外貿(mào)公司源源不斷地輸送貿(mào)易人才的過程中起著至關(guān)重要的作用。而針對如今外貿(mào)公司對人才的英語剛性需求和高校教學目標不和諧的情況,筆者認為,其專業(yè)外語的教學重點與方式設(shè)應立足于培養(yǎng)“重外語基礎(chǔ)、強外貿(mào)理論、高綜合素質(zhì)”的總體目標,進一步促進教學內(nèi)容的優(yōu)化整合,強化實踐教學和職業(yè)能力的培養(yǎng),避免語言與商務的分離和純語言能力培養(yǎng)的單一模式,實現(xiàn)外貿(mào)業(yè)務能力培養(yǎng)和專業(yè)英語課程教學的有機結(jié)合,這對高校國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)外語的教學重點與方式具有借鑒意義。高校只有通過加強商務英語的實踐內(nèi)容,在教學內(nèi)容中多增加讓學生動手的案例,才能培養(yǎng)出合格優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務工作者,為中國從貿(mào)易大國到貿(mào)易強國的轉(zhuǎn)變做出積極的努力。
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【關(guān)鍵詞】 高職外貿(mào);電子商務;課程實訓;項目分析;基地建設(shè)
進入21世紀以來,電子商務正以驚人的速度發(fā)展并在各領(lǐng)域產(chǎn)生了重大影響,尤其是外貿(mào)行業(yè),電子商務化已成為了貿(mào)易發(fā)展的必然趨勢。在這種環(huán)境下,外貿(mào)電子商務人員缺口巨大,各高校都在積極培養(yǎng)和輸送外貿(mào)人才。但是外貿(mào)電子商務崗位工作需要跨學科的專業(yè)知識和較強的實踐能力,而缺乏實踐經(jīng)驗的畢業(yè)生往往缺乏實用的技能和技巧,難以應付復雜的工作。其主要原因是高校的外貿(mào)專業(yè)在開展電子商務課程時沒有做好實訓內(nèi)容設(shè)計或者不重視實踐教學,導致學生普遍實踐能力較差,難以適應電子商務環(huán)境下的外貿(mào)工作。
一、外貿(mào)電子商務工作的能力需求
外貿(mào)電子商務工作要求業(yè)務員具有較復合的知識和能力,除了國際貿(mào)易知識外,與之相關(guān)的電子商務能力也必不可少。例如:網(wǎng)上客戶識別和分析能力、網(wǎng)絡信息收集分析能力、外貿(mào)電子商務平臺的選擇和使用能力、網(wǎng)絡營銷和網(wǎng)絡推廣能力、網(wǎng)絡信息交流能力、電子數(shù)據(jù)交換業(yè)務能力、電子支付結(jié)算能力、安全電子交易能力、網(wǎng)上國際物流業(yè)務能力和網(wǎng)上外貿(mào)業(yè)務處理能力。但這些技能并不能從書本上直觀展示,而是需要通過合理的實訓項目設(shè)置和行之有效的實訓課程來獲得。實訓課程能從模擬任務或真實工作入手,讓學生主動參與和親身體驗實訓任務,從而加深印象,深刻認識,為盡快適應外貿(mào)工作儲備實用的技能。
二、外貿(mào)專業(yè)電子商務課程實訓項目分析
高職院校在進行實訓課程設(shè)計之前應該做好調(diào)研工作,深入了解外貿(mào)崗位電子商務技能需求情況并依據(jù)調(diào)研結(jié)果開展實訓項目設(shè)計。還要隨時更新知識體系,保證時效性。具體實訓項目如下:
1、網(wǎng)絡信息收集分析
外貿(mào)企業(yè)開展業(yè)務應首先通過各種渠道收集和企業(yè)或產(chǎn)品信息。在實訓課程中,主要使用任務驅(qū)動教學法,在實訓室網(wǎng)絡環(huán)境下使用真實的電子商務平臺和搜索引擎,并向?qū)W生介紹相關(guān)的信息搜集軟件和網(wǎng)絡服務商提供的信息搜集分析增值服務。
2、網(wǎng)上客戶識別和分析
企業(yè)每天會接收到大量信息,外貿(mào)業(yè)務員應準確的分析和識別出高質(zhì)量的、值得跟進的內(nèi)容。在實訓過程中,應通過大量的真實案例講解介紹客戶識別技巧,指導學生注冊外貿(mào)論壇,瀏覽資深外貿(mào)人員的經(jīng)驗之談或親自討教,不斷積累和總結(jié)經(jīng)驗。
3、網(wǎng)絡信息交流
電子商務貿(mào)易雙方進行安全的信息交流是業(yè)務開展的重要前提。在實訓課程中,主要學習網(wǎng)絡通訊軟件和安全電子郵件應用,如Tread Manager、MSN、SKYPE、Outlook等。
4、外貿(mào)電子商務平臺的選擇和使用
不同的外貿(mào)B2B平臺有不同的特點。在實訓中,應先進行電子商務教學軟件的練習,后進行電子商務平臺使用。在完全掌握電子商務平臺特點和使用技巧后,參加學校提供的校外實訓,在外貿(mào)企業(yè)環(huán)境中觀摩電子商務平臺使用情況,或參加阿里巴巴提供的內(nèi)外貿(mào)電子商務專員的認證考試。
5、網(wǎng)絡營銷和網(wǎng)絡推廣
企業(yè)置身于信息海洋的網(wǎng)絡環(huán)境需要面對很多問題,如:信息、市場定位、網(wǎng)絡信息推廣、網(wǎng)絡促銷、搜索引擎優(yōu)化等。在實訓課程中,應通過實訓平臺的操作來學習和體會。院校可與附近區(qū)域的小型企業(yè)或個體工商戶合作,免費為其開展區(qū)域性的網(wǎng)絡營銷和推廣,使學生在真實的環(huán)境下,將方法和技巧細化和吸收,獲得實戰(zhàn)經(jīng)驗。
6、電子支付結(jié)算
電子商務環(huán)境下國際結(jié)算有了本質(zhì)上的變化,收支方式的多樣化要求企業(yè)進一步完善電子商務軟硬件以適應新的貿(mào)易環(huán)境。實訓中,除了實訓軟件的模擬練習外,還應組織學生參與到電子支付的實際業(yè)務中,如支付寶、PayPal第三方支付平臺的注冊和使用,MoneyGram、WesternUnion等國際匯款業(yè)務的使用,信用卡收款通道服務的了解。
7、國際物流和貨運
現(xiàn)代電子商務物流技術(shù)有效地支持了國際貿(mào)易發(fā)展。這些技術(shù)保證了貿(mào)易雙方可以在線辦理國際貨代業(yè)務。在實訓過程中主要是進行實訓軟件的操作練習,在了解基本業(yè)務流程和技術(shù)運用后,進行校外實訓,在物流企業(yè)環(huán)境中體會電子商務物流的開展情況,參與貨運業(yè)務全過程,提升實踐能力。
8、EDI電子數(shù)據(jù)交換業(yè)務
EDI的廣泛運用直接影響著行業(yè)的經(jīng)濟效益、商業(yè)觀念和經(jīng)營模式,尤其是外貿(mào)領(lǐng)域。在實訓過程中,先通過案例教學引導學生理解外貿(mào)活動EDI的工作原理,再通過教學軟件模擬EDI工作流程,使學生明確EDI使用領(lǐng)域、使用環(huán)境和使用方法。
9、安全電子交易
互聯(lián)網(wǎng)的開放性導致了網(wǎng)絡貿(mào)易參與者身份的不確定,因而產(chǎn)生了網(wǎng)絡貿(mào)易風險。電子商務環(huán)境下的外貿(mào)活動必須在安全可靠的前提下進行,才能更好保證國際貿(mào)易健康長久的開展。實訓主要通過講授和實驗開展,如信息加密、數(shù)字證書、數(shù)字簽名、電子簽章等實驗。
10、網(wǎng)上辦理外貿(mào)業(yè)務
現(xiàn)代的外貿(mào)業(yè)務流程呈現(xiàn)出網(wǎng)絡特性,如網(wǎng)上辦理出口退稅、外匯核銷、電子報關(guān)、原產(chǎn)地證書開立等業(yè)務。此部分的實訓可通過校內(nèi)實訓軟件進行。也可在校企合作的企業(yè)里觀摩和參與網(wǎng)上外貿(mào)業(yè)務辦理,熟悉辦理外貿(mào)業(yè)務的網(wǎng)站和業(yè)務處理流程,提升實踐能力。
三、校內(nèi)外實訓基地建設(shè)和實訓開展
目前校內(nèi)實訓主要是通過諸多類型實訓軟件開展的,有“電子商務仿真實驗室”、“網(wǎng)絡營銷仿真實驗室”、“國際貿(mào)易綜合實訓教學軟件”等。一些外貿(mào)電子商務技能項目可以在校內(nèi)實訓基地通過各類實訓軟件得到訓練。
校外實訓基地要真正體現(xiàn)電子商務實踐教學的特色,保證先進性、配套性和實用性,形成教學、實習、生產(chǎn)、服務一體化。校外實訓基地建設(shè)應該從轉(zhuǎn)變思路入手,重心放在吸引企業(yè)參與專業(yè)建設(shè),開發(fā)校企合作項目,開展人才訂單培養(yǎng),施行校外實訓基地學分制,建立校外企業(yè)課堂、產(chǎn)學結(jié)合等問題上。
總之,高職院校外貿(mào)專業(yè)電子商務課程實訓內(nèi)容設(shè)計應符合應用型人才培養(yǎng)的要求,具備適用性、職業(yè)性、綜合性三個特點。以崗位能力為主線構(gòu)建實訓內(nèi)容,融“教、學、做”為一體,設(shè)置靈活多樣實訓方法,來強化學生外貿(mào)電子商務技能,提升學生的行業(yè)適應能力。
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關(guān)鍵詞:外貿(mào)實訓 商務英語 高職高專
一、傳統(tǒng)外貿(mào)實訓模式
(一)書面操作訓練模式
這種實訓模式下,教師一般先講解進出口貿(mào)易的各個環(huán)節(jié),主要包括:合同磋商、簽訂合同、履行合同、出口收匯或者進口付匯核銷與退稅。
(二)外貿(mào)實訓軟件操作訓練模式
很多院校會購買知名的國貿(mào)實訓軟件供教師教學和學生訓練使用,如世格外貿(mào)軟件等。教師先演示操作軟件的使用方法,講解操作要點,然后要求學生在軟件上反復訓練。國際貿(mào)易的每個環(huán)節(jié)都要連過一遍,涉及的每個崗位也讓學生嘗試一遍后,教師再集中安排幾周的時間讓學生在軟件上完成幾筆業(yè)務的成套實訓操作。軟件操作相比書面操作有很多優(yōu)越性。軟件模擬仿真性、形象性、趣味性都大大增強。
二、電子商務環(huán)境下外貿(mào)實訓模式
教師引導學生積極利用網(wǎng)絡資源,在信息爆炸的網(wǎng)絡中搜尋有用的最新的信息資料并應用到實際外貿(mào)業(yè)務中。學生可以上網(wǎng)查詢最新的國際貿(mào)易政策法規(guī),從而避免業(yè)務操作流程和單據(jù)與實際的外貿(mào)環(huán)境相脫節(jié)。其中指導學生以團隊形式建立自己虛擬的公司則是最好的訓練載體。學生可以充分利用網(wǎng)絡資源來經(jīng)營自己外貿(mào)公司,由被指揮者變成主動的指揮者,結(jié)合最新實際的外貿(mào)政策完成自己公司的具體外貿(mào)業(yè)務,從而體會實際外貿(mào)工作的靈活性。
實訓步驟:首先,鼓勵學生選擇自己感興趣的產(chǎn)品作為公司的主營產(chǎn)品,登錄B2B網(wǎng)站,如阿里巴巴,ECVV,EC21網(wǎng)等了解相關(guān)產(chǎn)品的國內(nèi)外銷售和采購信息。利用網(wǎng)絡資源建立自己的網(wǎng)頁或登錄阿里巴巴網(wǎng)站,注冊自己公司的信息,把自己公司的產(chǎn)品情況和公司形象向全球球潛在的買家或賣家展示。發(fā)送郵件,建立業(yè)務聯(lián)系。然后,利用郵件的方式或者其他即時聊天軟件,如MSN和Tom Skype,來討價還價,達成交易,簽訂合同。合同可以掃描后,以郵件附件的方式傳送給對方。學生可以通過網(wǎng)絡來了解進出口流程中各項費用,進行成本核算。比如報檢費用,登錄上海出入境檢驗檢疫局的官方網(wǎng)址,在辦事大廳的報檢業(yè)務中就可以查到有關(guān)實驗室的檢驗項目、鑒定項目收費標準,還可以選擇進入知名的外貿(mào)論壇,查看外貿(mào)達人提供的費用做參考。學生還可以在網(wǎng)上查詢簽訂合同前需要辦理的證件和手續(xù)。繕制合同和相關(guān)單據(jù),可以上外貿(mào)論壇或相關(guān)的外貿(mào)官方網(wǎng)站,下載與外貿(mào)有關(guān)的單據(jù)模板。
網(wǎng)絡實訓模式的優(yōu)點有:
第一,能營造真實的外貿(mào)職場氛圍,幫助學生了解外貿(mào)崗位,同時也給學生發(fā)揮不同能力和自身特色的平臺,幫助學生更加了解自己,對今后確認選擇具體的崗位和職業(yè)方向也更有幫助。
第二,加深了解外貿(mào)業(yè)務流程會隨著外貿(mào)政策改變。國家在不同時期對不同行業(yè)扶持程度不同,對海關(guān)進出口相關(guān)產(chǎn)品的監(jiān)管條件就不同。學生要模擬進出口某一產(chǎn)品,就得學會查詢該產(chǎn)品最新的海關(guān)監(jiān)管條件和檢驗檢疫類別。外貿(mào)政策不同,同一產(chǎn)品的進出口流程會發(fā)生很大的變化。教科書上和軟件上的案例很可能已經(jīng)成為歷史。而要了解最新情況,學生需要經(jīng)常登陸官方網(wǎng)站,查看相關(guān)信息,方能主動了解并掌握變化。
第三,更能檢測學生所學知識是否扎實,能否靈活運用所學知識。學生操作自己公司項目,會發(fā)現(xiàn)很多給定資料訓練操作無法發(fā)現(xiàn)的問題。
這種實訓教學模式也存在一定的缺陷。比如網(wǎng)絡信息繁多但并不全面。而且有些貿(mào)易環(huán)節(jié)仍然無法完成,比如出口收匯核銷,由于不是真正的企業(yè)沒有備案注冊,學生無法在網(wǎng)上完成出口核銷的業(yè)務。因此,這種教學模式對教師要求很高。如果教師自己都是從書本到書本,沒有任何實際的外貿(mào)工作經(jīng)驗,無法輔助學生開展自己的公司項目實訓。
三、進行優(yōu)質(zhì)、高效的外貿(mào)業(yè)務仿真實訓的步驟
上兩點比較了現(xiàn)有的各種外貿(mào)實訓模式的優(yōu)缺點,綜上所述,我認為對高職生校內(nèi)外貿(mào)實訓應基于案例資料非常豐富的軟件操作模式,同時應嵌入網(wǎng)絡模塊訓練從而彌補軟件模式資料給定且落后的不足。使學生在外貿(mào)培訓后既有在不同崗位扎實的基礎(chǔ)操作能力,也有非常靈活適應變化的能力。商務英語專業(yè)理想的外貿(mào)業(yè)務仿真實訓應該經(jīng)歷以下幾個環(huán)節(jié)。
使用優(yōu)秀的外貿(mào)實訓軟件。充分發(fā)揮軟件按照崗位不同反復進行專項訓練的優(yōu)勢,使學生對外貿(mào)每個環(huán)節(jié)和不同的崗位都有清晰的了解。然后按照一套完整的貿(mào)易資料全面完成一整套國貿(mào)實訓操作,該整套操作能將不同崗位的訓練統(tǒng)一起來。
使用網(wǎng)絡資源。讓學生由被指揮的角色過渡到自己當家做主經(jīng)營公司業(yè)務的角色。學生要自己從網(wǎng)絡上搜集信息資料,自己設(shè)定外貿(mào)業(yè)務,并能履行合同。
師傅請進來。當學生操作完自己的虛擬公司后應該有較多的感觸疑問,如果這時候能請真正在外貿(mào)職場的員工來為學生答疑解惑,效果會更好。
讓學生進入真正的外貿(mào)公司參觀實習。如果沒有實習機會,也應該能讓他們到真正的外貿(mào)公司參觀,了解外貿(mào)公司的不同部門以及不同崗位的設(shè)置,學生可以對外貿(mào)企業(yè)的文化氛圍能有更深刻的認識。
參考文獻:
[關(guān)鍵詞]國際貿(mào)易實務實訓;教學內(nèi)容;教學方法;師資水平
[DOI]1013939/jcnkizgsc201711291
“國際貿(mào)易實務實訓”是我院電子商務、物流管理等專業(yè)的必修課程,是一門理論性和實踐性都很強的綜合應用學科。隨著世界各國間經(jīng)濟聯(lián)系的日益增強,以及跨境電子商務等新型貿(mào)易形式的開展,對外貿(mào)易已發(fā)展為我國當前最具增長潛力的行業(yè)之一,社會對外貿(mào)人才的需求層次也逐年提高。就外貿(mào)行業(yè)而言,為滿足市場需求,高職教育需培養(yǎng)出應用型的外貿(mào)高素質(zhì)的人才,其中國際貿(mào)易實務課程的模擬教學尤為重要。通過“國際貿(mào)易實務實訓”課程的開設(shè),使學生將所學的理論知識變?yōu)閷嵺`技能,為走上工作崗位提前練兵。但在實際教學過程中,如何提升本門實訓課程的教學效果卻是很多高職院校共同面臨的難題。
1“國際貿(mào)易實務實訓”課程教學現(xiàn)狀和問題
11教學內(nèi)容選取不當,教學方法單一
遼寧機電職業(yè)技術(shù)學院“國際貿(mào)易實務實訓”課程是在前置課程“國際貿(mào)易實務”之后開設(shè),學生已有一定的國際貿(mào)易實務的理論基礎(chǔ)知識,通過實訓課程學習主要是想進一步提高實際操作、解決問題和開拓創(chuàng)新能力。但從課程進行現(xiàn)狀來看,課程教學內(nèi)容未能很好地與企業(yè)崗位實際需求相結(jié)合,多數(shù)教師僅是對外貿(mào)中涉及的相關(guān)單據(jù)進行理論講解。教學方法上單一,多是教師一言堂做法,主要就是教師理論講解單據(jù)填制方法之后,學生完成單據(jù)填制任務,然后教師檢查單據(jù)填制情況,課程進行過程中實踐環(huán)節(jié)相對薄弱,將國際貿(mào)易實務實訓變相成了單純的外貿(mào)單證制作實訓,使得學生每天都是在煩瑣的單據(jù)制作中度過,而對外貿(mào)整個操作流程和技能仍不明所以,學生缺乏理論與具體實踐聯(lián)系方面的充分訓練和感受,教學效果欠佳。
12實訓教學條件落后
有的高職院校國際貿(mào)易實務實訓課程教學當中僅使用一套模擬訓練軟件,不僅其中內(nèi)容過于簡單,且有與現(xiàn)存實際外貿(mào)操作流程不符等問題,不能將理論教學內(nèi)容與實訓項目很好地結(jié)合起來。甚至有的高職院校缺少足夠的實訓設(shè)備及實訓軟件,國際貿(mào)易實務實訓的教學局限于簡單的單據(jù)填制,達不到預期的教學效果。
13師資配備不理想
多數(shù)授課教師是從大學畢業(yè)就上了講臺,沒有外貿(mào)實戰(zhàn)經(jīng)驗,講起課來只能紙上談兵,實訓能力更是薄弱。有的教師雖有外貿(mào)企業(yè)工作經(jīng)歷,但長期在學校任教,已有知識與迅速發(fā)展的貿(mào)易現(xiàn)狀脫離,這樣培養(yǎng)出的學生與用人單位的需求有一定的差距,教學效果也明顯下降。
2提高“國際貿(mào)易實務實訓”課程教學效果的建議21教學內(nèi)容項目化
在分析外貿(mào)相關(guān)崗位職業(yè)能力的基礎(chǔ)上,以項目和工作任務為中心來整合相應的知識、技能,以仿真的實訓項目和任務及工作過程為依據(jù),教學內(nèi)容的選取盡可能與單證員、報關(guān)員和報檢員水平測試等職業(yè)資格考試相關(guān)內(nèi)容相聯(lián)系,遵循國際貿(mào)易業(yè)務的一般程序,以外貿(mào)業(yè)務員的具體工作為主線,將課程設(shè)計為五大實訓項目,每個實訓項目下設(shè)若干任務,每個任務結(jié)合實際工作崗位模擬真實情境開展,讓學生身臨其境的體會外貿(mào)業(yè)務工作氛圍,從而提升學生的業(yè)務操作技能。具體教學內(nèi)容見下表。
22教學方法多樣化
“國際貿(mào)易實務實訓”課程的教學方法,除采用前置課程“國際貿(mào)易實務”中的案例教學法、雙語教學法、實物直觀教學、討論法之外,應更加注重提升學生動手操作能力的教學方法。
221任務驅(qū)動式教學法
任務驅(qū)動教學法是指以任務為主線、教為主導、學生為主體的教學方法。以實訓項目三:出口合同的履行為例,整個實訓項目以出口業(yè)務流程為主線,下設(shè)四個實訓任務,以任務為引領(lǐng),對教學內(nèi)容進行重新組織教學,教師根據(jù)實訓目標,實訓內(nèi)容,設(shè)計業(yè)務背景、安排相關(guān)實訓任務,教師從旁進行指導,學生以能夠完成該實訓任務為此項教學活動的結(jié)束,最終通過學生自評、小組互評和教師點評的方式來完成對此項任務完成情況的成績評定。
222角色扮演教學法
利用仿真實訓室和國際貿(mào)易實務模擬軟件,設(shè)定仿真的國際貿(mào)易環(huán)境,學生以組為單位,分別扮演出口方、進口方、銀行、海關(guān)、商檢局等角色,在教師的指導下模擬進出口業(yè)務中相關(guān)環(huán)節(jié)的操作。通過角色互換,使學生進一步熟悉外貿(mào)業(yè)務相關(guān)環(huán)節(jié)的操作程序,激發(fā)學生學習興趣,不僅熟練掌握各個環(huán)節(jié)實際操作程序,還能在實踐過程中發(fā)現(xiàn)課本中沒有提及的問題。
223利用網(wǎng)絡資源教學法
向?qū)W生推薦資源豐富的網(wǎng)站,如外貿(mào)職業(yè)經(jīng)理人、阿里巴巴外貿(mào)論壇以及其他優(yōu)秀外貿(mào)網(wǎng)站、博客,把互聯(lián)網(wǎng)平臺作為學生學習和實戰(zhàn)基地,讓學有余力的學生在課下自主瀏覽網(wǎng)站,進一步激發(fā)學生課上學習的積極性,讓學生不僅了解課堂上難以知道的貿(mào)易案例,以及一些問題的處理原則和方法,而且也能提前感受用人單位對專業(yè)人才的要求,增強所學知識的適應性。
23實訓教學條件的改善
為了取得良好的教學效果,學校應在實訓教學條件方面給予一定支持,邀請較強實際操作能力的外貿(mào)從業(yè)人員給予指導意見,配備專門的國際貿(mào)易實務實訓室,購買教學軟件,開拓教師視野提升教學能力,也讓學生更好地熟悉國際貿(mào)易業(yè)務的一般流程,增強其動手操作的能力。加強校企合作,與一些外貿(mào)企業(yè)和相關(guān)企業(yè)保持長期聯(lián)系,建立校外實訓實習基地,更好地為校內(nèi)實訓課程的進行提供幫助,同時也可為企業(yè)輸送更多的高素質(zhì)外貿(mào)人才,達到雙贏。
24師資水平的提升
職業(yè)教育的培養(yǎng)目標是為企業(yè)生產(chǎn)一線培養(yǎng)高素質(zhì)的應用型技能人才,這就要求學校必須有一支素質(zhì)高、業(yè)務精、既能講又能干的師資隊伍作為支撐。讓教師走進“企業(yè)”就是一條很好的途徑。
授課教師可利用各種人脈資源,與外貿(mào)企業(yè)取得聯(lián)系,利用假期到企業(yè)參與社會生產(chǎn)實踐鍛煉,提升自身教學業(yè)務水平;可邀請有較強實際操作能力的外貿(mào)從業(yè)人員指導實訓課程標準的制定,參與到課程教學中來,豐富更新教學內(nèi)容;可與海關(guān)、銀行、船公司、保險公司和商檢局等專業(yè)機構(gòu)建立合作關(guān)系,選派教師去參觀學習,以加深體驗并收集材料,更好地用于教學。
3結(jié)論
綜上所述,隨著國際經(jīng)濟形勢的發(fā)展和我國對外貿(mào)人才需求的增加,“國際貿(mào)易實務實訓”的課程教學,也要不斷地開拓創(chuàng)新。按照企業(yè)實際需要和實際進出口業(yè)務的操作流程整合教學內(nèi)容,采用多種更加積極有效的教學方法,改善實訓教學條件,提升師資技能水平,注重對學生操作訓練和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),才能取得更好的教學效果,培養(yǎng)出更加符合社會需要的高素質(zhì)外貿(mào)人才。
參考文獻:
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國際貿(mào)易是一個復雜的過程,涉及的部門多、環(huán)節(jié)多、范圍廣、手續(xù)繁瑣,它要求對外貿(mào)易的從業(yè)人員不僅要熟練地掌握國家對外貿(mào)易政策和外貿(mào)專業(yè)知識,還應加強我們對外貿(mào)單證的了解和實際動手能力。
在這次實訓中我們所做的單證有:制貨物運輸投保單、制一般原產(chǎn)地證、制普惠制產(chǎn)地證、制貨物出運委托書、制出口貨物訂艙委托書、制海運提單、制商業(yè)發(fā)票、制裝箱單、制匯票
本次實訓的主要目的是:是為了提高我們制作常用外貿(mào)易業(yè)務單證和熟悉進出口業(yè)務一般流程,識別和加強單證業(yè)務操作能力的訓練而進行的.讓們進行比較系統(tǒng)的外貿(mào)業(yè)務綜合技能訓練,采取仿真模擬實際業(yè)務流程,一環(huán)套進行業(yè)務操作訓練,為以后從事實際進出口貿(mào)易工作,實現(xiàn)零距離上崗作業(yè)打下堅實的基礎(chǔ).
我們作為商務英語專業(yè)的學生,對這方面知識的了解和學習就顯得十分必要和重要了。因此,從大一我們商務英語專業(yè)就開設(shè)國際貿(mào)易、大二就開設(shè)了國際貿(mào)易實務這門課程,為了使我們更好地,更加深刻地了解和掌握本學期這門課程加強理論知識和實踐的相互聯(lián)系,4月份本系特為我們安排了為期一個星期的國際貿(mào)易實務實訓。讓我們真正地認識到了和接觸到了實際操作方面的知識,讓我們能更好地理論去聯(lián)系實際.在這一周的進出口實務實訓當中,在老師的指導下,在同學們的幫助以及自己的努力下,我把老師交給我們的實訓任務圓滿地完成了.在實訓的過程中,我對進出口貿(mào)易的一些基本的知識有了更加深刻的了解,通過實訓,我對進出口貿(mào)易交易前的準備交易過程中的具體流程有了一個清楚的認識,同時也明白了平時努力學習理論知識的重要性以及實際操作的必要性.
關(guān)鍵詞:高職院校;國際貿(mào)易實務;實訓;改革
中圖分類號:G712 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2013)04-0-01
中國加入WTO已經(jīng)10多年,這期間中國對外貿(mào)易飛速發(fā)展,中國的對外貿(mào)易規(guī)模呈現(xiàn)擴大的趨勢,因此,近些年社會對國際貿(mào)易人才的需求層次逐年提高,從外貿(mào)業(yè)務員、單證員、報檢員、報關(guān)員到業(yè)務經(jīng)理、涉外律師、商務談判師等,各種國際經(jīng)貿(mào)職位在高速增長后保持了穩(wěn)定需求態(tài)勢。然而,高職教育是培養(yǎng)應用型和技術(shù)型的人才,高等教育要適應與時俱進的要求,適應當前的社會合理需求,培養(yǎng)應用型的國際貿(mào)易高素質(zhì)的人才,其中國際貿(mào)易實務課程模擬教學是最為重要的一環(huán)。開設(shè)國際貿(mào)易實務實訓課程,一方面可以使學生通過實訓來加深對理論知識的認識和理解;另一方面可以增強學生的外貿(mào)業(yè)務知識的應用能力,真正為社會培養(yǎng)所需的應用型人才。
一、實訓教學中存在的問題
1.教學方法不恰當
在高職院校教學中較普遍地存在“重理論、輕實訓”的現(xiàn)象。這種教學傾向注重理論體系的完整,基本采用普通高校的教材,大部分時間都用在理論教學上。實訓教學以理論講解為主,缺少實踐環(huán)節(jié)的訓練。學生缺乏對基本知識的感性認識,死記硬背的知識很難在實踐中應用自如由于高職教育的素質(zhì)層次不齊,在某些院校不可能教得透徹,實訓的機會減少,而且實訓也常常只在模擬的環(huán)境里進行,學生缺乏理論與具體實踐聯(lián)系方面的充分訓練與感 受。結(jié)果是學生理論學得有限,動手能力也一般,成為了高不成、低不就的泛泛之輩。
2.缺乏實訓能力強的師資
國際貿(mào)易實務課程重視操作能力,這就要求講授該門課程的教師除了具備理論知識之外,還必須要有豐富的實際操作經(jīng)驗,這樣才能培養(yǎng)出適應社會發(fā)展和崗位需要的專門人才。然而,目前在高職高專從事國際貿(mào)易實務課程教學的教師往往大學畢業(yè)就走上了講臺,沒有外貿(mào)企業(yè)的工作經(jīng)驗,實訓能力相對較弱。雖然有的教師有外貿(mào)企業(yè)的工作背景,但是長期在學校任教,與迅速發(fā)展的貿(mào)易已經(jīng)嚴重脫離,這樣培養(yǎng)出的學生與用人單位的需要存在一定的差距。
3.實訓教學課時安排不合理
國際貿(mào)易實務實訓課程教學不僅可以關(guān)系到學生對該門課程理論知識的掌握,更重要的是培養(yǎng)學生的動手操作能力,以便以后更能適應工作中崗位的需要。但是在實際教學過程中,實訓課程課時與理論教學課時安排比例嚴重失調(diào),并且實訓室教學硬件條件落后,缺少足夠的實訓設(shè)備及實訓軟件, 一些學生實訓形同走過場盡管在近些年很多學校都投入了大量的經(jīng)費來改善實訓室的硬件條件,使得實訓教學質(zhì)量大大下降。
4.校外實習效果難以保證
很多高職院校在利用學生大三的最后一學期或者更多的時間讓學生到實際的國際貿(mào)易企業(yè)參加實習,學生在實訓室里實訓,只是在一個虛擬的環(huán)境中,真正的外貿(mào)業(yè)務能力只有在實際的工作中才能真正獲得,因此,校外實習的作用毋庸置疑。讓學生通過參加外貿(mào)企業(yè)的實習,可以了解業(yè)務內(nèi)容,掌握操作流程,為學生以后真正走上工作崗位打下堅定基礎(chǔ)。但是現(xiàn)在很多企業(yè)并沒有放手讓實習學生真正參加業(yè)務操作,并在管理上對實習學生沒有正式員工嚴格。這樣就導致校外實習效果難以保證。
二、高職院校國際貿(mào)易實務實訓改革對策
1.加強學生上機操作,進行場景模擬和角色模擬
現(xiàn)在國際貿(mào)易實際業(yè)務中都采用計算機操作,所以要加強學生上機操作能力,另外,在未參加實習之前,在校內(nèi)實訓室只能進行一些仿真度極高的外貿(mào)職業(yè)崗位的實訓,對此可以對全班同學分組進行不同的場景模擬和不同的角色模擬,場景模擬和角色模擬教學模式注重理論聯(lián)系實際、注重學習團隊相互合作以及教學內(nèi)容的階段性安排,實現(xiàn)感性知識和理性知識的雙向轉(zhuǎn)化,使課堂教學和實踐活動有機結(jié)合,獲得單純課堂講授難以達到的教學效果。這種教學模式系統(tǒng)完整的實訓使學生基本技能與專業(yè)技能熟練,綜合技能應用能力增強,真正做到上手快、業(yè)務熟、職業(yè)素養(yǎng)高,形成較好的“解決問題”的業(yè)務操作能力,加強學生對就業(yè)崗位的適應度,為進入企業(yè)進行畢業(yè)頂崗實習及就業(yè)做好準備。
2.加強教師培訓,讓教師走進“企業(yè)”,培養(yǎng)“雙師型”教師
職業(yè)教育的培養(yǎng)目標是為企業(yè)生產(chǎn)一線培養(yǎng)高素質(zhì)的應用型技能人才,這就要求學校必須有一支素質(zhì)高、業(yè)務精,既能講、又能干的師資隊伍作為支撐。學校可以出臺政策,鼓勵國際貿(mào)易教師積極聯(lián)系有實力的外貿(mào)企業(yè)。高校教師走進企業(yè)交流互動,企業(yè)案例進入課堂生動有效,達到了雙贏的效果,雙方約定要堅定不移地保持這樣的校企合作傳統(tǒng)。教師融入行業(yè)企業(yè)吸收前沿技術(shù)、了解用人單位的人才需求,提高自身實踐能力提出了更高要求。
3.校內(nèi)實訓和校外實習相結(jié)合,建立校企合作實習基地
因為國際貿(mào)易工作是操作性較強的專業(yè)工作,校內(nèi)的模擬實訓已經(jīng)不能完全達到用人單位的需求,所以現(xiàn)在很多的高職院校都聯(lián)系外貿(mào)企業(yè)和相關(guān)單位,與企業(yè)合作建立校外實習基地,學生可以利用在校的最后一個學期或者寒暑假開展校外實習活動,這樣的實習基地比學生自己找的實習單位在管理上效果要好很多。在實習期間,建立學生的實習檔案,培養(yǎng)學生的工作技能,增強學生的就業(yè)競爭力。
三、結(jié)語
總之,國際貿(mào)易實訓是國際貿(mào)易教學中一個重要的環(huán)節(jié),作為站在教學第一線的教師,應及時的將在實訓教學中出現(xiàn)的問題進行歸納和總結(jié),以便能更好的提高實訓效果,打造出用人單位真正需要的合格人才。
參考文獻:
[1]周曉娟.國際貿(mào)易實務實訓教學新探索.都市家庭,2012(06).
國際貿(mào)易實務課程具有較強的專業(yè)性和實踐性,要求學生熟悉掌握對外貿(mào)易中的進出口流程、各種外貿(mào)常識以及進出易業(yè)務技能。同時,國際貿(mào)易實務課程還具有很強的綜合性。它要求學生能夠熟悉掌握與外商進行前期貿(mào)易磋商、簽訂合同以及履約環(huán)節(jié)等。這就要求學生至少能熟練掌握一門外語,能流利地與外商進行口頭和書面的磋商;了解國際商法的相關(guān)知識以及各種國際貿(mào)易實務相關(guān)的國際慣例和規(guī)則;掌握國際市場營銷的知識,能有效地進行市場細分,鎖定目標客戶群;以及了解和掌握國際貨運與保險、報關(guān)報檢實務等各方面的綜合知識。因此國際貿(mào)易實務是一門綜合性很高的專業(yè)課程,僅僅依賴課堂理論教學,無法滿足課程要求。而實驗教學的有效開展對于提高學生的外貿(mào)業(yè)務能力和實操技巧起著舉足輕重的作用。因此,對于高校中所開設(shè)的國際貿(mào)易實務的實驗課程要給予高度的重視,通過實驗教學模式的創(chuàng)新探索可以極大程度地激發(fā)學生參與實驗的熱情,改善實驗教學效果。
二、國際貿(mào)易實務課程實驗教學中存在的問題
(一)實驗項目設(shè)計不太合理。目前許多高校都針對國際貿(mào)易實務課程開設(shè)了實驗學時,但在實驗項目設(shè)計上較為隨意,相關(guān)聯(lián)的專業(yè)課程實驗項目設(shè)計上有重復,銜接不太合理。比如針對國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)所開設(shè)的國際結(jié)算、外貿(mào)制單和國際貿(mào)易實務幾門課程的實驗項目有很多交叉和重復,沒有針對各自的課程側(cè)重點調(diào)整實驗項目,有針對性地提高學生的實際動手操作能力。同時,很多實驗項目的設(shè)計比較零散,局限于單一實務技能的操練,缺乏全流程綜合實訓項目的設(shè)計,容易使學生缺乏對貿(mào)易實務全流程的把握。
(二)實驗軟件內(nèi)容更新滯后。當今國際經(jīng)濟形勢瞬息萬變,國際市場行情以及匯率、進出口稅率政策不斷發(fā)生變化,而學生們在國際貿(mào)易實務實驗課中使用的軟件內(nèi)容大多有所滯后,沒能跟上當前國際經(jīng)濟環(huán)境的變化而隨之調(diào)整。實驗軟件內(nèi)容上的更新滯后,直接影響了學生進行實驗模擬操作的學習效果,不能真實地了解現(xiàn)實的國際經(jīng)濟形勢,無法熟悉當前國際貿(mào)易實務方面的,如國際結(jié)算、國際貨運、報關(guān)報檢等環(huán)節(jié)的最新慣例和政策。比如當前互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下,跨境電商的發(fā)展如火如荼,但實際的國際貿(mào)易實務實驗教學方面很少涉及這部分內(nèi)容,足以說明目前的教學不能及時跟上國際貿(mào)易實務的發(fā)展和變化。
(三)實驗教學資源較為缺乏。雖然市面上關(guān)于國際貿(mào)易實務的教材林林總總,但針對國際貿(mào)易實務實驗項目設(shè)計的教材不太多見。大多高校進行國際貿(mào)易實務教學都是依托于實驗指導老師編制的實驗指導書進行,內(nèi)容較少零散,不夠系統(tǒng)和豐富。另外開展國際貿(mào)易實務實驗教學的綜合實訓實驗室的建設(shè)有所滯后,很多高校仍然采取的傳統(tǒng)的電腦加實驗軟件的實驗室模式,未能建設(shè)能適應國際貿(mào)易實務全仿真模擬綜合實驗需求的專業(yè)實驗室。
(四)實驗教學師資不足。開展高質(zhì)量的國際貿(mào)易實務實驗教學對于指導老師的要求頗高,不僅要有扎實的實務理論知識,還要具備豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。但目前高校很多教師大多屬于“從學校到學?!钡倪^程,缺乏實踐操作經(jīng)驗,對于學生的實驗項目實施過程中遇到的問題不能很好地給予指導。因此實驗教學師資較為薄弱也是影響國際貿(mào)易實務實驗教學有效開展的原因之一。
三、國際貿(mào)易實務課程實驗教學模式創(chuàng)新的建議
(一)推行國際貿(mào)易實務實驗項目化教學。項目化教學是指通過設(shè)置一個完整的項目,在跟進項目實施過程中實現(xiàn)學生專業(yè)技能和實操技巧的提高。這種全新的實驗教學模式,打破了傳統(tǒng)純理論教學的“填鴨式灌輸”,實驗目標明確,能極大地調(diào)動學生的積極性和主觀能動性。學生在參與和開展項目實訓過程中能很好地消化和掌握課堂理論教學的知識點,并在實踐中進一步熟悉國際貿(mào)易實務的操作流程和每一個環(huán)節(jié)的操作技巧,同時能鍛煉學生的面對突發(fā)事件的應急處理能力。在實驗項目化教學過程中,老師不再是主導的知識傳授者,而是觀察者和引導者。老師需要在學生推進項目實施的過程中觀察學生的表現(xiàn),必要時給予幫助和指導,組織學生進行項目執(zhí)行效果的自評和互評等。同時在設(shè)計國際貿(mào)易實務實驗項目化教學內(nèi)容時,要盡可能模擬現(xiàn)實的國際經(jīng)濟環(huán)境,包括當前的外貿(mào)政策、世界市場行情、各種稅費水平以及相關(guān)的國際慣例和規(guī)則等,為學生提供一個盡可能真實的國際貿(mào)易交易環(huán)境,讓學生有身臨其境之感。
(二)實驗教學結(jié)合專業(yè)技能競賽,以賽促學。目前由中國國際貿(mào)易學會、全國外經(jīng)貿(mào)職業(yè)教育教學指導委員會主辦的“POCIB全國大學生外貿(mào)從業(yè)能力大賽”受到了很多高校的認可和好評。在POCIB平臺上學生可以選擇美國、德國、日本、中國等全球多個國家成立公司,自己通過平臺產(chǎn)品信息尋找合適的貿(mào)易伙伴,然后通過交易磋商后簽約,進出口商分別根據(jù)簽約的結(jié)算方法和貿(mào)易術(shù)語履行不同的義務。最終系統(tǒng)會根據(jù)學生的業(yè)務能力、學習能力、盈利能力等多方面綜合評價。
國際貿(mào)易實務實驗教學可采取實驗軟件如Simtrade軟件和外貿(mào)從業(yè)能力大賽有機結(jié)合的方式開展。以鼓勵學生積極參賽為契機,要求學生在模擬實訓中分別扮演進口商、出口商、進口地銀行、出口地銀行、報關(guān)報檢員等不同角色,親身體驗不同結(jié)算方式(匯付、托收、信用證)和貿(mào)易術(shù)語結(jié)合的幾筆實際業(yè)務,從而熟悉掌握進出口業(yè)務的全流程和種個業(yè)務環(huán)節(jié),并要求綜合國際市場開拓、營銷戰(zhàn)略制定、財務分析能力以及營運管理能力等多方面,促進學生參與的熱情和興趣,同時營造貿(mào)易伙伴間良性競爭和團隊合作的氛圍。