時間：2023-09-04 16:25:02
序論：在您撰寫民營企業(yè)分類時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導您走向新的創(chuàng)作高度。
關鍵詞：企業(yè)簡介，語類分析，語步結構，語氣，人稱系統(tǒng)
隨著全球經濟一體化的不斷推進，尤其在中國加入世界貿易組織之后，越來越多的中國民營企業(yè)跨出了國門，參與到激烈的國際競爭中。拓展海外市場，樹立良好的公司形象，企業(yè)的英文簡介無疑起著舉足輕重的作用。對此，已有不少學者（如：寧海霖、許建忠，2008[1]；潘小玨，2010[2]；陽瓊，2009[3]；徐曉曄，2009[4]；徐芳芳、徐馨，2005[5]等）從翻譯的角度進行了研究，并提出了一些較為可行的翻譯策略。然而，企業(yè)英文簡介面對的是外國客戶語類分析，如果中國民營企業(yè)的英文簡介只停留在對中文簡介的照搬直譯，不去考慮社會和文化因素對語類的制約作用，那必將導致英文簡介光有英文的外表，卻無法實現(xiàn)向外國客戶有效宣傳企業(yè)的產品及服務信息的交際目的，最終將影響到企業(yè)在國際市場中的競爭。
那么，我們如何才能寫出更加符合目標讀者的文化背景和思維習慣的企業(yè)英文簡介呢？本文擬在語類分析的框架下，對中美民營企業(yè)的英文簡介進行語類對比分析，以發(fā)現(xiàn)兩者在語步結構、語氣、人稱系統(tǒng)等方面有何差異，同時，我們將綜合Hofstede的文化理論中的權力距離、個體主義/集體主義、及不確定因素的回避程度對導致該異同產生的社會文化因素進行探討。
一、語類與語類分析
語類的概念源于法語genre一詞，原指各類文學作品體裁，如小說、散文、詩歌等。20世紀50年代，蘇聯(lián)學者巴赫金首先將該詞擴大到非文學領域，用來指各種語篇形式，如促銷話語、學術報告、法律文件。中國學者將其譯為語類、文類、體裁等。語言學家們對“語類”有著不同的理解。Swales認為，語類(genre)是交際事件的一種分類，把一組交際事件歸為同一語類的主要標準是他們所共同擁有的一套交際目的[6]，也就是說，語類是實現(xiàn)交際目的的一種工具中國。Bhatia根據Swales的觀點將語類進一步概括為一種可辨認的、內部結構特征鮮明、高度約定俗成、具有能被該社團確認和理解的一整套交際目的的交際事件[7]。Martin從功能語言學的角度出發(fā)，把語類定義為一種“有步驟的、有目標指向的社會過程”，在特定的文化內運作，并通過利用語言資源達到目的[8]。他認為語類是體現(xiàn)意識形態(tài)的，是文化的組成部分。Guenthner & Knoblauch（1995:6）則認為語類是文化的產物，在不同的文化中可以有不同的語類[9]。因此，語類與文化密不可分：它產生于文化，反映文化特點，體現(xiàn)文化，是文化的重要組成部分語類分析，反過來又可以影響文化，建構文化和調節(jié)文化[10]。
近年來，隨著話語分析與篇章語言學等領域研究的深入，出現(xiàn)了語類分析。語類分析以研究交際目的和語言使用策略為根本宗旨，超越了對語篇語言特征的簡單描述，力求解釋語篇建構的理據，探討語篇結構背后的社會文化因素和心理認知因素，揭示實現(xiàn)交際目的特殊方式和語篇建構的規(guī)范性[11]。語類分析通常通過語步分析來進行，語步是“書面語篇或口頭語篇中實現(xiàn)交際功能的語篇單位或修辭單位。它是功能單位，而不是形式單位。”[12]一個語步可以是一個句子，也可以是幾個段落，但至少包含一個命題[13]。語步可以通過交際目的和語界來辨認并劃分。不少研究者（如：Bhatia, 1993[7]; Connor & Upton, 2004[14]; Henry &Roseberry, 2001[15]）對求職信、協(xié)商函、基金申請計劃書等促銷語類進行了語步分析。而對于相對缺少固定結構的企業(yè)簡介卻少有研究，因此，筆者擬對企業(yè)簡介進行語步分析。
二、中美民營企業(yè)英文簡介的語步結構分析
本文選取了中、美民營企業(yè)各6家（其經營范圍均為踏板車、安全門、小家電等），并提取其網站上的英文簡介做對比分析。這12家企業(yè)分別為：中國群升集團、中國星月集團、中國王力集團、鋼海集團有限公司、泰龍集團、超人集團有限公司以及Athens Scooter Company、The Ohio Door Company、First Impression Security Doors、Security Door Controls、Razor USA (scooters)、Conair (Hairdryer)，為分析方便，筆者將它們分別編號為CCP1(Chinese Corporate Profile)，CCP2 ……CCP6，及ACP1(AmericanCorporate Profile)，ACP2…… ACP6。這12篇英文簡介的字數(shù)統(tǒng)計如表1所示。
表1：企業(yè)英文簡介的總字數(shù)及平均長度
簡介編號
字數(shù)
簡介編號
字數(shù)
CCP1
496
ACP1
158
CCP2
434
ACP2
247
CCP3
434
ACP3
226
CCP4
469
ACP4
347
CCP5
135
ACP5
136
CCP6
265
ACP6
123
總字數(shù)
2233
1237
平均長度
372
【關鍵詞】 民營企業(yè)；壟斷行業(yè)；制度壁壘；改革措施
當前，國有企業(yè)主要存在于所謂“關系國民經濟安全和經濟命脈”的行業(yè)。對于這些行業(yè)，國資委堅持認為：需要國有資本絕對控股，以維護經濟安全和確保企業(yè)在必要時履行社會責任，同時還要在這一領域內短時期打造一批具有國際競爭力的大企業(yè)大集團。那么，民營企業(yè)如何才能進入自然壟斷行業(yè)？本文就此作一探討。
一、民營企業(yè)進入壟斷行業(yè)尚有國家經濟安全“紅線”
時至今日，還是常常聽到國資委的領導們經常講：民營企業(yè)進入一般性的競爭行業(yè)還可以，自然壟斷行業(yè)是民營企業(yè)的行業(yè)進入紅線；民營企業(yè)進入自然壟斷行業(yè)將對國家經濟安全構成重大威脅。
事實果真如此嗎？讓我們共同思考一個問題：是歐美國家的經濟安全領域的工作做得好，還是我國的經濟安全領域的工作做得好？
姑且不談歐美國家的經濟安全領域的法律法規(guī)已經形成體系，而我國尚處于經濟安全體系初建階段，也不談我國的經濟安全實際上尚未形成自己的法律支撐。只談一個事件：中海油兼并美國尤克斯石油公司，未獲得美國政府部門的批準，理由就是要維護美國國家經濟安全。可是，美國并沒有這個領域的國有企業(yè)啊？美國也沒有這個領域的國有企業(yè)在控制國家經濟命脈??？由此可見，經濟安全其實和國有企業(yè)在行業(yè)中是否占有壟斷地位并無直接關系。事實上，從世界經濟發(fā)展的歷史看，歐美國家和幾乎所有市場經濟國家的國民經濟安全主要是依靠完整的專門性監(jiān)管法律體系作為支撐的，與國有經濟的比重、國有經濟是否掌握經濟命脈行業(yè)并無制度上和機理上的聯(lián)系。
還有一個問題：是歐美國家的企業(yè)履行社會責任做得好，還是我國的企業(yè)履行社會責任做得好？我國食品行業(yè)的問題企業(yè)，很多都是國有企業(yè)或者是以國有資本控股為主的企業(yè)，那么，這些國有企業(yè)履行社會責任為何并不比民營企業(yè)好呢？事實證明，企業(yè)履行社會責任主要是依靠政府引導、法律監(jiān)管，同樣與國有經濟的比重、國有經濟是否掌握經濟命脈行業(yè)并無制度上的本質聯(lián)系。
至于如何看待有些朋友在21世紀上半葉的第13個年頭還在說“在短期內打造一批具有國際競爭力的大企業(yè)大集團”，我們提示一句，計劃經濟的本質特征之一就是國有壟斷經濟，建議這些朋友要學習黨的十七大、十八報告中關于要毫不動搖地鼓勵、支持和引導非公有制經濟發(fā)展的有關論述，學習中央的《國務院批轉發(fā)展改革委關于2009年深化經濟體制改革工作意見的通知》，認真領會文件精神，努力做到與時俱進，客觀看待國有經濟和國有企業(yè)的歷史局限性。
二、民營企業(yè)進入自然壟斷行業(yè)符合資源優(yōu)化配置原則
時至今日，國資委的領導們還是常常講：現(xiàn)在的壟斷行業(yè)不少是自然壟斷，民營企業(yè)無法進入，或即使進入，如軍工行業(yè)，也會造成重復建設、資源浪費等問題。那么，民營資本為什么一定要進入壟斷領域？現(xiàn)在民營資本在打破壟斷方面面臨著哪些障礙？
由國有資本對某些所謂自然壟斷行業(yè)進行獨占，這不符合市場經濟的內在標準，也不是真正的市場經濟。民營企業(yè)進入壟斷行業(yè)是WTO規(guī)則的對市場經濟國家的要求，是一個國家是否真正建立市場經濟的重要標志。歐美國家至今不承認我國的市場經濟國家地位，這是一個重要原因。民營企業(yè)進入壟斷行業(yè)面臨的制度障礙是近似的，因此，僅以軍工行業(yè)為例。
但從目前實際情況來看，民營企業(yè)進入壟斷行業(yè)仍然障礙重重。主要是存在著進入軍工行業(yè)的壁壘：一是軍工行業(yè)存在客觀瓶頸。同時，民營資本還在一定程度上受到了現(xiàn)階段自身特點制約，如民營資本的分散性；技術水平有待提高；缺乏運營管理經驗等。
因此，政府部門需要積極出臺政策，大力促進民營企業(yè)的發(fā)展，為民營企業(yè)掃清障礙。例如，軍工行業(yè)具有很強的規(guī)模經濟效應，這種規(guī)模效應表現(xiàn)在兩方面：資本規(guī)模效應和技術規(guī)模效應。首先，軍工行業(yè)具有很強的資本規(guī)模效應，投資巨大。由于資本規(guī)模較小，民營資本在股權結構中所占的比重可能微乎其微。其次，軍工行業(yè)還具有技術規(guī)模效應即技術外部性的特征，堅持競爭、拒絕合作往往是在位軍工產品廠商的選擇，這一特性無疑是把新進的民營企業(yè)拒之門外。
雖然存在諸多障礙，但是從總體上看，軍工行業(yè)打破壟斷是必然的。因為目前中國軍工行業(yè)正處于轉換之中，從原來內部的融資和間接融資方式，越來越轉變?yōu)橹苯尤谫Y。這就為民營企業(yè)入股軍工企業(yè)提供了機會。造成投資機制轉變的主要有三個驅動力：一是民營企業(yè)進入區(qū)域性的軍工行業(yè)體系已成為可能；二是民營經濟投資在企業(yè)信息化和技術建設方面還有很多的機會；三是軍工行業(yè)業(yè)務轉售，為民營企業(yè)進入打開缺口。因此，一方面，國家要繼續(xù)扶植民營企業(yè)加強自身實力和競爭力；另一方面，國家要出臺法律法規(guī)，進一步健全政策法律體系，為民營企業(yè)提供一個公平的市場環(huán)境。同時，對軍工行業(yè)引入民營資本進行法律約束。
三、打破行業(yè)壟斷要靠推進整體性改革
2005年，國務院了《關于鼓勵支持和引導個體私營等非公有制經濟發(fā)展的若干意見》（“非公36條”），明確允許非公有資本進入金融、電力、軍工、鐵路、民航、石油等原國有企業(yè)壟斷的行業(yè)和領域。此后，我國首部《反壟斷法》的出臺和實施，鼓勵民間資本進入壟斷領域，加快推進壟斷行業(yè)改革，已經成為我國深化經濟體制改革中的關鍵內容之一。
當前，解決壟斷問題的根本出路在于進行“整體性改革”（“整體改革論”），即推進產權制度改革、深化行政體制改革、建立壟斷行業(yè)監(jiān)管法律體系三者的相結合。
一是推進產權制度改革。我國現(xiàn)階段的壟斷，包括經濟壟斷、行政壟斷和自然壟斷幾乎都與產權制度有著緊密的聯(lián)系。深化產權制度改革，主要是深化企業(yè)股權結構改革，即要采取多種形式，進一步實現(xiàn)企業(yè)股權結構的多元化、分散化和合理化。
二是深化行政體制改革。核心是準確界定和全面履行政府職能。在社會主義市場經濟條件下，政府的職能主要包括經濟調節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理、公共服務。
所謂經濟調節(jié)，主要是宏觀經濟調控。所謂市場監(jiān)管，主要是制定并監(jiān)督執(zhí)行各種市場規(guī)則，包括市場準入規(guī)則、市場交易規(guī)則、市場競爭規(guī)則和市場退出規(guī)則等。這些規(guī)則的制定和執(zhí)行，必須有利于打破壟斷，保護競爭。
三是建立壟斷行業(yè)監(jiān)管法律體系。目前，緊迫的是建立保證民營企業(yè)、民營資本進入壟斷行業(yè)的配套法規(guī)，對制度壁壘和非制度壁壘進行制約。確立在壟斷行業(yè)優(yōu)先扶植民營資本、民營企業(yè)的立法導向。
總之，我國現(xiàn)階段的壟斷帶有轉軌經濟的基本特征，企圖通過某種單一的手段（如法律的）去解決壟斷問題是不可能的，只有綜合運用經濟的、法律的、行政的和改革的手段，才能逐步解決我國的壟斷問題。
關鍵詞：閩南 鞋服企業(yè) 微博營銷 模塊組織
中圖分類號：F426. 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2013）05（a）-0215-02
微博的出現(xiàn)不僅改變新聞生產和傳播的方式，而且以其強大的傳播力及自媒體屬性正在日益成為企業(yè)營銷的利器，在網絡營銷時揮著越來越不可忽視的作用。
然而，微博營銷對于任何品牌來說都是一條全新之路，且微博本身的完善也要一段時間。很多企業(yè)沒有堅持甚至沒有熬過摸著石頭過河的階段就已經放棄微博營銷了，或者是在探索的過程中因為營銷策略的問題走入了歧途。在中國，隨著微博用戶的增加，微博營銷已經為越來越多企業(yè)所關注。特別是在目前服裝、鞋類庫存嚴重的情況下，閩南鞋服企業(yè)怎樣運用微博找到潛在的消費者，維系與現(xiàn)有消費者之間的關系，通過互動與交流，提升品牌在他們心中的好感度與親密度，從而增加銷售，是個值得探索與研究的課題。
1 企業(yè)微博營銷的概述
1.1 微博概念
微博，是一個基于用戶關系的信息分享、傳播以及獲取平臺，用戶可以通過 WEB、WAP以及各種客戶端組建個人社區(qū)，以140字左右的文字更新信息，并實現(xiàn)即時分享。相比于傳統(tǒng)的較為嚴謹?shù)拈L篇大論的博客，微博更能滿足當今人類時間碎片化以及對信息獲取的便捷性需求。它具有便捷性、互動性、原創(chuàng)性、低成本、速度快、即時性強、門檻低、立體化等特點，但更為突出的是其信息雙向流動的特點。
1.2 微博營銷
微博營銷是個人或企業(yè)在門戶網站（新浪、騰訊、網易等）注冊一個或多個賬號運用大家所感興趣的話題來達到營銷的目的。我國企業(yè)微博營銷的模式大致有四種：活動營銷、植入式廣告、客戶服務平臺、品牌宣傳；目標是增加企業(yè)的知名度、推廣某個產品、宣傳和培育企業(yè)文化、提供客戶服務與技術支持。
1.3 閩南地區(qū)品牌鞋服類企業(yè)進行微博營銷的意義
（1）可行性
近兩年，網絡營銷成本居高不下、獲取客戶的成本呈直線上升趨勢。微博的出現(xiàn)，激活了當前各種互聯(lián)網運用，構建了以微博為關鍵節(jié)點的互聯(lián)網生態(tài)系統(tǒng)。通過“轉發(fā)”、“評論”使用戶主動成為信息傳播的參與者，幫助企業(yè)把內容迅速發(fā)送給眾多目標人群，進行品牌推廣、與目標消費者建立情感、客戶服務、輿情監(jiān)測、挖掘潛在客戶等。
（2）必要性
“微博是地球的脈搏”，美國《時代》周刊如此評價微博強大的信息傳播功能。而在企業(yè)層面，微博營銷作為網絡營銷的新配工具之一，愈加受到重視。據新浪微博與CIC聯(lián)合的《2012企業(yè)微博白皮書》，截止到2012年2月底，有130565家企業(yè)開通新浪微博。平均每個企業(yè)微博擁有的粉絲數(shù)超過5000個，平均每個用戶關注4個企業(yè)微博。而來自CNNIC的第31份《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況調查報告》數(shù)據顯示，至2012年底中國微博注冊用戶規(guī)模為3.09億。
通過問卷星100份有效的網絡調查統(tǒng)計，接近40%的人愿意通過微博接受企業(yè)營銷信息。至少65%的微博用戶關注過品牌信息。而且調查發(fā)現(xiàn)，83%參與調查的微博用戶表示，在微博中可以接納有關于企業(yè)品牌的信息。大約50%的用戶會主動關注其喜歡的品牌，轉發(fā)和評論與品牌有關的信息，參與品牌發(fā)起的各種活動，樂意分享企業(yè)的品牌信息。同時，約50%的用戶對所關注的人提到的品牌信息不會覺得反感。37%的用戶認為微博能成為與品牌溝通的有效途徑。這說明，在微博上進行品牌推廣和完善具有非常廣闊的前景。
2 當前閩南地區(qū)品牌鞋服類企業(yè)微博營銷存在的問題
來勢洶洶的微博營銷大潮不僅給閩南地區(qū)品牌鞋服類企業(yè)帶來了前所未有的商業(yè)機遇，有些鞋服企業(yè)在微博上嘗到了一些甜頭，但大部分中小企業(yè)還處于微博營銷的初級階段。
2.1 營銷形式和策略單一，大多數(shù)企業(yè)只促銷廣告
閩南鞋服企業(yè)在微博上大多數(shù)選擇有獎活動比較多，雖然能爭取一定數(shù)量的粉絲，但是這種直白的硬性廣告，是微博營銷上的初級階段，它會打攪到用戶的瀏覽體驗，對于品牌內涵的深化和宣傳毫無作用。以新浪微博為例，分別抽取17家晉江的和28家石獅的鞋服企業(yè)進行調查統(tǒng)計，時間截止到2011年11月3日，結果如表1，只有安踏的微博與大型活動結合，如校園招聘、CX中國極限賽、東南勁爆音樂版等。
2.2 線上線下營銷矛盾
企業(yè)往往為了吸引粉絲的注意，通過自身的微博或微博活動版塊的線上活動（秒殺活動、搶樓活動、問答活動、創(chuàng)意征集活動、轉發(fā)活動及調查調研活動6大普遍性微博營銷活動）鏈接到官方購物網或淘寶商店，把商品的價格定的極低，頻繁甚至每天推出幾折包郵，吸引了大量的目標消費者，幾千件的商品幾秒內一搶而空，嚴重影響線下銷售的數(shù)量與價格，傷害到線下經銷商的利益。
2.3 沒有一個專門的微博品牌營銷團隊
從泉州抽取的67家鞋服企業(yè)當中，沒有一家企業(yè)有自己的微博團隊。雖然有微博的占67%，超出了一半，但只是網絡部的順帶做一下。有14家企業(yè)的微博沒有發(fā)任何微博內容?，F(xiàn)在中國的很多企業(yè)把微博的品牌營銷交給營銷公司去做，而這些營銷公司為了完成任務，用抽獎送iPad、轉冷笑話和星座運勢來應付差事，甚至用僵尸粉來哄得品牌客戶開心。只單純注重粉絲與關注，而忽視最重要的互動。
2.4 更新內容慢，粉絲數(shù)低
用戶的注意力是一種稀缺資源，任何一個品牌或產品的目標受眾都是有限的，與他們的每一次接觸都是寶貴的，用戶的耐心也是有限的，如果接觸之后發(fā)現(xiàn)沒什么意思，自然就會離開，可見內容更新的快慢對粉絲有很大的影響。
3 閩南地區(qū)鞋服類企業(yè)微博營銷建議
閩南地區(qū)品牌鞋服類企業(yè)在微博營銷方面可以說是起了個大早。如何將先行進入的優(yōu)勢顯現(xiàn)出來，這需要各個企業(yè)首先在戰(zhàn)略上要高度重視，其次戰(zhàn)術上精耕細作。
3.1 實行整合營銷策略，打破單一營銷形式
微博營銷和其它社交網絡營銷并不是取代與被取代的關系，而是一種互補、 共存、競爭、共贏的關系。
（1）微博與BBS論壇相結合
柒牌不失時機地將品牌活動和微博平臺的傳播結合起來，比如：結合柒牌真愛社區(qū)進行互通式的傳遞，從互動中提煉出品牌文化中的“時尚中華”和“真愛”的理念，在微博與真愛社區(qū)同步《2010年柒牌非物質文化遺產研究與保護基金評審會》專題。
（2）微雜志
即通過微博，將雜志（Magazine）和書籍（Book）合在一起，成為獨具魅力的“雜志書”（Mook），對此進行有效的推廣傳播。2011年，國內首款微雜志――《九界》與新浪微博獨家合作，企業(yè)可以抓住這一個新平臺，進行品牌的推廣和營銷。
（3）微電影
今年，隨著微博的紅火，微電影也迅速躥火。企業(yè)只要拿出一小部分投放到電視廣告上的費用去拍攝這樣一個有關于品牌故事的微電影，或許或會收到比電視廣告更好地回報?？ㄙe服飾就抓住了這一點，通過在新浪微博發(fā)起“換個角度看世界”為主題的時尚創(chuàng)意短片征集活動進行品牌營銷。
（4）與網絡劇營銷相結合
時下，網絡劇的火爆成為了企業(yè)的品牌秀場，以網民的喜好為出發(fā)點來進行其題材的選擇、內容設計和角色定位，并在視頻網站上播放，貴人鳥制作的網劇《天生運動狂》就引發(fā)了視頻播放狂潮。企業(yè)可以在微博中舉辦一個網劇角色評選活動，讓微博粉絲積極參與進來，達到了傳播的效果。
3.2 實施品牌區(qū)隔來解決線上線下營銷矛盾
閩南的鞋服企業(yè)可以在微博上推出一些限量、爆款的優(yōu)惠活動，而這些鞋服的款式是目前線下的實體店所沒有的，即網絡專供款、或網絡子品牌。這樣既區(qū)分了忠實消費者，又解決了吸引目標受眾關注的問題?？ㄙe專門打造了一個目前只在網上銷售、專門針對年輕人的潮品牌2AM，自2010年上線以來，深受年輕人消費者喜愛。
3.3 創(chuàng)建微博品牌運營團隊
在國外有負責Twitter的社交媒體經理這個職業(yè)，他們62%是女性，38%男性，71%工作經驗介于1-4年之間。雖然我國還沒有這個職業(yè)，但是鞋服企業(yè)可以從公司的各個部門中挑選一些對時下熱點比較關注并且對企業(yè)文化和產品熟悉的員工組成一個小組，進行系統(tǒng)有效的培訓。并進行適當分工，有的負責圖片處理，有的負責文字編輯，有的負責應對消費者隨時可能有的疑問和需求。另外，還可以通過公司的員工開通微博，形成微博矩陣，幫助企業(yè)進行公司的品牌宣傳。公司根據員工微博的質量給予員工現(xiàn)金上的獎勵。
3.4 提高粉絲質量和粘性
（1）目標群體的定位與細分
著名的營銷大師科特勒曾經說過：市場定位是整個市場營銷的靈魂。同樣，“定位”在品牌營銷中也是關鍵的起點。中國的微博使用者年輕化特征明顯，80、90后用戶（年齡為20到29歲之間）占到整體用戶的 52.6%，遠遠高出在這一年齡段的全國網民比例，其中，學生與職場人士這兩大群體作為用戶的主力，分別占到50.3%和31.1%的比例。這些微博的核心用戶群熱衷于關注品牌，傾向于向外界表達自己的想法。閩南地區(qū)的鞋服企業(yè)可以利用新浪微博“標簽找人”的頁面微博的這項功能選擇目標人群進行“關注”，發(fā)現(xiàn)潛在消費者，然后再進行細分，例如安踏和特步目標群體是年輕賦有活力群體，而七匹狼、卡賓則是成功的職場人士，與微博的用戶存在大量的重合，充分利用微博這一社交工具，為品牌提供了和目標消費者接觸的良好機會，營銷活動變得有的放矢，并且有利于消費者建立品牌的積極聯(lián)想，賦予品牌年輕化的元素。
（2）把握互動的“溝通元”
微博營銷需要將品牌訴求巧妙植入“溝通元”，這個“溝通元”它可以是情感方面的，或者和企業(yè)文化相關的，也可以是消費者時下最關注的熱點。這種溝通更加注重粉絲對品牌的感受，要想達到有效的溝通，可以將品牌人格化，用情感鏈條連結起品牌的影響力?？ㄙe在2010年8月推出的“參與卡賓七夕，尋找你的“MR.Right”的活動深受博友關注。七匹狼男裝官方微博發(fā)表的一份以“如果你身上有狼性，請咆哮！”為主題的招聘微博，更是充滿了人性化的幽默。除此之外，在個性化需求高漲的市場中，企業(yè)要不斷推行以數(shù)字技術為核心的定制化服務，將產品和服務融入到生活的細節(jié)中。如閩南地區(qū)的大量鞋服企業(yè)可以創(chuàng)建一個鞋服養(yǎng)護管家，用戶輸入基本信息后，就可以定期提示鞋服保養(yǎng)等相關事項和技巧等，這樣可以讓粉絲進入高度粘性的狀態(tài)，在對話中成為品牌的宣傳人。
4 結語
在新經濟時代，微博要成為企業(yè)品牌營銷的利器需要長期的摸索和積累。閩南地區(qū)的鞋服企業(yè)應該認識到自身微博品牌營銷的不足，努力學習和借鑒其他品牌營銷成功的地方，利用微博開發(fā)新的潛在用戶，同時利用微博與用戶進行互動、品牌展示、完善客戶服務、客戶維系和客戶體驗等環(huán)節(jié)。使微博在品牌營銷中發(fā)出璀璨的光輝！
參考文獻
[1] 鄭蘇暉，楊波偉.從Twitter案例看品牌的微博營銷傳播[J].新媒體?國際品牌觀察，2011（1）：123.
關鍵詞:民營;國有;上市公司;投資
中圖分類號:F830.45文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2010)28-0086-02
一、中國民營上市公司一百強與中國上市公司一百強投資行業(yè)比較
(一)民營、國有上市公司一百強的界定及樣本選擇
1.民營上市公司的界定。根據中歐中國民營企業(yè)研究中心的最新版的《2009中國民營上市企業(yè)績效報告》,該報告把所有非國有的農村和城鎮(zhèn)經濟實體,主要包括私營企業(yè)、集體所有企業(yè)、私人股東或集體股東控股的股份制企業(yè),甚至包括外商投資企業(yè)(含港澳臺資企業(yè)),都界定為民營企業(yè)。在此基礎上,該報告把中國民營上市企業(yè)界定為經營活動主要發(fā)生在中國大陸境內的所有非國有控股的上市公司。
2.一百強的樣本選擇。中國民營上市公司一百強的選取:中歐國際工商學院攜手Wind資訊推出的2009年中國民營上市公司百強排行榜。2009年度排名沒有計入在倫敦證券交易所和新加坡證券交易所上市的中國民營企業(yè)。
國有上市公司的一百強的選取:用《財富(中國)》(省略)推出的2009年中國上市公司一百強排行榜替代,因為民營上市公司在此榜單中所占比例較小,2009年上該榜單的民營企業(yè)僅有十個。
(二)民營、國有上市公司一百強的投資行業(yè)比較
為了方便研究,本文把所選的上市公司按照“CSRC行業(yè)分類標準”并結合榜單中公布的行業(yè)狀況進行歸類。同時,在比較一百強上市公司投資行業(yè)時,筆者參照行業(yè)競爭力評價體系,選取企業(yè)數(shù)量及平均規(guī)模這兩個行業(yè)結構指標統(tǒng)計分析,指標等式如下:企業(yè)數(shù)量=單個行業(yè)內企業(yè)數(shù)量;平均規(guī)模=單個行業(yè)總的營業(yè)收入/行業(yè)內企業(yè)總個數(shù)。
根據2009年度《財富》中國上市公司一百強排行榜和中歐國際工商學院攜手wind資訊推出的2009年中國民營上市公司一百強排行榜等公布的數(shù)據,本文對2009年中國上市民企、國企一百強按照CSRC行業(yè)分類標準分類后,分別對其企業(yè)數(shù)、平均規(guī)模兩項指標進行測算。表1是經過測算后的兩項指標的指數(shù)以及排序情況。
從表1中可以看出,此次民營上市公司上榜的企業(yè)從產業(yè)分布上看很明顯的特征是絕大部分企業(yè)依然是制造業(yè),百強中制造業(yè)所占比重高達67%,如果加上建筑業(yè),這一占比更是高達71%,集中在化工、汽車、家用電器、食品、服裝等傳統(tǒng)行業(yè)。企業(yè)數(shù)量最多的制造業(yè)在行業(yè)平均規(guī)模中的排名卻不如人意,這說明制造業(yè)的營業(yè)收入較低,民營企業(yè)在服務業(yè)發(fā)展上的嚴重不足,非傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)在增長勢頭上超過了傳統(tǒng)行業(yè)。另外,新能源企業(yè)發(fā)展勢頭迅猛,有五家新上榜企業(yè)不約而同都有關太陽能光伏,這說明高新技術企業(yè)的發(fā)展勢頭非常好。中國上市公司一百強行業(yè)結構較中國民營上市公司一百強行業(yè)結構而言更穩(wěn)定,包括的行業(yè)更多,行業(yè)分布更均衡,行業(yè)平均規(guī)模遠大于中國民營上市公司一百強。
二、中國民營上市公司一百強與中國上市公司一百強投資潛力相關財務指標比較
根據上文的行業(yè)分類及排名情況,分別從兩榜單中選取能相互對照的各個行業(yè)的領頭羊,為從保證統(tǒng)計口徑一致,均選取在有在深滬上市的公司,這樣,我們就從五個不同行業(yè)(制造業(yè)、信息技術業(yè)、批發(fā)和零售貿易、建筑業(yè)、金融保險業(yè))中選取了五家民營企業(yè)(美的電器、宏圖高科、蘇寧電器、龍元建設、中國平安)和與之相對照的五家國有企業(yè)(寶鋼股份、中興通訊、五礦發(fā)展、中國中鐵、中國人壽)作為本次研究的樣本公司。
2008年是股市災難年,受全球金融危機和中國宏觀經濟下滑等諸多因素影響,股指從高峰6 124點暴跌到谷底1 664點,跌幅73%,蒸發(fā)了12 萬億元以上的總市值,相當于中國一年國內生產總值的一半,大盤中所有的個股都受影響,包括我們選取的樣本企業(yè),營業(yè)收入增值率和資產增長率都大幅下降。所以,我們的分析只能是一個比率上的趨勢分析。
1.樣本公司成長性分析。公司的持續(xù)快速成長意味著公司營業(yè)收入和資產規(guī)模的不斷增加與擴大。筆者收集了兩類樣本公司2007―2009年證券交易所公布的財務數(shù)據,通過統(tǒng)計分析得它們的營業(yè)收入增值率和資產增長率(見表2)。
2.樣本企業(yè)抗風險能力和盈利能力分析。根據十家樣本企業(yè)的年報數(shù)據,分別計算出民營與國有企業(yè)的利潤總額增長率和加權平均凈資產收益率變動比例等反映企業(yè)抗風險能力和盈利能力的基本指標(見表3)。民營企業(yè)2007年末的利潤總額增長率為100.09%,高于國有企業(yè)60.37%的水平。到了2009年,民營企業(yè)的利潤總額增長率為26.64%,遠低于國有企業(yè)82.29%的水平。兩類企業(yè)利潤總額增長率對比表明,民營企業(yè)的抗風險能力較國有企業(yè)差。在盈利能力和資產使用效率方面,2009年國有企業(yè)的加權平均凈資產收益率變動比例為2.22%,民營企業(yè)的加權平均凈資產收益率變動比例為3.85%,超過前者近2個百分點?？梢?民營企業(yè)盈利能力比較強。
三、結論與對策建議
1.促進民營企業(yè)自身的行業(yè)升級。中國民營企業(yè)盡管規(guī)模很大,但大多數(shù)棲身于勞動密集型制造業(yè)這一現(xiàn)代產業(yè)價值鏈的下游低端區(qū)域,付出大量能耗物耗及環(huán)境污染的代價,往往只能贏得整個產品價值鏈中的一點微利,此種增長模式不僅制約民營企業(yè)的長遠發(fā)展,而且制約著整個民族產業(yè)的進一步提升與發(fā)展,民營企業(yè)要改變這種模式,必須從粗放走向成熟,必須進行行業(yè)升級,只有民營企業(yè)的行業(yè)升級,才能帶來整個民族產業(yè)結構的高級化,從而實現(xiàn)國民經濟增長方式的良性轉變。
2.政策保障。中國民營企業(yè)的成長與發(fā)展得益于國家的優(yōu)惠政策,挖掘民營企業(yè)的投資潛力和引導民營企業(yè)的投資仍然需要國家的政策保障。當前對于民營企業(yè)的投資,除了逐步放開一些領域外,還要采取一系列政策,調整稅收政策和金融支持政策,拓寬融資渠道,完善社會保障制度,保護投資者利益,支持或資助民營企業(yè)到海外投資,為民營企業(yè)做好各項技術服務工作。通過引導民營企業(yè)的投資,挖掘民營企業(yè)的投資潛力,提高民營企業(yè)的自主創(chuàng)新能力,培育民營企業(yè)的知名品牌,從而將民營企業(yè)做大做強,使民營企業(yè)在國際市場上立于不敗之地,以此提高中國的國際競爭力。
參考文獻:
[1]林漢川,邱紅,.中國民營與國有上市公司中行業(yè)先鋒企業(yè)的比較研究[J].管理世界,2006,(7):143-144.
第一條為加強民營企業(yè)檔案治理，有效保護和利用檔案，根據《中華人民共和國檔案法》、《省檔案治理條例》和《企業(yè)檔案治理規(guī)定》，結合本市實際，制定本辦法。
第二條凡在本市行政區(qū)域內的個體、私營企業(yè)和國有企業(yè)改制后自然人控股或者收購的企業(yè)進行企業(yè)檔案治理，應當遵守本辦法。
第三條本辦法所稱民營企業(yè)檔案，是指民營企業(yè)在各項活動中直接形成的對國家、社會和企業(yè)具有保存價值的各種文字、圖表、音像等不同形式的歷史記錄。
第四條民營企業(yè)檔案是企業(yè)全部活動的真實記錄，是維護企業(yè)經濟效益、合法權益的重要依據。企業(yè)應本著自我治理、自我完善、自我發(fā)展的原則，統(tǒng)一治理本企業(yè)全部檔案，維護檔案的完整與安全，實現(xiàn)檔案的有效利用。
第五條民營企業(yè)應當依法治理本企業(yè)檔案，明確治理檔案的部門或者人員，提高職工檔案意識。
第六條民營企業(yè)檔案工作人員應當忠于職守，遵紀守法，具有相應的檔案專業(yè)知識和業(yè)務能力，積極參加檔案業(yè)務進修和培訓。
第七條市檔案行政治理部門負責對本市行政區(qū)域內民營企業(yè)的檔案工作進行監(jiān)督和指導。
第二章檔案收集與整理
第八條民營企業(yè)負責檔案工作的部門應當建立健全各類文件材料的形成、積累、整理和歸檔等制度，確保企業(yè)各項活動的歸檔文件材料的完整、準確、系統(tǒng)。
第九條民營企業(yè)的文件材料的歸檔范圍主要包括：
（一）企業(yè)開辦和變更的申請、審批、登記、注冊、企業(yè)章程、投資各方簽訂的合同以及終止破產后清算等方面的文件材料；
（二）董事會或者治理機構形成的文件材料；
（三）產品生產方面有關產品的設計、工藝、工裝、圖樣和技術文件；
（四）經營治理的各種記錄、合同等文件材料；
（五）設備儀器圖樣，設備儀器安裝、調試、驗收、維修改進過程中技術性、憑證性文件材料；
（六）生產技術治理的各種計劃、統(tǒng)計報表及分析活動形成的文件材料；
（七）科學技術研究、技術引進、技術改造、技術轉讓方面的文件材料；
（八）基本技術工程竣工圖紙及文件材料；
（九）勞動工資、人事、法律事務方面的文件材料；
（十）財務治理的各種賬冊、報表、憑證和文件材料；
（十一）情報信息和專利性文件材料；
（十二）對員工教育培訓方面的文件材料；
（十三）其它具有利用和保存價值的文件、照片、錄音、錄像等。
第十條民營企業(yè)文件材料的形成、積累及立卷歸檔，可以由企業(yè)內部各部門負責。歸檔后的文件材料，應當定期向企業(yè)負責檔案工作的部門移交，任何人不得據為己有。
第十一條民營企業(yè)在產品試制、課題研究、基建工程或者其它科技活動中形成的文件材料，應當在任務完成后日內歸檔。其它文件材料在次年的第一季度歸檔。
第十二條民營企業(yè)在各種項目驗收、技術引進和購置設備開箱時，企業(yè)有關業(yè)務部門應通知企業(yè)檔案工作人員參與驗收并及時指導整理歸檔。
第十三條歸檔文件材料應當參照國家有關檔案治理的標準和規(guī)范進行科學分類立卷，編制檔案目錄及必要的檢索工具，以便查找利用。
第三章檔案的保管與利用
第十四條民營企業(yè)負責檔案工作的部門應按照國家頒布的檔案業(yè)務建設標準、規(guī)范，并依據有關規(guī)定，建立健全檔案的保管、統(tǒng)計、保密和利用等制度。
第十五條民營企業(yè)應當采取有效措施對檔案進行保管，確保檔案的安全。
第十六條民營企業(yè)檔案的分類與編號，規(guī)模較大的企業(yè)，按國家檔案局《工業(yè)企業(yè)檔案分類施行規(guī)則》進行分類編號；規(guī)模較小的企業(yè)，可自行分類編號。
第十七條民營企業(yè)根據檔案的保存價值和國家有關規(guī)定，編制檔案保管期限表。檔案保管期限分為永久、長期、短期三種。具有長遠考查利用及研究價值的永久保存；在一定時期內有查考利用價值的，長期或者短期保存。
第十八條民營企業(yè)應當定期對檔案進行鑒定，對無保存價值的檔案列出銷毀清冊，按照國家有關規(guī)定報經批準后予以銷毀。
第十九條民營企業(yè)向社會公布對國家和社會具有保存價值的檔案時，應當遵守國家有關規(guī)定，不得損害國家、社會、集體的利益和其他公民的合法權益。
第二十條民營企業(yè)應當建立健全檔案利用、查閱制度，不得修改、涂抹、拆取、標注和損毀檔案。國家機關工作人員依法執(zhí)行公務需要查閱企業(yè)檔案時，民營企業(yè)應當及時、準確地提供。
第四章檔案的歸屬與流向
第二十一條民營企業(yè)檔案屬企業(yè)所有，受國家法律保護。企業(yè)承擔保護檔案的義務。
第二十二條民營企業(yè)分立、合并、轉讓或者發(fā)生其它形式的權屬變更時，其檔案向變更后的企業(yè)或者個人移交，不得產權分離。但企業(yè)轉讓給外國公民法人和其他組織時，對國家和社會具有保存價值的檔案，不得隨之轉讓。
第二十三條民營企業(yè)與外方合資合作，企業(yè)終止、解散后其資產與產權變動時，屬于中方部分的，企業(yè)檔案由中方有關企業(yè)保存，也可寄存市檔案館。
第二十四條民營企業(yè)破產、關閉、解散時，其檔案對國家和社會具有保存價值的或者涉及國家利益和安全的，應由所有者妥善保管，也可向市檔案館寄存、捐贈或者轉讓。向國家檔案館以外的任何單位或者個人轉讓或者贈予的，必須報經市檔案行政治理部門批準。
第五章檔案的指導與監(jiān)督
第二十五條市檔案行政治理部門通過以下形式對民營企業(yè)檔案工作實行指導：
（一）宣傳國家檔案工作方針政策和檔案工作法律、法規(guī)；
（二）召開信息會，傳遞檔案工作信息；
（三）提供技術服務、業(yè)務咨詢；
（四）其它方式。
第二十六條市檔案行政治理部門對民營企業(yè)檔案工作實施以下方面的監(jiān)督：
（一）貫徹執(zhí)行檔案有關法律、法規(guī)情況；
（二）民營企業(yè)內部對國家和社會具有保存價值的檔案的保管條件、處置與流向；
（三）檔案工作開展的情況；
（四）檔案的銷毀。
第二十七條市檔案行政治理部門對民營企業(yè)檔案工作進行以下宏觀治理：
（一）制定全市民營企業(yè)檔案工作計劃并組織實施；
（二）開展企業(yè)檔案工作目標治理認定活動；
（三）舉辦檔案業(yè)務培訓；
（四）推薦檔案人員參與職稱評審；
（五）法律法規(guī)和上級規(guī)定的其它事項。
第一章 總則
第一條 為加強民營企業(yè)檔案管理，有效保護和利用檔案，根據《中華人民共和國檔案法》、《江西省檔案管理條例》和《企業(yè)檔案管理規(guī)定》，結合本市實際，制定本辦法。
第二條 凡在本市行政區(qū)域內的個體、私營企業(yè)和國有企業(yè)改制后自然人控股或者收購的企業(yè)進行企業(yè)檔案管理，應當遵守本辦法。
第三條 本辦法所稱民營企業(yè)檔案，是指民營企業(yè)在各項活動中直接形成的對國家、社會和企業(yè)具有保存價值的各種文字、圖表、音像等不同形式的歷史記錄。
第四條 民營企業(yè)檔案是企業(yè)全部活動的真實記錄，是維護企業(yè)經濟效益、合法權益的重要依據。企業(yè)應本著自我管理、自我完善、自我發(fā)展的原則，統(tǒng)一管理本企業(yè)全部檔案，維護檔案的完整與安全，實現(xiàn)檔案的有效利用。
第五條 民營企業(yè)應當依法管理本企業(yè)檔案，明確管理檔案的部門或者人員，提高職工檔案意識。
第六條 民營企業(yè)檔案工作人員應當忠于職守，遵紀守法，具有相應的檔案專業(yè)知識和業(yè)務能力，積極參加檔案業(yè)務進修和培訓。
第七條 市檔案行政管理部門負責對本市行政區(qū)域內民營企業(yè)的檔案工作進行監(jiān)督和指導。
第二章 檔案收集與整理
第八條 民營企業(yè)負責檔案工作的部門應當建立健全各類文件材料的形成、積累、整理和歸檔等制度，確保企業(yè)各項活動的歸檔文件材料的完整、準確、系統(tǒng)。
第九條 民營企業(yè)的文件材料的歸檔范圍主要包括：
（一）企業(yè)開辦和變更的申請、審批、登記、注冊、企業(yè)章程、投資各方簽訂的合同以及終止破產后清算等方面的文件材料；
（二）董事會或者管理機構形成的文件材料；
（三）產品生產方面有關產品的設計、工藝、工裝、圖樣和技術文件；
（四）經營管理的各種記錄、合同等文件材料；
（五）設備儀器圖樣，設備儀器安裝、調試、驗收、維修改進過程中技術性、憑證性文件材料；
（六）生產技術管理的各種計劃、統(tǒng)計報表及分析活動形成的文件材料；
（七）科學技術研究、技術引進、技術改造、技術轉讓方面的文件材料；
（八）基本技術工程竣工圖紙及文件材料；
（九）勞動工資、人事、法律事務方面的文件材料；
（十）財務管理的各種賬冊、報表、憑證和文件材料；
（十一）情報信息和專利性文件材料；
（十二）對員工教育培訓方面的文件材料；
（十三）其它具有利用和保存價值的文件、照片、錄音、錄像等。
第十條 民營企業(yè)文件材料的形成、積累及立卷歸檔，可以由企業(yè)內部各部門負責。歸檔后的文件材料，應當定期向企業(yè)負責檔案工作的部門移交，任何人不得據為己有。
第十一條 民營企業(yè)在產品試制、課題研究、基建工程或者其它科技活動中形成的文件材料，應當在任務完成后15日內歸檔。其它文件材料在次年的第一季度歸檔。
第十二條 民營企業(yè)在各種項目驗收、技術引進和購置設備開箱時，企業(yè)有關業(yè)務部門應通知企業(yè)檔案工作人員參與驗收并及時指導整理歸檔。
第十三條 歸檔文件材料應當參照國家有關檔案管理的標準和規(guī)范進行科學分類立卷，編制檔案目錄及必要的檢索工具，以便查找利用。
第三章 檔案的保管與利用
第十四條 民營企業(yè)負責檔案工作的部門應按照國家頒布的檔案業(yè)務建設標準、規(guī)范，并依據有關規(guī)定，建立健全檔案的保管、統(tǒng)計、保密和利用等制度。
第十五條 民營企業(yè)應當采取有效措施對檔案進行保管，確保檔案的安全。
第十六條 民營企業(yè)檔案的分類與編號，規(guī)模較大的企業(yè)，按國家檔案局《工業(yè)企業(yè)檔案分類施行規(guī)則》進行分類編號；規(guī)模較小的企業(yè)，可自行分類編號。
第十七條 民營企業(yè)根據檔案的保存價值和國家有關規(guī)定，編制檔案保管期限表。檔案保管期限分為永久、長期、短期三種。具有長遠考查利用及研究價值的永久保存；在一定時期內有查考利用價值的，長期或者短期保存。
第十八條 民營企業(yè)應當定期對檔案進行鑒定，對無保存價值的檔案列出銷毀清冊，按照國家有關規(guī)定報經批準后予以銷毀。
第十九條 民營企業(yè)向社會公布對國家和社會具有保存價值的檔案時，應當遵守國家有關規(guī)定，不得損害國家、社會、集體的利益和其他公民的合法權益。
第二十條 民營企業(yè)應當建立健全檔案利用、查閱制度，不得修改、涂抹、拆取、標注和損毀檔案。國家機關工作人員依法執(zhí)行公務需要查閱企業(yè)檔案時，民營企業(yè)應當及時、準確地提供。
第四章 檔案的歸屬與流向
第二十一條 民營企業(yè)檔案屬企業(yè)所有，受國家法律保護。企業(yè)承擔保護檔案的義務。
第二十二條 民營企業(yè)分立、合并、轉讓或者發(fā)生其它形式的權屬變更時，其檔案向變更后的企業(yè)或者個人移交，不得產權分離。但企業(yè)轉讓給外國公民法人和其他組織時，對國家和社會具有保存價值的檔案，不得隨之轉讓。
第二十三條 民營企業(yè)與外方合資合作，企業(yè)終止、解散后其資產與產權變動時，屬于中方部分的，企業(yè)檔案由中方有關企業(yè)保存，也可寄存市檔案館。
第二十四條 民營企業(yè)破產、關閉、解散時，其檔案對國家和社會具有保存價值的或者涉及國家利益和安全的，應由所有者妥善保管，也可向市檔案館寄存、捐贈或者轉讓。向國家檔案館以外的任何單位或者個人轉讓或者贈送的，必須報經市檔案行政管理部門批準。
第五章 檔案的指導與監(jiān)督
第二十五條 市檔案行政管理部門通過以下形式對民營企業(yè)檔案工作實行指導：
（一）宣傳國家檔案工作方針政策和檔案工作法律、法規(guī)；
（二）召開信息會，傳遞檔案工作信息；
（三）提供技術服務、業(yè)務咨詢；
（四）其它方式。
第二十六條 市檔案行政管理部門對民營企業(yè)檔案工作實施以下方面的監(jiān)督：
（一）貫徹執(zhí)行檔案有關法律、法規(guī)情況；
（二）民營企業(yè)內部對國家和社會具有保存價值的檔案的保管條件、處置與流向；
（三）檔案工作開展的情況；
（四）檔案的銷毀。
第二十七條 市檔案行政管理部門對民營企業(yè)檔案工作進行以下宏觀管理：
（一）制定全市民營企業(yè)檔案工作計劃并組織實施；
（二）開展企業(yè)檔案工作目標管理認定活動；
（三）舉辦檔案業(yè)務培訓；
（四）推薦檔案人員參與職稱評審；
（五）法律法規(guī)和上級規(guī)定的其它事項。
1.1圖書館是人類知識的寶庫，公共圖書館經過多年的建設積累，擁有豐富的館藏資源，這些資料不僅僅包括圖書、報紙、雜志、光碟、影像資料等傳統(tǒng)資料，隨著電子信息以及互聯(lián)網的發(fā)展，電子信息也是公共圖書館中的重要信息資源。龐大的信息資源是支撐企業(yè)在競爭中快人一步的基礎。
1.2人員設備優(yōu)勢，公共圖書館具有專業(yè)技術類人員，他們不但精通信息收集整合處理，同時熟悉現(xiàn)代計算機網絡技術運用，在繁多的網絡信息中進行信息整合加工。另外公共圖書館的硬件設施更占據優(yōu)勢，如網絡技術，聲像技術，微縮復制技術等。公共圖書館在資源以及信息利用層次都具有相當?shù)膬?yōu)勢，有利于企業(yè)增強競爭實力。
2公共圖書館為民營企業(yè)提供服務的途徑
2.1主動尋找企業(yè)客戶為其服務。隨著市場經濟發(fā)展，對信心使用量要求越來越大，促使各種各樣的信息咨詢業(yè)務應運而生，面對競爭的局面，公共圖書館應認清事實，走向市場，主動尋找需要信息服務的企業(yè)，同時可通過現(xiàn)代信息技術傳播手段對自己進行宣傳，使企業(yè)對圖書館更加了解，使企業(yè)更加了解圖書館在現(xiàn)代市場競爭中不可代替的作用，從而加大企業(yè)與圖書館合作的積極性。
2.2與當?shù)乜萍夹畔⒔Y構合作。地方性科技信息機構是在政府引導下的公益性機構，在一定程度上發(fā)揮政府的指導與協(xié)調功能。其具有把握政策信息準確，并且與企業(yè)關系融洽，了解企業(yè)所需等特點，公共圖書館可以依托地方性科技信息部門，與其合作，利用其基礎資源優(yōu)勢，更好的為民營企業(yè)提供服務。同時公共圖書館可以進行跨地區(qū)信息資源整合，充分發(fā)揮現(xiàn)代化信息技術優(yōu)勢，更好的為企業(yè)提供服務。
3公共圖書館為企業(yè)提供服務的內容
公共圖書館想要為企業(yè)提供服務，首先需要根據民營企業(yè)的特點對其需求的信息特點進行研究。公共圖書館想要提供企業(yè)的信息具有高質量，實效性，就必須不斷地研究企業(yè)所需要信息的特點，建立互相交流平臺，針對性的提供相關信息。從市場競爭環(huán)境分析來看，目前企業(yè)間競爭實際上就是對信息的掌握以及使用情況的競爭。可以說信息資源是企業(yè)重要的無形資產，哪個企業(yè)對信息掌握的全面、迅速，哪個企業(yè)就具有競爭的先機。在實踐中，公共圖書館為企業(yè)提供服務的方式，可根據自身情況結合企業(yè)的需要采取實效性強，實用性強的方式為企業(yè)提供服務。
3.1利用現(xiàn)代互聯(lián)網通信手段為企業(yè)提供信息服務，目前最方便也是最經濟的方式就是通過互聯(lián)網方式進行公共圖書館與民營企業(yè)連接，通過郵件、MSN等電子通訊形式為企業(yè)提供信息咨詢服務。一般可在公共圖書館數(shù)據庫使用項目上為民營企業(yè)建立獨立登陸窗口，設置流動密碼，為企業(yè)提供方便快捷的信息服務同時保證企業(yè)信息的安全。
3.2對圖書館資源進行編輯整合，為企業(yè)提供分類詳細的專業(yè)性信息資源。公共圖書館信息資源儲存非常大，所以應該將現(xiàn)有文獻按類規(guī)劃編排，根據不同分類方式，進行編輯造冊，方便民營企業(yè)使用信息時查找，特別是商情簡報資料，把收集到的有關媒體信息進行全面的快速的分類編輯，為企業(yè)提供實效性強的商業(yè)信息。
3.3舉辦學術性講座培養(yǎng)民營企業(yè)情報人才。提供民營企業(yè)情報人員培訓是解決民營企業(yè)掌握信息不靈活，情報資源收集匱乏的有效方法，公共圖書館應當利用自己的優(yōu)勢，為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)性強的情報人才，其培訓內容包括，網絡技術的使用，情報信息的收集，信息分析等。使得企業(yè)情報人員能夠熟練運用手中資源為企業(yè)獲取相關企業(yè)需要的信息，如相關政策法規(guī)，競爭對手信息，市場行情，最新科技資訊等，為加大企業(yè)競爭力做貢獻。
