時間：2023-09-17 14:53:05
序論：在您撰寫消防專業(yè)論文時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導您走向新的創(chuàng)作高度。
關鍵詞：質(zhì)量責任、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價
規(guī)范施工企業(yè)技術(shù)資格是消防監(jiān)督機構(gòu)加強消防工程施工管理、維護消防工程市場秩序、保證工程質(zhì)量和安全、促進消防工程市場建設和發(fā)展的重要手段之一。為此，各消防總隊都抽調(diào)了技術(shù)骨干，專門成立消防工程資質(zhì)辦公機構(gòu)。行使對消防工程施工單位進行統(tǒng)一監(jiān)督管理，負責對專業(yè)技術(shù)資格認定、技術(shù)人員培訓、考核、年檢晉級、降級、違章處理等工作，實行專業(yè)資格許可、宏觀調(diào)控、現(xiàn)場稽查的工作模式。各消防總隊為進一步強化資質(zhì)的動態(tài)管理，改善企業(yè)的經(jīng)營方式，確保消防工程質(zhì)量和企業(yè)經(jīng)濟效益的穩(wěn)步提高作了大量的卓有成效的工作。以北京為例，自1992年北京市開始對消防工程專業(yè)施工實行專業(yè)許可和資質(zhì)注冊以來，至今已有8年之久。93年由我局和市建委兩家共同審批了北京市消防工程專業(yè)施工企業(yè)5家。之后，隨著本市基建規(guī)模的擴大，消防工程市場不斷擴大，消防專業(yè)施工隊伍也隨之不斷擴大，94年至97年每年以10至15家的速度遞增，加上98年以后新審批調(diào)整的，目前北京市共有150多家消防工程專業(yè)施工企業(yè)。應該說，消防工程專業(yè)施工企業(yè)在建筑安裝施工中確實體現(xiàn)了專業(yè)設計、專業(yè)施工、專業(yè)維護的明顯優(yōu)勢，為提高建筑工程的質(zhì)量、保障首都消防安全作出了很大努力，很大貢獻。但伴隨著消防工程專業(yè)施工隊伍的不斷擴大和用戶對消防工程設計、施工、維護等方面的質(zhì)量要求越來越高，北京市消防工程專業(yè)施工企業(yè)在內(nèi)部管理上、質(zhì)量責任上、依法從事消防施工等方面也遇到了一些新的問題和困難，筆者認為有必要作一簡要的說明和探討。
一、關于質(zhì)量責任問題
消防工程是構(gòu)成建筑工程的基本單元，因其專業(yè)要求嚴和技術(shù)含量大而直接關系到整個建筑物體的消防安全，關系到防火滅火的成敗。因此質(zhì)量責任非同尋常、至關重要，必須給予極大的關注?！督ㄖā?、《消防法》和公安部（96）30號令《建筑工程消防監(jiān)督審核管理規(guī)定》等法規(guī)文件都明確規(guī)定了要對消防工程實行消防監(jiān)督、專業(yè)許可。消防工程專業(yè)設計、施工以及監(jiān)理是整體建筑設計、施工等的專項工程，可以說是比其他專項工程還要重要的特殊工程，那么相關各方的質(zhì)量責任如何呢？
首先，建設單位（或者叫業(yè)主放方）應當將建筑工程的消防設計、施工發(fā)包給具有相應資質(zhì)等級的消防工程專業(yè)設計、施工企業(yè)。在依法委托建筑工程監(jiān)理時，須將建筑的消防工程質(zhì)量一并委托給監(jiān)理單位。須按消防設計要求采購設備，不應指使施工企業(yè)使用不合格的消防產(chǎn)品。應當按照國家工程建設防火技術(shù)規(guī)范等要求報送消防設計施工圖紙等文件資料，重要的工程項目還要專送消防設計專篇。工程竣工后，建設單位必須建立消防工程質(zhì)量檔案。
其次，設計單位要嚴格執(zhí)行國家消防法律法規(guī)和工程的防火技術(shù)規(guī)范，特別是有關工程的防火安全強制性條款。要改變現(xiàn)有的建審模式，即從繁復大量的具體圖紙檢查作業(yè)中解放出來，重點放在消防監(jiān)督審核上。我們的建審部門不應當是設計單位的"審核部"，而應當是代表政府的消防監(jiān)督機關，可以實行抽查制，對不符合法律法規(guī)要求的依法懲處。設計單位應當建立消防設計責任制。即法定代表人要對消防設計負管理責任、總工程師對消防設計進行審核、具體設計人員對消防設計負直接責任。設計人員必須明了建筑防火材料、構(gòu)件和消防設備、產(chǎn)品的規(guī)格、型號、性能等技術(shù)指標，選用程序合法、實體合格的消防產(chǎn)品及其輔助產(chǎn)品。
最后，施工企業(yè)首先要忠實于設計文件不得隨意改變，并且要嚴格按照消防設計規(guī)范進行專業(yè)施工，這是最起碼的要求。其次，要模范遵守防火設計、施工和驗收規(guī)范以及行業(yè)標準，發(fā)現(xiàn)違規(guī)和缺陷要主動及時報告，不能明知有問題帶"病"施工，要協(xié)助建設單位、設計單位完善主體設計、特別是消防工程的專業(yè)內(nèi)容，要對工程中使用的消防產(chǎn)品和輔助產(chǎn)品、材料進行復核查驗，做好記錄，不合格的決不能使用。切實做到正確的合乎規(guī)范的安裝施工。消防工程專業(yè)施工企業(yè)要對你的技術(shù)人員進行質(zhì)量教育，協(xié)助甲方選擇質(zhì)優(yōu)價廉的消防產(chǎn)品。舉個例子，如果消防工程專業(yè)施工企業(yè)的既負責采購消防設備，又負責安裝施工既連工帶料的類型，那么質(zhì)量出了問題，該消防工程專業(yè)施工企業(yè)就是第一責任人，要首先承擔質(zhì)量責任；如果消防工程專業(yè)施工企業(yè)只負責安裝施工，而消防設備由甲方采購，即包工不包料型，那么施工企業(yè)也必須履行驗貨手續(xù)，要對自己負責安裝施工所涉及的消防產(chǎn)品、設備實行質(zhì)量驗收把關，分清責任。不履行驗收把關手續(xù)，又不能說明責任的，同樣要追究施工企業(yè)的質(zhì)量責任。因為作為安裝施工的企業(yè)，你有杜絕偽劣產(chǎn)品遵守執(zhí)行消防法規(guī)保證工程質(zhì)量的義務。北京玉泉營大火之所以火勢迅猛造成很大損失，單就消防工程安裝施工而言，質(zhì)量責任也很明顯。施工企業(yè)不按防火施工驗收規(guī)范施工，不按國家現(xiàn)行的有關標準和規(guī)范作業(yè)，擅自將消防水管變小、將防火涂料變薄等等，造成該建筑防災系統(tǒng)安裝施工不良、先天不足。追糾這些施工企業(yè)的質(zhì)量責任是必然的，因為這些企業(yè)為了拿到這個定單不惜冒違法違紀的大忌，或是表現(xiàn)為明知故犯的偷工減料、降低標準；或是表現(xiàn)為遷就甲方違規(guī)作業(yè)，不但不指出錯誤反而共同違規(guī)違法。消防工程專業(yè)施工企業(yè)必須從一開始就建立消防工程檔案，健全各種檢驗制度。對防火涂料、防火分隔、消防電氣線路、消防給水管道、防排煙設施等隱蔽工程都要進行過程檢驗和最終檢驗，并且要結(jié)合施工、安裝、調(diào)試、驗收等重大程序分階段做好質(zhì)量記錄。消防工程安裝施工完畢但未通過消防驗收之前，消防工程專業(yè)施工企業(yè)應對整個消防系統(tǒng)負責。消防驗收之后，消防工程專業(yè)施工企業(yè)應主動向用戶提供有關消防設施安裝調(diào)試記錄、開通報告、隱蔽工程記錄和消防工程使用手冊等文件資料，切實履行交接手續(xù)并主動做好用戶的后期維護保養(yǎng)工作。好的產(chǎn)品還應有好的施工人員來安裝。據(jù)了解，現(xiàn)在很多施工人員都是近幾年來初步涉足火災報警產(chǎn)品等消防設備領域，對消防產(chǎn)品及施工布線等安裝知識了解甚少，施工作業(yè)中，不遵守國家標準《電氣裝置工程施工及驗收規(guī)范》，經(jīng)常發(fā)生接線混亂，安裝位置不準等問題，導致系統(tǒng)不能開通，還誤以為是廠商的產(chǎn)品質(zhì)量問題。還有許多產(chǎn)品安裝后，過了好長時間再開通整個系統(tǒng)。在這期間，工地照常施工，塵土飛揚，消防設備未加防護，導致很多消防設備，例如火災探測器等部件被嚴重污染或被損壞，等到建筑工程最終開通時，當然會出現(xiàn)這樣或那樣的問題。顯然這種情況被誤認為是產(chǎn)品質(zhì)量問題是非常不公平的。消防工程質(zhì)量的高低牽涉到甲方、施工方和供貨方等諸多方面，一定要分清責任，各負其責。這里順便說一下設備選型問題。有關各方不能只重經(jīng)濟利益，一味省錢而盲目選擇。有些時候用戶在選擇產(chǎn)品時也存在誤區(qū)。一方面表現(xiàn)為，只要能通過消防驗收使用什么產(chǎn)品、材料都無所謂，能省則省，根本不考慮整個消防系統(tǒng)的可靠問題。在這種情況下，個別消防工程專業(yè)施工企業(yè)往往采取甲方給多少錢就干多少事，使得消防設施先天不足，埋下隱患。另一方面表現(xiàn)為，很多用戶盲目追求高檔次，盲目追求國外產(chǎn)品，一心信奉國外產(chǎn)品好。其實并非所有的國外產(chǎn)品都比國內(nèi)產(chǎn)品好。況且，對國外產(chǎn)品的日后維護等服務也要付出遠遠多于國內(nèi)產(chǎn)品的代價。舉個例子，1998年度以來的消防電子產(chǎn)品質(zhì)量認證復查結(jié)果，我國生產(chǎn)的火災報警產(chǎn)品中有近200種型號進行了監(jiān)督檢驗，合格率均在97%以上，說明國產(chǎn)的消防報警產(chǎn)品是可以信賴的。
二、關于整合能力和設備問題
目前按照建設部《消防設施工程專業(yè)承包企業(yè)資質(zhì)等級標準》（2001年4月）的規(guī)定，專業(yè)消防施工公司在承接建筑工程中消防系統(tǒng)施工時，一般只承接報警系統(tǒng)，緊急廣播系統(tǒng)，最多加上水噴淋，消防栓及氣體滅火系統(tǒng)。而其防火排煙、正壓送風、防火門、卷簾門以及電源的安裝，則由土建公司或其他水暖公司負責施工。如果消防工程專業(yè)施工企業(yè)的主要技術(shù)負責人或現(xiàn)場施工負責人員，對整個工程防災系統(tǒng)邏輯功能不具備全面清楚的理解把握，而土建總包方技術(shù)負責人或生產(chǎn)計劃人員又不清楚這些消防聯(lián)動，往往造成工程最后階段遲遲調(diào)試不完，甚至驗收不合格的被動局面，有鑒于此，消防工程施工企業(yè)應當、而且必須培養(yǎng)對整個防災系統(tǒng)具有整合能力的復合型人才：
1）消防工程專業(yè)施工企業(yè)的主要技術(shù)負責人，不僅要具備相應技術(shù)職稱，還應對消防設計、消防設備及整個工程防災系統(tǒng)的了解，具備整合協(xié)調(diào)能力。（技術(shù)負責人不僅要懂消防電器，還應懂消防水、氣、風）
2）消防工程專業(yè)施工企業(yè)，一旦中標承接某種工程消防施工時，必須協(xié)助建設單位，設計單位，完善原設計圖紙，特別是防排煙正壓送風，事故電源切換，應急廣播，電梯迫降，防火分區(qū)的劃分等部分設計是否滿足《高規(guī)》、《建規(guī)》及相關消防設計規(guī)范。抓住了基礎工作，把握了關鍵，才能保證整個工程中防災系統(tǒng)施工順利，達到一次調(diào)試成功驗收通過。
3）消防工程專業(yè)施工企業(yè)的施工人員必須掌握國家有關施工驗收規(guī)范，（包括電氣和相關暖衛(wèi)通風）和質(zhì)量標準。從目前情況看，大部分消防工程專業(yè)施工企業(yè)只滿足消防功能，忽視施工的安裝質(zhì)量，這個問題非常嚴重，由于忽略安裝方面的質(zhì)量要求，往往導致驗收雖然通過了，但系統(tǒng)運行不可靠，甚至發(fā)生強行進入系統(tǒng)燒毀設備嚴重事故，這也是缺少整合能力的表現(xiàn)。
關于消防設備，目前個別消防產(chǎn)品雖然通過了檢驗，允許進入市場，能滿足消防的基本功能，但也在工程應用過程中暴露出產(chǎn)品標準銜接脫節(jié)、檢測中心分工脫節(jié)、生產(chǎn)廠商設計不完善等深層次的問題：
1）例如，水噴淋系統(tǒng)中的報警閥的壓力開關，只甩出100毫米長兩根多股軟線。施工安裝中如何保證連接可靠，又達到相關的質(zhì)量標準呢？廠家根本不考慮。
2）280度防火閥的微動開關，好一點的廠家有兩組絕緣強度夠的行程開關，能滿足切斷風機電源，又滿足回答消防中心信號的要求。差一點的防火閥所選用的行程開關，不但缺一組，而且有兩對閉、開的觸點之間絕緣強度根本不夠，加之施工單位不注意采用24伏繼電器作隔離，往往造成絕緣擊穿，燒毀消防控制系統(tǒng)。
3）電動防火卷簾門的控制箱。從日前情況看，大部分能滿足邏輯功能，但不能達到制造規(guī)范GB7251的基本要求。箱內(nèi)排線不合理，接頭壓接不規(guī)范，又設置在吊頂內(nèi)檢修不便，極易造成調(diào)試過程中系統(tǒng)工作不穩(wěn)定。
4）消防泵、噴淋泵廠所配置的起動柜（箱）基本上不能滿足北京市質(zhì)量監(jiān)督站規(guī)定要求，根據(jù)多年施工等多方調(diào)研，大家還是認為消防泵、噴淋泵的起動控制柜（箱）還是由專業(yè)配電箱廠商制造為妥（這些廠均具有原兩部的"三證"）。
三、關于優(yōu)質(zhì)優(yōu)價問題
北京建筑市場對優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的提法說了多年，但一直沒有執(zhí)行。各大集團所承擔的施工工程最終只能評為"集團優(yōu)良"、"市優(yōu)"、"市優(yōu)長城杯"，最高的是全國的"魯班獎"，而魯班獎項每年北京市只有4至5個名額。所以獲得以上獎項工程，都由施工企業(yè)自己拿錢進行表彰。建設單位基本不執(zhí)行"優(yōu)質(zhì)優(yōu)價"政策不盡到位。
目前消防工程專業(yè)施工隊伍非常之多，互相競爭激烈，出現(xiàn)競爭壓價的局面。個別企業(yè)采取的戰(zhàn)略：不擇手段，先拿上訂單，最后再找補。往往造成工程最終驗收的扯皮現(xiàn)象，對優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的開展非常不利。然而，消防工程專業(yè)施工只有遵循質(zhì)量效益一致的原則，即所謂的"優(yōu)質(zhì)優(yōu)價"。努力追求消防工程合理的性能價格比，才能形成企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)。為此就要強化管理，向管理要效益，向管理要信譽，而貫徹ISO9000質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的標準，建立健全消防工程專業(yè)施工企業(yè)質(zhì)量管理體系，無疑是現(xiàn)階段行之有效的途徑。ISO9000標準所包含的第1條質(zhì)量要素"管理職責"就明確指出企業(yè)要合理設置組織機構(gòu)，特別強調(diào)要配好配足人力資源、設備資源，協(xié)調(diào)各部門之間的關系，利用管理評審、內(nèi)部評審和糾正與預防措施等自我激勵和自我改進的良性機制，調(diào)動全員參與整體提高的積極性，促進質(zhì)量和效益、市場和效益、人才和效益互動互惠。企業(yè)要效益，必須抓管理，必須重培訓，必須上規(guī)模。只有這樣，才能保持隊伍的穩(wěn)定，質(zhì)量的可靠和技術(shù)的提高。例如前面講到的采購問題，如果實行了ISO9000標準，就能對所采購產(chǎn)品所涉及的供貨方進行有效的質(zhì)量評定并對所采購的產(chǎn)品進行有效的進貨檢驗。再如現(xiàn)在市場上出現(xiàn)的合同欺詐行為，如果企業(yè)按照ISO9000標準第3條質(zhì)量要素"合同評審"來進行,就必然要評審合同內(nèi)容是否合法、是否規(guī)范？對方是否具有履約能力等內(nèi)容。只要認真做了這些工作，就會杜絕欺詐，同時又能為用戶提供優(yōu)良的服務和自己獲得優(yōu)厚的收益。企業(yè)要發(fā)展就要練好內(nèi)功。做為消防施工企業(yè)，要練好內(nèi)功，必須有一批懂管理、懂技術(shù)，熱愛消防專業(yè)的專業(yè)人員。目前，消防工程專業(yè)施工施工企業(yè)的現(xiàn)狀是：懂消防技術(shù)規(guī)范、懂消防產(chǎn)品技術(shù)性能的人才匱乏，所以在對消防工程檢驗時，全系統(tǒng)的一次檢驗全部通過合格率較低，這也說明我們員工的業(yè)務素質(zhì)較差，急需完善消防工程專業(yè)施工人員的從業(yè)資格。這就要求各企業(yè)，特別是企業(yè)負責人，一定要抓緊對員工的業(yè)務培訓，建立培訓、考核制度，每季度不能少于一次。消防工程質(zhì)量監(jiān)督部門在審查企業(yè)時，要把培訓做為一項主要內(nèi)容來考核，查記錄、查試卷，并現(xiàn)場考試。新的消防工程專業(yè)施工企業(yè)資質(zhì)等級標準重點強調(diào)了專業(yè)工程技術(shù)人員、經(jīng)濟管理人員等具有技術(shù)職稱、專業(yè)技術(shù)經(jīng)歷的重要性。例如對企業(yè)經(jīng)理和總工程師就要求具有高級技術(shù)職稱或具有8年以上從事消防工程專業(yè)施工技術(shù)經(jīng)歷，而且要求企業(yè)具有電氣、設備、水暖、氣體等方面的獲得過專業(yè)職稱的技術(shù)人員?？梢哉f，人才就是生產(chǎn)力，人才就是金錢，人才就是事半功倍，人才才是保證企業(yè)工程質(zhì)量優(yōu)良、獲取更大經(jīng)濟效益的基石和原動力。
四、關于規(guī)范市場問題
依法對消防工程實行專業(yè)管理是《建筑法》、《消防法》和公安部（96）第30號令等法規(guī)文件賦予消防監(jiān)督機關的職責。消防工程施工安裝必須取得消防工程施工許可資格，并按核準的范圍從事施工。隨著建筑市場的開放，中小企業(yè)數(shù)量的不斷增多，對于消防工程市場起到了積極作用。但同時由于缺乏有效管理，也造成了市場秩序的混亂。市場競爭層次不清，相互競相壓價承包，墊資承包，造成勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益的大幅度下降，直接危及工程質(zhì)量。有些企業(yè)拿到訂單后，臨時拉隊伍，不經(jīng)專業(yè)技術(shù)培訓倉促上陣；采購設備不問質(zhì)量，只求價低；還有個別企業(yè)賣資質(zhì)證書和許可證書以及轉(zhuǎn)包和掛靠，這些違規(guī)行為在一定意義上對市場秩序危害更大，應予堅決整頓冶理，以利規(guī)范消防工程市場。要加大處罰力度，凡是發(fā)現(xiàn)工程轉(zhuǎn)包他人的，超范圍經(jīng)營的，堅決依法辦事，發(fā)現(xiàn)一個，查處一個，并通報給社會形成強大的市場監(jiān)督氛圍。要提倡合理競爭，依靠市場形成優(yōu)勝劣汰機制。消防工程資質(zhì)等級標準明確規(guī)定，一級企業(yè)要具有注冊資本金500萬元以上、凈資產(chǎn)600萬元以上、要完成工程結(jié)算收入2500萬元以上等。二級企業(yè)要具有注冊資本金300萬元以上、凈資產(chǎn)400萬元以上、要完成工程結(jié)算收入1500萬元以上，可承擔建筑高度100米以下、建筑面積5萬平米及以下的房屋建筑、易燃、可燃液體和可燃氣體生產(chǎn)、儲存裝置等消防工程的施工。三級企業(yè)要具有注冊資本金100萬元以上、凈資產(chǎn)150萬元以上、要完成工程結(jié)算收入500萬元以上，可承擔建筑高度24米及以下、建筑面積2萬5千平米及以下的房屋建筑等消防工程的施工。完成超過5000平米的消防工程。此外還要具有火災自動報警系統(tǒng)檢測設備、自動噴水滅火系統(tǒng)噴頭安裝專用工具、消防消火栓和防排煙系統(tǒng)檢查測試設備以及通用的質(zhì)量檢驗設備。那些一年當中企業(yè)完成不了相應資質(zhì)等級規(guī)定的工程業(yè)績的，則要降到與他們工程業(yè)績相適應的資質(zhì)等級上去。消防工程專業(yè)施工企業(yè)要有保級的緊迫感，積極進取，強身健體，緊跟消防工程市場的變化，以優(yōu)良的工程質(zhì)量贏得市場的青睞，做足做好企業(yè)本資質(zhì)等級的工程業(yè)績。
消防工程是一門新興學科，其內(nèi)容涉及多個學科。既有理論基礎方面內(nèi)容，又涉及到各種法律規(guī)范和工程實踐等知識。學習內(nèi)容十分繁雜，需要的基礎知識門類較多，如建筑、力學、電子與計算機技術(shù)、傳熱學、燃燒學等。因此該專業(yè)的教和學均存在一定的難度，必須進行教學改革。
1．1教材建設
以課程教學團隊為依托，積極推行教授課程負責制，著力革新課程教學內(nèi)容，規(guī)劃建設與新課程體系相適應的專業(yè)教材體系。在新教材編寫上注意易教易學、深淺適度、理論聯(lián)系實際，加強“三基三新”（基礎理論、基本概念、基本方法、新技術(shù)、新理論、新方法）內(nèi)容，并在教材中設置一定的典型案例、討論題、分析和思考題。
1．2多媒體教學
全部課程均采用多媒體教學方式。這種教學方式和傳統(tǒng)教學手段相比具有以下優(yōu)點：重點突出；圖文并茂；節(jié)約時間、增大信息量；促進交互式教學；易于補充和提高。
1．3改進實驗課教學模式
為了提高實驗課教學效果，實驗課教學先由教師講解實驗系統(tǒng)的構(gòu)造和基本原理、能夠進行的實驗內(nèi)容、實驗儀器的使用方法等，然后由同學們提出實驗方案，在教師的指導下修改實驗方案，完成實驗，寫出實驗報告。
1．4加強實踐環(huán)節(jié)
消防工程實習基地建在徐州、無錫、蘇州、杭州、廈門等城市。實習分為三個環(huán)節(jié)，即認識實習、生產(chǎn)實習和畢業(yè)實習。實習環(huán)節(jié)與教學緊密結(jié)合，針對性強，與學生的就業(yè)聯(lián)系較緊，有利于調(diào)動學生積極性，提高實踐效果。
1．5有針對性的畢業(yè)設計
畢業(yè)設計選擇徐州國際飯店，徐州金鷹國際商廈、徐州金地商都等大型公共建筑作為藍本，進行建筑防火與安全疏散設計、建筑消防水滅火系統(tǒng)設計、建筑火災自動報警系統(tǒng)設計、建筑氣體滅火系統(tǒng)設計、建筑防排煙工程設計。通過畢業(yè)設計讓學生更好地掌握課程內(nèi)容，使所學知識融會貫通。
2加強消防工程專業(yè)師資隊伍建設
2．1建設目標
建設一支專業(yè)結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)合理、能夠承擔消防工程本科教學相應基礎和專業(yè)課程的教學工作，能夠從事消防科學技術(shù)研究的師資隊伍。
2．2培養(yǎng)方式
采用“下現(xiàn)場”、“上學歷”、“引進來”、“導師制”等多種途徑建設師資隊伍，為消防工程專業(yè)向更高層次的發(fā)展奠定了堅實的基礎。對于現(xiàn)有師資和擬引進師資我們擬采用“導師制”、“國內(nèi)外進修”和“崗位培訓”等方式進行培養(yǎng)，以盡快適應本專業(yè)的本科教學、研究生教學和科學研究工作，提高專業(yè)的整體水平。
2．3聘請兼職教授
根據(jù)本專業(yè)課程體系的設置特點，中國礦業(yè)大學已聘請了公安部天津消防科學研究所高水平研究人員作兼職教授，定期來校作有關專題報告，開闊了廣大師生的視野、拓寬了他們的知識面。
3結(jié)論
針對目前畢業(yè)生在實際工作中遇到新問題的解決能力以及現(xiàn)場實踐動手能力較欠缺等問題，結(jié)合中國礦業(yè)大學消防工程專業(yè)10多年的教學實踐工作，必須對現(xiàn)有的教學體系進行改革，重點加強學生的創(chuàng)新能力和實踐動手能力的培養(yǎng)。本文得到的結(jié)論如下：
（1）消防工程專業(yè)本科培養(yǎng)方案采用5＋3模式，采取大類招生，學生通過對學科、專業(yè)的學習和了解后，結(jié)合自己的興趣、特長，再在院系范圍內(nèi)自由選擇專業(yè)或?qū)I(yè)方向，這種課程安排使學生入學后能夠得到寬口徑、厚基礎的培養(yǎng)。
（2）以課程教學團隊為依托，積極推行教授課程負責制，著力革新課程教學內(nèi)容，規(guī)劃建設與新課程體系相適應的專業(yè)教材體系。將燃燒學、火災動力學、建筑防火工程、水滅火工程、建筑防排煙工程、火災識別與聯(lián)動控制、建筑耐火結(jié)構(gòu)作為消防工程專業(yè)主干必修課。
1.1高職院校專業(yè)文化的含義
所謂高職院校專業(yè)文化，是指高職院校中某一專業(yè)全體學生所共同擁有的價值觀念及其行為方式，對應于相應的職業(yè)生活的價值觀和行為習慣，在該專業(yè)學生群體中形成一種與專業(yè)特點密切相關的、有別于其他專業(yè)的個性化氛圍。
1.2高職院校專業(yè)文化建設的特點
高職院校人才培養(yǎng)目標是培養(yǎng)為企業(yè)所需要的應用型技術(shù)人才，具有明確的職業(yè)指向。與普通高校相比，高職院校的專業(yè)文化既要發(fā)揚本科院校的求是、科學、民主精神，更要盡可能突出“職”字特點，以就業(yè)為導向，融進了更多的職業(yè)特征、職業(yè)道德、職業(yè)技能等職業(yè)元素，具有很強的職業(yè)性，呈現(xiàn)出職業(yè)本位的特征。具體而言，高職院校的專業(yè)主要是按職業(yè)或職業(yè)崗位群對人才的要求設置的,職業(yè)是專業(yè)的基礎,但是職業(yè)只是社會對人們從事的工作的一種分類,高職院校不可能從事所謂的職業(yè)建設,因此專業(yè)建設就必然成為高職院校建設的重中之重,同樣,專業(yè)文化也就成為高職院校校園文化建設的重點。
2.高職院校房地產(chǎn)營銷專業(yè)的專業(yè)文化定位
通過深入企業(yè)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)相對于技術(shù)認知程度與具體崗位操作熟練度，企業(yè)更注重學生的道德水平與職業(yè)素養(yǎng)。銷售不僅是個人行為，更是社會行為，銷售人員職業(yè)素質(zhì)的提高，直接關系到銷售業(yè)績的增長，對企業(yè)來說至關重要。因此，房地產(chǎn)營銷專業(yè)專業(yè)文化建設既是學校房地產(chǎn)營銷專業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不竭動力，同時也是房地產(chǎn)租售企業(yè)對人才培養(yǎng)的迫切需求。那么我們將根據(jù)房地產(chǎn)營銷專業(yè)自身特點，結(jié)合房地產(chǎn)租售企業(yè)的職業(yè)需求，確立職業(yè)本位的專業(yè)文化。專業(yè)理念是專業(yè)文化的核心，是專業(yè)全體成員信奉并為之努力的價值理念，建設專業(yè)文化首先需要確定專業(yè)理念，吸納職業(yè)崗位群對應的職業(yè)理念中最優(yōu)秀的核心內(nèi)容，進行提煉升華，將本專業(yè)的專業(yè)理念定位為“守誠信，重禮儀，會服務，精溝通”。以此理念為出發(fā)點，將誠信教育、服務禮儀、溝通技巧、職業(yè)規(guī)范融入到教育教學過程中。通過專業(yè)文化建設、素質(zhì)教育，提升學生的職業(yè)素養(yǎng)。
2.1開展誠信教育，培養(yǎng)誠信品格
誠實守信是一個人的立身之本，無論從事何種職業(yè),誠信都是一種基本的職業(yè)道德,因此高職院校應把誠實守信教育作為專業(yè)文化建設的一項重要內(nèi)容。更重要的是，因為房地產(chǎn)單價較高，對于任何一個家庭都是一個重要的投資，所以，房地產(chǎn)營銷首先要講誠信；另一方面，房地產(chǎn)行業(yè)一房一價的定價機制導致房地產(chǎn)銷售的監(jiān)控很難，使誠信缺失帶來的危害得以擴大。因此誠信教育必須要作為房地產(chǎn)營銷專業(yè)學生首先要進行的，只有這么做，才能從根本上建立起從業(yè)人員的誠信意識，也是保證房地產(chǎn)銷售企業(yè)“又好又快”發(fā)展的基礎。所以在進行專業(yè)課程教學的同時必須要以誠信教育為基礎，讓誠信教育融入到學生專業(yè)學習的始終。
2.2進行禮儀培訓，樹立服務形象
銷售禮儀是工作人員在銷售活動中應遵循的行為規(guī)范和準則。它是指導和協(xié)調(diào)我們在工作中處理客戶關系的言行舉止。銷售人員在企業(yè)的第一線,其形象好壞直接影響著企業(yè)的形象。專業(yè)的裝束要求銷售人員裝扮整潔,很難想象一個蓬頭垢面、衣冠不整的銷售員能夠贏得客戶的尊重。所以在房地產(chǎn)營銷專業(yè)課程中設置服務禮儀課程和相應的實訓，對房地產(chǎn)營銷專業(yè)學生進行禮儀和形象進行培訓。同時，應該將注重禮儀作為一項日常要求，從學生入學教育開始，融入到對學生的日常生活中。
2.3學習溝通技巧，把握客戶心理
溝通是銷售員在與客戶談業(yè)務之中最基本，也是最為之重要的銷售技巧，好的溝通技巧往往是打開客戶心窗，讓他對你的產(chǎn)品感興趣的重要橋梁。溝通是勝任銷售工作的基本條件。只有在良好溝通的基礎上,才能順利實現(xiàn)銷售。要善于營造良好的人際關系,建立網(wǎng)絡資源,這是一名銷售人員不可或缺的財富。
2.4培養(yǎng)服務意識，提供精準服務
當今社會，服務被廣泛應用于各個企業(yè)的營銷活動中。隨著社會的進步，人民收入的提高，消費者需要的不僅僅是一個產(chǎn)品，更需要的是這種產(chǎn)品帶來的特定或個性化的服務，從而有一種被尊重和自我價值實現(xiàn)的感覺，而這種感覺所帶來的就是顧客的忠誠度。改善服務態(tài)度，提供滿意服務，并沒有增加多少成本，卻能提高客戶滿意度，贏得客戶的信任。作為以提供服務為主的房地產(chǎn)營銷行業(yè)，對于有較強的服務意識，能夠提供精準的優(yōu)質(zhì)服務的人才有著強烈的偏好，所以，我們把“會服務”作為我們房地產(chǎn)營銷專業(yè)文化的一部分，并以此為基礎，設置我們的專業(yè)課程。
3.依托房地產(chǎn)營銷專業(yè)文化定位，構(gòu)建房地產(chǎn)營銷專業(yè)能力培養(yǎng)體系
3.1依托房地產(chǎn)營銷專業(yè)文化定位，構(gòu)建房地產(chǎn)營銷課程教學體系
為了實現(xiàn)人才培養(yǎng)的目標，滿足市場需求，結(jié)合房地產(chǎn)營銷專業(yè)特點，打破學科限制，按專業(yè)需求進行取舍，從知識、能力、素質(zhì)等多方位入手，打破原有的學科課程體系，按職業(yè)崗位群重新設計課程結(jié)構(gòu)，依托房地產(chǎn)營銷專業(yè)文化定位，構(gòu)建房地產(chǎn)營銷專業(yè)能力培養(yǎng)體系。根據(jù)房地產(chǎn)營銷相關專業(yè)就業(yè)情況調(diào)查：高職高專房地產(chǎn)營銷專業(yè)就業(yè)以房地產(chǎn)銷售為主。本著培養(yǎng)人才向主要目標崗位側(cè)重的原則，房地產(chǎn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)不實行模塊平均化，而是以房地產(chǎn)營銷模塊為中心開展教學，加強學生培養(yǎng)的針對性。通過有側(cè)重的模塊化教學，在專業(yè)文化貫穿專業(yè)教育始終的基礎上，最終使房地產(chǎn)營銷專業(yè)學生在具備較高的綜合素質(zhì)和較寬的適應能力的同時，零距離適應房地產(chǎn)銷售、招商、中介崗位，稍做培訓即可橫跨房地產(chǎn)策劃、房地產(chǎn)投資分析、房地產(chǎn)合同管理及售后管理等相近就業(yè)崗位。
3.2依托房地產(chǎn)營銷專業(yè)文化定位，構(gòu)建房地產(chǎn)營銷實踐教學體系
關鍵詞：實踐教學；市場營銷；模式；設計
一、實踐性教學的特點
1．突破課堂空間，從課堂內(nèi)走向課堂外。實踐性教學是對學生消化理論知識、運用理論知識分析社會問題的一種補充形式。由于傳統(tǒng)的理論教學側(cè)重于介紹比較相對穩(wěn)定的理論知識體系及基本構(gòu)架，學生往往感到課堂上對所學知識比較抽象，而實踐教學則不同，通過社會調(diào)查、現(xiàn)場教學、案例分析及參與企業(yè)小型營銷活動等形式，使學生及時地轉(zhuǎn)化書本知識，利用書本知識解決社會實際問題，從而實現(xiàn)理論聯(lián)系實際的目的。
2．使學生具有更廣泛的知識層面。在實踐性教學中，由于通過課堂內(nèi)外的結(jié)合，實現(xiàn)理論與實際的相互補充，用所學的書本知識去解決現(xiàn)實社會經(jīng)濟中的問題i這就需要學生不僅僅掌握專業(yè)理論知識，更需要有廣泛的知識層面。對于市場營銷專業(yè)學生而言，不僅僅需要他們熟練地掌握經(jīng)濟、管理及市場營銷等方面的專業(yè)知識，也需要他們了解法律、心理、社會學等方面的知識，并且要能將這些知識用于實踐。
3．改變教師的角色，變單一的理論灌輸為問題探討。開展實踐教學實際上是對教師的挑戰(zhàn)，因為，在開展實踐教學時不僅要求教師要全面掌握理論知識，還必須熟悉實踐工作的各項操作流程。此時教師的角色是要融傳授知識與教會技能為一體的“雙師型”人才。
傳統(tǒng)的以理論灌輸為主的教學方式遠遠不能解決實踐性教學條件下所遇到的各種問題，且教師自身所提出的解決問題方案也不一定是最優(yōu)的，所以，教學方式要求由以前單純的說教變成平等式的討論。教師是扮演的是一個引導者或者教練的角色。
4．考核學生更注重知識的運用。傳統(tǒng)的課堂教學比較注重封閉式試卷測試，其考試內(nèi)容大都是書本的基本概念、基本規(guī)律等知識原理，其成績的好壞往往由一張試卷決定下來。而強調(diào)實踐性教學條件下進行的考核有所改變，不僅僅重視理論知識的考核，而是強調(diào)知識的融合及對知識的運用能力。因為假若一個學生《市場營銷學》的理論知識試卷考了98分但卻不能很好地將一個產(chǎn)品銷售出去或策劃好一個項目，那說明學生同樣沒有掌握專業(yè)知識的要領。所以，在加強實踐性教學時，考核由理論知識的試卷考核和設計如調(diào)查報告、策劃書等形式構(gòu)成。
二、實踐性教學對市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的意義
1．實踐性教學是體現(xiàn)市場營銷專業(yè)應用型特色的主要途徑。就市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標而言，以培養(yǎng)適應社會的應用型人才是不同層次高校人才定位的通用目標。但是，不同的高校有不同的資源，教學科研條件、師資隊伍現(xiàn)狀、管理模式與水平等不同，形成了各具特色的專業(yè)定位。由于地方本科院校受自身條件限制，無法與“211”高校進行全面比較，因此，只有體現(xiàn)比較優(yōu)勢，注意揚長避短才能形成特色。而實踐性教學作為一種融知識與能力為一體、強化學生動手能力的教學手段，在實現(xiàn)地方院校人才培養(yǎng)目標、突出專業(yè)特色、提高教學效果等方面具有重要意義。
2．實踐性教學是知識、能力、素質(zhì)“三位一體”的重要體現(xiàn)。實踐教學是專業(yè)教學過程的一個必不可少的重要環(huán)節(jié)，它通過知識學習與吸收來提高學生綜合能力與素質(zhì)，實現(xiàn)培養(yǎng)“應用型人才”的目的。
首先，實踐性教學具有深化知識、整合知識，并將知識轉(zhuǎn)化為能力的重要作用。課堂教學是大學生獲得知識的主要途徑，它通過系統(tǒng)地介紹理論知識，給了學生完整的知識體系，幫助其樹立系統(tǒng)分析問題的思維方法。但是，這種學習卻是間接的、且有些教條主義。
如果學生不去應用這種知識、不去用這些理論知識去指導實際工作，知識掌握再多也沒有多大意義。而實踐性教學則不同，它通過接觸社會，解決社會中遇到的實踐問題，把理論知識與實際知識結(jié)合起來，促進知識的轉(zhuǎn)化。
其次，培養(yǎng)學生綜合能力，提高學生綜合素質(zhì)。實踐性教學環(huán)節(jié)在培養(yǎng)學生的學習能力、協(xié)調(diào)溝通能力、創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力等專業(yè)能力和素質(zhì)方面具有不可替代的作用。對于一個學生而言，能力更加能反映個體水平的高低。如果說理論知識必須通過個體的學習才獲得，那么動手能力和從事實際工作能力更是如此，只有通過學習者本身親自動手或參與才能有體會、才能逐步掌握。
最后，有利于大學生素質(zhì)的培養(yǎng)和個性品質(zhì)的完善。與課堂理論學習知識只需與同學老師打交道不同的是：實踐性教學必然要與各種不同的人打交道，這就給學生帶來了人際溝通的挑戰(zhàn)。于是學會尊重他人、關心他人、如何與他人合作成為學生課堂外的必修課。
這樣，就能進一步養(yǎng)成勤奮、嚴謹、艱苦奮斗、實事求是的良好作風，成為一個高素質(zhì)專業(yè)人才。
3．加強實踐性教學也是大眾化教育條件下的必然發(fā)展趨勢。大眾化教育不再是精英教育，用人單位不再是高、精、尖的技術(shù)領域，大部分用人單位都是非常普通的企業(yè)或社會組織。即使是規(guī)模較小的民營企業(yè)也有對本科學生的需要。所以，高校不僅要重視學生的學識修養(yǎng)，更關注知識以外的各種技能和能力，包括基本的職業(yè)技能及解決問題的能力和創(chuàng)新能力等，對學生的要求，也已經(jīng)不僅僅是簡單地掌握知識而是綜合運用知識的能力。所以，教學方法和手段也要求突破傳統(tǒng)知識教學的框架而向綜合能力的培養(yǎng)和實踐方式轉(zhuǎn)變。
三、市場營銷專業(yè)實踐性教學環(huán)節(jié)設計思路
根據(jù)市場營銷專業(yè)人才“應用型人才”培養(yǎng)目標和培養(yǎng)規(guī)格的要求，結(jié)合國內(nèi)外市場營銷專業(yè)實踐性教學手段，特別受英國市場營銷專業(yè)“三明治”式的實踐教學方法的啟示，市場營銷專業(yè)可以嘗試設計“兩條主線，四個系統(tǒng)”的實踐教學體系。“兩條主線”即：
貫穿于專業(yè)理論課程的實踐教學體系和貫穿于四學年的引導和培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力實踐教學體系?！八膫€子系統(tǒng)”分別是準備型實踐教學子系統(tǒng)、課程實踐教學子系統(tǒng)、綜合型實踐教學子系統(tǒng)、外延型實踐教學子系統(tǒng)。
1．準備型實踐教學子系統(tǒng)。這一系統(tǒng)主要是針對于學生所處的不同階段而進行的實踐教學。當學生剛剛進人大學時，為了幫助其適應大學生活而進行的專業(yè)介紹與專業(yè)教育。讓其成為正式的學生時對專業(yè)有足夠的了解。由于專業(yè)教育往往以對話的形式進行，因而給予了學生更多表達自己的實踐機會。而當學生完成大學學習準備進入社會時，又通過就業(yè)指導、畢業(yè)教育等實踐教學，為其順利地進入社會而做好充分的準備。
2．課程實踐性教學的設計。課程實踐性教學環(huán)節(jié)的設計應當包括課程調(diào)查、課程策劃、課程案例、現(xiàn)場教學、實驗教學及課程實踐等組成。從市場營銷專業(yè)的公共課到專業(yè)課再到選修課，除了理論講授外，一些課程都應設計一定比例的實踐性教學環(huán)節(jié)，如計算機基礎知識、法律基礎知識等公共課就會通過課程實踐性環(huán)節(jié)來增加學生對理論的理解和知識的運用。而專業(yè)課更不用說，由于市場營銷專業(yè)相關課程大都具有較強的實踐性，所以，在進行理論教學的同時必須安排一定時量的實踐性教學，《市場營銷學：》《市場營銷策劃》《網(wǎng)絡營銷》《廣告理論與實務》《推銷技巧》《商務談判》《酒業(yè)營銷》《消費者行為學》等都是實踐性很強的應用性課程，是企業(yè)市場營銷實踐經(jīng)驗的概括與總結(jié)。這就要求在課堂教學中，除理論講授外，還要求有課堂討論、案例分析、市場調(diào)查、營銷策劃、營銷咨詢等多種形式的實踐性教學環(huán)節(jié)，在教學內(nèi)容中適當增加社會實踐、調(diào)查分析、市場預測等定量研究及操作性較強的技能訓練是適應知識創(chuàng)新的需要，也是推進市場營銷教學創(chuàng)新的結(jié)果。以《市場營銷學》教學為例，將理論與實踐兩種形式結(jié)合起來，形成如圖2所示的完整的教學過程。《市場營銷學》課程如此，其他專業(yè)課程的實踐性教學環(huán)節(jié)大體相同。只是內(nèi)容安排有些差異。
3．外延型實踐性教學。外延型實踐教學是課程教學的外延，不僅包括第二課堂的實踐教學，還包括其他形式的實踐教學。其教學形式較多，可以是由專業(yè)教師帶隊完成，也可以由學校學生工作部配合完成，具體可采用專業(yè)調(diào)查、創(chuàng)業(yè)大賽、案例分析大賽、學生課題及校企結(jié)合的實踐活動等形式進行。
創(chuàng)業(yè)大賽和案例分析大賽在提高學生能力方面有十分重要的作用。目前，創(chuàng)業(yè)大賽包括了各個層次的比賽，其規(guī)模大、影響力廣、時間長，再加上有由專業(yè)課老師和學工部老師共同指導，是一種非常好的實踐教學形式。而案例分析大賽往往只涉及相關專業(yè)，面較窄，所以，從案例材料提供到案例分析指導到評選等環(huán)節(jié)，都由專業(yè)課老師全程指導，往往都是以企業(yè)實際例子為素材，其針對性較強，效果也比較明顯。
學生科研課題是學校或?qū)W校企業(yè)聯(lián)合起來提供給學生的研究性項目，通過課題的研究，學生能夠進一步掌握系統(tǒng)的知識，并且能夠就某一問題進行深人研究，是對理論知識極好的消化方式，是培養(yǎng)學生實踐操作能力的最佳方式。
4．綜合型實踐教學環(huán)節(jié)。課程綜合模擬實驗、畢業(yè)實習及畢業(yè)設計和創(chuàng)新實踐等形式是綜合型教學環(huán)節(jié)的主要體現(xiàn)。這一實踐性教學環(huán)節(jié)既是對理論知識系統(tǒng)的整合，也是對所學專業(yè)知識的提升，是學生整體能力的直接體現(xiàn)。
綜合模擬實驗是結(jié)合虛擬現(xiàn)實技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡通訊技術(shù)構(gòu)造一個有效的無風險的營銷環(huán)境，讓學生扮演企業(yè)營銷過程中各種不同角色，從各個角度分析營銷案例，進行營銷決策，并且得到?jīng)Q策的結(jié)果，然后做出下一階段的決策的一種形式。它利用計算機輔助模擬教學過程，通過營造一個虛擬的市場環(huán)境，能夠讓學生融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體，經(jīng)過對整體營銷戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、價格制定、生產(chǎn)安排、廣告策略、財務經(jīng)濟指標分析、團隊溝通與建設等各種市場經(jīng)營決策的制定、運作。得到可能成功或者被競爭者打敗的結(jié)果。再來反思、調(diào)整自己的策略，不斷運用體會營銷知識。它彌補了課堂教學的不足，將理論與市場實踐相結(jié)合，提高學生的學習興趣、提升教學效果、保證教學質(zhì)量。超級秘書網(wǎng)
畢業(yè)實習和畢業(yè)設計是學生綜合能力的最終體現(xiàn)，是實踐性教學必不可少的環(huán)節(jié)。由于畢業(yè)實習和畢業(yè)設計已經(jīng)在高校中沿用多年，其形式和內(nèi)容相對固定，在這種情況下，如何對畢業(yè)實習和畢業(yè)論文或設計進行創(chuàng)新才是最為關鍵的。對于市場營銷專業(yè)學生而言。試用企業(yè)策劃方案來代替畢業(yè)論文的做法是一種有益的嘗試，符合應用型人才培養(yǎng)目標。由于策劃方案不僅要掌握理論背景、文獻檢索、數(shù)據(jù)應用等能力，還需了解企業(yè)實踐等理論與企業(yè)運行情況，并且要深入實際進行調(diào)查，熟練地運用人際溝通、分析診斷等能力，是對學生全面的考核，往往比論文撰寫更能反映學生知識的全面掌握程度和運用能力的高低。
總之，對于地方商科院校而言，要提高教育質(zhì)量，實現(xiàn)高校教育的“質(zhì)量工程”，形成地方商科院校的專業(yè)特色。如何進行教學手段與方法的創(chuàng)新，重視實踐性教學的作用與地位?？茖W地設計實踐性教學環(huán)節(jié)是專業(yè)建設的重要課題。
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調(diào)查之一：口頭表述。
口頭表述是指用口頭語言來表達自己的思想、情感，以達到與人交流的目的的一種能力。我們在調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，絕大部分大學生對自己的語言表述能力不是很滿意，他們平常不太注意培養(yǎng)自己這方面的能力，有些由于專注于學習，很少與他人交往，因而語言表達能力較差，說話時容易詞窮，甚至連語氣都不夠自信。課堂上老師提問時，很少有同學主動回答問題，即使回答，也由于緊張而無法表述清楚自己的觀點和主張。那些不經(jīng)常參加社團活動的學生，表達能力普遍比較弱，工作中的傳話、演講、總結(jié)等環(huán)節(jié)都有可能因為表達不當而出現(xiàn)失誤。很明顯，這都是缺乏鍛煉所導致的結(jié)果。
調(diào)查之二：計算機操作。
隨著網(wǎng)絡技術(shù)的迅猛發(fā)展，計算機的基礎應用已成為每個大學生必須掌握的技術(shù)。問卷調(diào)查表明，由于大學生經(jīng)常接觸電腦，他們的打字速度普遍比較快，60%的學生每分鐘能打40-50個漢字，還有22%的學生每分鐘能打60個漢字。對于word、excel以及ppt的操作，大學生們也并不陌生，因為平時教師課堂授課和學生的作業(yè)運用較多，所以他們都能達到一般熟練程度，不會的學生很少。盡管如此，還有很多大學生不能夠熟練地運用計算機網(wǎng)絡搜集信息，也就是說，大學生現(xiàn)有的水平還不能令用人單位滿意，他們很希望有計算機水平較高的人才來提高工作效率。
調(diào)查之三：文字寫作。
我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)，28.3%的大學生認為自己的寫作能力不夠好，對自己的寫作能力表示不滿意或者很不滿意。56.7%的大學生則覺得自己的寫作能力很一般，寫簡單句時能連貫通順，但很多專業(yè)術(shù)語和復雜句寫不出來。只有15%的大學生對自己的寫作能力比較滿意，能夠把握文章的結(jié)構(gòu)，并保證寫出來的文字通達流暢。根據(jù)目前用人單位對已錄用的行政管理專業(yè)大學生的反饋來看，普遍反映文字寫作能力較差，除了基本的語法錯誤之外，很多大學生還缺乏深厚的文字功底以及廣闊的知識面。這是一個不容忽視的問題。調(diào)查之四：創(chuàng)新活動。創(chuàng)新能力是一種稀缺資源，也是大學生的短板。據(jù)調(diào)查，在學校目前組織的各類創(chuàng)新實踐活動中，只有4.8%的大學生經(jīng)常參加，其中部分學生能夠發(fā)表自己的獨特見解或者提出具有思考價值的問題。49.2%的大學生偶爾參加創(chuàng)新實踐活動，他們表示對此類有關創(chuàng)新思維的活動不是特別上心，覺得創(chuàng)新能力的培養(yǎng)比較難，一般的創(chuàng)新實踐活動無法提高創(chuàng)新能力。值得注意的是，有46%的大學生從未參加過創(chuàng)新實踐活動。從總體上看，行政管理專業(yè)屬于文科專業(yè)，學生的學習內(nèi)容集中在書本上，很多大學生根本就不關注創(chuàng)新實踐活動，這是令人憂慮的。
二、對行政管理專業(yè)人才培養(yǎng)的期望與建議
行政管理專業(yè)是一個應用性較強的專業(yè)，一般來說，研究型大學可以突出其理論研究方面的優(yōu)勢，地方高校應在夯實基礎理論的同時，要著力培養(yǎng)大學生的實踐操作能力。
1.學以致用，加強專業(yè)學習能力。
專業(yè)能力是CENTURY就業(yè)的核心要素，也是大學教育的主體內(nèi)容。學生選擇接受大學教育的主要目的就是對某一專業(yè)領域進行深度學習，從而獲得承擔專業(yè)工作的學歷和資格。大學期間，學生可以通過專業(yè)知識學習去培養(yǎng)自己在專業(yè)方面的獨到見解。從雇主角度看來，學業(yè)水平和專業(yè)能力仍然是他們選擇新員工的主要依據(jù)。掌握專業(yè)知識，要牢記并理解知識，而不是死記硬背；其次是提升運用專業(yè)知識解決實際問題的能力，要學以致用。隨著環(huán)境和技術(shù)條件的不斷變化，專業(yè)能力很難以穩(wěn)定狀態(tài)存在，越來越表現(xiàn)為適應新情況、掌握新知識、解決新問題的能力。
2.掌握信息技術(shù)，強化計算機運用能力。
打字是一種技能，在校大學生需要提高打字速度，雖然不是所有人都可以達到飛速擊鍵的狀態(tài)，但對于大部分人來說，在擊鍵準確的基礎上，要努力提高擊鍵的頻率，訓練眼、腦、手之間信號傳遞的速度，此外，打字時要專心，要有緊迫感和競爭意識。第二，設法提高辦公軟件應用的熟練程度。與行政管理專業(yè)相關的工作，基本上都會用到word、ppt等這些辦公軟件，行政管理專業(yè)學生必須很熟練地運用。第三，加強電子政務學習。電子政務是以計算機和網(wǎng)絡通信技術(shù)為基礎的一種全新的政府管理方式和服務模式，是政府行政管理領域的一場深刻革命。我們要把信息化建設與政府職能轉(zhuǎn)變結(jié)合起來，既要精于行政管理，又要善于政務創(chuàng)新。
3.重視語言積累，提高文字表達能力。
無論是用口頭語言來表達自己的思想，還是用書面文字來傳遞人與人之間的情感，都是一種能力。而兩者又是相互依賴、相輔相成的，寫作水平有助于語言表達能力的提高，而口頭語言的積累實際上又是為寫作打基礎的。行政管理崗位是經(jīng)常需要文字表達的，口頭表達工作如口頭報告、對外宣傳和演講等；書面文字處理工作如草擬文件、制定工作計劃、撰寫工作報告、總結(jié)報告、演講稿及其它公文寫作等等。從積累到運用是一個循序漸進的過程，就口頭表達而言，在學院的社團中，有專門培養(yǎng)這一方面能力的活動，參與的學生能在一定程度上鍛煉自己的演講與口才。寫作能力是對自己的積累進行選擇、提取、加工和改造的能力，語言積累越厚實，寫作就越有基礎，文章就能根深葉茂開奇葩，相反，沒有積累，胸無點墨，是寫不出好文字來的。
4.參加社會實踐，鍛煉社會服務能力。
大學生社會實踐是引導學生走出校門、認識社會、投身社會的學習形式，是促使大學生理論聯(lián)系實際、增長才干的好機會，是凈化思想、陶冶情操、樹立服務意識的有效渠道。通過參加社會實踐活動，有助于大學生在實踐中前進、在風浪中成長。行政管理專業(yè)的學生在未來的發(fā)展中，絕大部分將成為服務社會的各類人才，學校要根據(jù)本專業(yè)的培養(yǎng)目標和社會需求，重視校外基地建設，充分利用校外實踐平臺和社會資源，積極開展校地合作與創(chuàng)新，大學生要在教師的指導下，有計劃地進行實戰(zhàn)訓練。大學生參加服務社會的實踐活動時，可以參與行政單位的公務處理，也可以承擔公共部門的實地調(diào)研，當然也可以參加其它社會服務，如“三下鄉(xiāng)”體驗農(nóng)村生活、無償獻血、義工義教、幫助孤寡老人或留守兒童等活動，以此不斷培養(yǎng)服務社會的意識，提高服務社會的能力，為以后走上社會奠定堅實的基礎。
5.發(fā)展個性特質(zhì)，培養(yǎng)綜合創(chuàng)新能力。
關鍵詞：質(zhì)量責任、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價
規(guī)范施工企業(yè)技術(shù)資格是消防監(jiān)督機構(gòu)加強消防工程施工管理、維護消防工程市場秩序、保證工程質(zhì)量和安全、促進消防工程市場建設和發(fā)展的重要手段之一。為此，各消防總隊都抽調(diào)了技術(shù)骨干，專門成立消防工程資質(zhì)辦公機構(gòu)。行使對消防工程施工單位進行統(tǒng)一監(jiān)督管理，負責對專業(yè)技術(shù)資格認定、技術(shù)人員培訓、考核、年檢晉級、降級、違章處理等工作，實行專業(yè)資格許可、宏觀調(diào)控、現(xiàn)場稽查的工作模式。各消防總隊為進一步強化資質(zhì)的動態(tài)管理，改善企業(yè)的經(jīng)營方式，確保消防工程質(zhì)量和企業(yè)經(jīng)濟效益的穩(wěn)步提高作了大量的卓有成效的工作。以北京為例，自1992年北京市開始對消防工程專業(yè)施工實行專業(yè)許可和資質(zhì)注冊以來，至今已有8年之久。93年由我局和市建委兩家共同審批了北京市消防工程專業(yè)施工企業(yè)5家。之后，隨著本市基建規(guī)模的擴大，消防工程市場不斷擴大，消防專業(yè)施工隊伍也隨之不斷擴大，94年至97年每年以10至15家的速度遞增，加上98年以后新審批調(diào)整的，目前北京市共有150多家消防工程專業(yè)施工企業(yè)。應該說，消防工程專業(yè)施工企業(yè)在建筑安裝施工中確實體現(xiàn)了專業(yè)設計、專業(yè)施工、專業(yè)維護的明顯優(yōu)勢，為提高建筑工程的質(zhì)量、保障首都消防安全作出了很大努力，很大貢獻。但伴隨著消防工程專業(yè)施工隊伍的不斷擴大和用戶對消防工程設計、施工、維護等方面的質(zhì)量要求越來越高，北京市消防工程專業(yè)施工企業(yè)在內(nèi)部管理上、質(zhì)量責任上、依法從事消防施工等方面也遇到了一些新的問題和困難，筆者認為有必要作一簡要的說明和探討。
一、 關于質(zhì)量責任問題
消防工程是構(gòu)成建筑工程的基本單元，因其專業(yè)要求嚴和技術(shù)含量大而直接關系到整個建筑物體的消防安全，關系到防火滅火的成敗。因此質(zhì)量責任非同尋常、至關重要，必須給予極大的關注?！督ㄖā?、《消防法》和公安部（96）30號令《建筑工程消防監(jiān)督審核管理規(guī)定》等法規(guī)文件都明確規(guī)定了要對消防工程實行消防監(jiān)督、專業(yè)許可。消防工程專業(yè)設計、施工以及監(jiān)理是整體建筑設計、施工等的專項工程，可以說是比其他專項工程還要重要的特殊工程，那么相關各方的質(zhì)量責任如何呢？
首先，建設單位（或者叫業(yè)主放方）應當將建筑工程的消防設計、施工發(fā)包給具有相應資質(zhì)等級的消防工程專業(yè)設計、施工企業(yè)。在依法委托建筑工程監(jiān)理時，須將建筑的消防工程質(zhì)量一并委托給監(jiān)理單位。須按消防設計要求采購設備，不應指使施工企業(yè)使用不合格的消防產(chǎn)品。應當按照國家工程建設防火技術(shù)規(guī)范等要求報送消防設計施工圖紙等文件資料，重要的工程項目還要專送消防設計專篇。工程竣工后，建設單位必須建立消防工程質(zhì)量檔案。
其次，設計單位要嚴格執(zhí)行國家消防法律法規(guī)和工程的防火技術(shù)規(guī)范，特別是有關工程的防火安全強制性條款。要改變現(xiàn)有的建審模式，即從繁復大量的具體圖紙檢查作業(yè)中解放出來，重點放在消防監(jiān)督審核上。我們的建審部門不應當是設計單位的"審核部"，而應當是代表政府的消防監(jiān)督機關，可以實行抽查制，對不符合法律法規(guī)要求的依法懲處。設計單位應當建立消防設計責任制。即法定代表人要對消防設計負管理責任、總工程師對消防設計進行審核、具體設計人員對消防設計負直接責任。設計人員必須明了建筑防火材料、構(gòu)件和消防設備、產(chǎn)品的規(guī)格、型號、性能等技術(shù)指標，選用程序合法、實體合格的消防產(chǎn)品及其輔助產(chǎn)品。
最后，施工企業(yè)首先要忠實于設計文件不得隨意改變，并且要嚴格按照消防設計規(guī)范進行專業(yè)施工，這是最起碼的要求。其次，要模范遵守防火設計、施工和驗收規(guī)范以及行業(yè)標準，發(fā)現(xiàn)違規(guī)和缺陷要主動及時報告，不能明知有問題帶"病"施工，要協(xié)助建設單位、設計單位完善主體設計、特別是消防工程的專業(yè)內(nèi)容，要對工程中使用的消防產(chǎn)品和輔助產(chǎn)品、材料進行復核查驗，做好記錄，不合格的決不能使用。切實做到正確的合乎規(guī)范的安裝施工。消防工程專業(yè)施工企業(yè)要對你的技術(shù)人員進行質(zhì)量教育，協(xié)助甲方選擇質(zhì)優(yōu)價廉的消防產(chǎn)品。舉個例子，如果消防工程專業(yè)施工企業(yè)的既負責采購消防設備，又負責安裝施工既連工帶料的類型，那么質(zhì)量出了問題，該消防工程專業(yè)施工企業(yè)就是第一責任人，要首先承擔質(zhì)量責任；如 果消防工程專業(yè)施工企業(yè)只負責安裝施工，而消防設備由甲方采購，即包工不包料型，那么施工企業(yè)也必須履行驗貨手續(xù)，要對自己負責安裝施工所涉及的消防產(chǎn)品、設備實行質(zhì)量驗收把關，分清責任。不履行驗收把關手續(xù)，又不能說明責任的，同樣要追究施工企業(yè)的質(zhì)量責任。因為作為安裝施工的企業(yè)，你有杜絕偽劣產(chǎn)品遵守執(zhí)行消防法規(guī)保證工程質(zhì)量的義務。北京玉泉營大火之所以火勢迅猛造成很大損失，單就消防工程安裝施工而言，質(zhì)量責任也很明顯。施工企業(yè)不按防火施工驗收規(guī)范施工，不按國家現(xiàn)行的有關標準和規(guī)范作業(yè)，擅自將消防水管變小、將防火涂料變薄等等，造成該建筑防災系統(tǒng)安裝施工不良、先天不足。追糾這些施工企業(yè)的質(zhì)量責任是必然的，因為這些企業(yè)為了拿到這個定單不惜冒違法違紀的大忌，或是表現(xiàn)為明知故犯的偷工減料、降低標準；或是表現(xiàn)為遷就甲方違規(guī)作業(yè)，不但不指出錯誤反而共同違規(guī)違法。消防工程專業(yè)施工企業(yè)必須從一開始就建立消防工程檔案，健全各種檢驗制度。對防火涂料、防火分隔、消防電氣線路、消防給水管道、防排煙設施等隱蔽工程都要進行過程檢驗和最終檢驗，并且要結(jié)合施工、安裝、調(diào)試、驗收等重大程序分階段做好質(zhì)量記錄。消防工程安裝施工完畢但未通過消防驗收之前，消防工程專業(yè)施工企業(yè)應對整個消防系統(tǒng)負責。消防驗收之后，消防工程專業(yè)施工企業(yè)應主動向用戶提供有關消防設施安裝調(diào)試記錄、開通報告、隱蔽工程記錄和消防工程使用手冊等文件資料，切實履行交接手續(xù)并主動做好用戶的后期維護保養(yǎng)工作。好的產(chǎn)品還應有好的施工人員來安裝。據(jù)了解，現(xiàn)在很多施工人員都是近幾年來初步涉足火災報警產(chǎn)品等消防設備領域，對消防產(chǎn)品及施工布線等安裝知識了解甚少，施工作業(yè)中，不遵守國家標準《電氣裝置工程施工及驗收規(guī)范》，經(jīng)常發(fā)生接線混亂，安裝位置不準等問題，導致系統(tǒng)不能開通，還誤以為是廠商的產(chǎn)品質(zhì)量問題。還有許多產(chǎn)品安裝后，過了好長時間再開通整個系統(tǒng)。在這期間，工地照常施工，塵土飛揚，消防設備未加防護，導致很多消防設備，例如火災探測器等部件被嚴重污染或被損壞，等到建筑工程最終開通時，當然會出現(xiàn)這樣或那樣的問題。顯然這種情況被誤認為是產(chǎn)品質(zhì)量問題是非常不公平的。消防工程質(zhì)量的高低牽涉到甲方、施工方和供貨方等諸多方面，一定要分清責任，各負其責。這里順便說一下設備選型問題。有關各方不能只重經(jīng)濟利益，一味省錢而盲目選擇。有些時候用戶在選擇產(chǎn)品時也存在誤區(qū)。一方面表現(xiàn)為，只要能通過消防驗收使用什么產(chǎn)品、材料都無所謂，能省則省，根本不考慮整個消防系統(tǒng)的可靠問題。在這種情況下，個別消防工程專業(yè)施工企業(yè)往往采取甲方給多少錢就干多少事，使得消防設施先天不足，埋下隱患。另一方面表現(xiàn)為，很多用戶盲目追求高檔次，盲目追求國外產(chǎn)品，一心信奉國外產(chǎn)品好。其實并非所有的國外產(chǎn)品都比國內(nèi)產(chǎn)品好。況且，對國外產(chǎn)品的日后維護等服務也要付出遠遠多于國內(nèi)產(chǎn)品的代價。舉個例子，1998年度以來的消防電子產(chǎn)品質(zhì)量認證復查結(jié)果，我國生產(chǎn)的火災報警產(chǎn)品中有近200種型號進行了監(jiān)督檢驗，合格率均在97%以上，說明國產(chǎn)的消防報警產(chǎn)品是可以信賴的。
二、 關于整合能力和設備問題
目前按照建設部《消防設施工程專業(yè)承包企業(yè)資質(zhì)等級標準》（2001年4月）的規(guī)定，專業(yè)消防施工公司在承接建筑工程中消防系統(tǒng)施工時，一般只承接報警系統(tǒng)，緊急廣播系統(tǒng)，最多加上水噴淋，消防栓及氣體滅火系統(tǒng)。而其防火排煙、正壓送風、防火門、卷簾門以及電源的安裝，則由土建公司或其他水暖公司負責施工。如果消防工程專業(yè)施工企業(yè)的主要技術(shù)負責人或現(xiàn)場施工負責人員，對整個工程防災系統(tǒng)邏輯功能不具備全面清楚的理解把握，而土建總包方技術(shù)負責人或生產(chǎn)計劃人員又不清楚這些消防聯(lián)動，往往造成工程最后階段遲遲調(diào)試不完，甚至驗收不合格的被動局面，有鑒于此，消防工程施工企業(yè)應當、而且必須培養(yǎng)對整個防災系統(tǒng)具有整合能力的復合型人才：
1） 消防工程專業(yè)施工企業(yè)的主要技術(shù)負責人，不僅要具備相應技術(shù)職稱，還應對消防設計、消防設備及整個工程防災系統(tǒng)的了解，具備整合協(xié)調(diào)能力。（技術(shù)負責人不僅要懂消防電器，還應懂消防水、氣、風）
2） 消防工程專業(yè)施工企業(yè)，一旦中標承接某種工程消防施工時，必須協(xié)助建設單位，設計單位，完善原設計圖紙，特別是防排煙正壓送風，事故電源切換，應急廣播，電梯迫降，防火分區(qū)的劃分等部分設計是否滿足《高規(guī)》、《建規(guī)》及相關消防設計規(guī)范。抓住了基礎工作，把握了關鍵，才能保證整個工程中防災系統(tǒng)施工順利，達到一次調(diào)試成功驗收通過。
3） 消防工程專業(yè)施工企業(yè)的施工人員必須 掌握國家有關施工驗收規(guī)范，（包括電氣和相關暖衛(wèi)通風）和質(zhì)量標準。從目前情況看，大部分消防工程專業(yè)施工企業(yè)只滿足消防功能，忽視施工的安裝質(zhì)量，這個問題非常嚴重，由于忽略安裝方面的質(zhì)量要求，往往導致驗收雖然通過了，但系統(tǒng)運行不可靠，甚至發(fā)生強行進入系統(tǒng)燒毀設備嚴重事故，這也是缺少整合能力的表現(xiàn)。
關于消防設備，目前個別消防產(chǎn)品雖然通過了檢驗，允許進入市場，能滿足消防的基本功能，但也在工程應用過程中暴露出產(chǎn)品標準銜接脫節(jié)、檢測中心分工脫節(jié)、生產(chǎn)廠商設計不完善等深層次的問題：
1） 例如，水噴淋系統(tǒng)中的報警閥的壓力開關，只甩出100毫米長兩根多股軟線。施工安裝中如何保證連接可靠，又達到相關的質(zhì)量標準呢？廠家根本不考慮。
2） 280度防火閥的微動開關，好一點的廠家有兩組絕緣強度夠的行程開關，能滿足切斷風機電源，又滿足回答消防中心信號的要求。差一點的防火閥所選用的行程開關，不但缺一組，而且有兩對閉、開的觸點之間絕緣強度根本不夠，加之施工單位不注意采用24伏繼電器作隔離，往往造成絕緣擊穿，燒毀消防控制系統(tǒng)。
3） 電動防火卷簾門的控制箱。從日前情況看，大部分能滿足邏輯功能，但不能達到制造規(guī)范GB7251的基本要求。箱內(nèi)排線不合理，接頭壓接不規(guī)范，又設置在吊頂內(nèi)檢修不便，極易造成調(diào)試過程中系統(tǒng)工作不穩(wěn)定。
4） 消防泵、噴淋泵廠所配置的起動柜（箱）基本上不能滿足北京市質(zhì)量監(jiān)督站規(guī)定要求，根據(jù)多年施工等多方調(diào)研，大家還是認為消防泵、噴淋泵的起動控制柜（箱）還是由專業(yè)配電箱廠商制造為妥（這些廠均具有原兩部的"三證"）。
三、 關于優(yōu)質(zhì)優(yōu)價問題
北京建筑市場對優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的提法說了多年，但一直沒有執(zhí)行。各大集團所承擔的施工工程最終只能評為"集團優(yōu)良"、"市優(yōu)"、"市優(yōu)長城杯"，最高的是全國的"魯班獎"，而魯班獎項每年北京市只有4至5個名額。所以獲得以上獎項工程，都由施工企業(yè)自己拿錢進行表彰。建設單位基本不執(zhí)行"優(yōu)質(zhì)優(yōu)價"政策不盡到位。
目前消防工程專業(yè)施工隊伍非常之多，互相競爭激烈，出現(xiàn)競爭壓價的局面。個別企業(yè)采取的戰(zhàn)略：不擇手段，先拿上訂單，最后再找補。往往造成工程最終驗收的扯皮現(xiàn)象，對優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的開展非常不利。然而，消防工程專業(yè)施工只有遵循質(zhì)量效益一致的原則，即所謂的"優(yōu)質(zhì)優(yōu)價"。努力追求消防工程合理的性能價格比，才能形成企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)。為此就要強化管理，向管理要效益，向管理要信譽，而貫徹ISO9000質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的標準，建立健全消防工程專業(yè)施工企業(yè)質(zhì)量管理體系，無疑是現(xiàn)階段行之有效的途徑。ISO9000標準所包含的第1條質(zhì)量要素 "管理職責"就明確指出企業(yè)要合理設置組織機構(gòu)，特別強調(diào)要配好配足人力資源、設備資源，協(xié)調(diào)各部門之間的關系，利用管理評審、內(nèi)部評審和糾正與預防措施等自我激勵和自我改進的良性機制，調(diào)動全員參與整體提高的積極性，促進質(zhì)量和效益、市場和效益、人才和效益互動互惠。企業(yè)要效益，必須抓管理，必須重培訓，必須上規(guī)模。只有這樣，才能保持隊伍的穩(wěn)定，質(zhì)量的可靠和技術(shù)的提高。例如前面講到的采購問題，如果實行了ISO9000標準，就能對所采購產(chǎn)品所涉及的供貨方進行有效的質(zhì)量評定并對所采購的產(chǎn)品進行有效的進貨檢驗。再如現(xiàn)在市場上出現(xiàn)的合同欺詐行為，如果企業(yè)按照ISO9000標準第3條質(zhì)量要素"合同評審"來進行，就必然要評審合同內(nèi)容是否合法、是否規(guī)范？對方是否具有履約能力等內(nèi)容。只要認真做了這些工作， 就會杜絕欺詐，同時又能為用戶提供優(yōu)良的服務和自己獲得優(yōu)厚的收益。企業(yè)要發(fā)展就要練好內(nèi)功。做為消防施工企業(yè)，要練好內(nèi)功，必須有一批懂管理、懂技術(shù)，熱愛消防專業(yè)的專業(yè)人員。目前，消防工程專業(yè)施工施工企業(yè)的現(xiàn)狀是：懂消防技術(shù)規(guī)范、懂消防產(chǎn)品技術(shù)性能的人才匱乏，所以在對消防工程檢驗時，全系統(tǒng)的一次檢驗全部通過合格率較低，這也說明我們員工的業(yè)務素質(zhì)較差，急需完善消防工程專業(yè)施工人員的從業(yè)資格。這就要求各企業(yè)，特別是企業(yè)負責人，一定要抓緊對員工的業(yè)務培訓，建立培訓、考核制度，每季度不能少于一次。消防工程質(zhì)量監(jiān)督部門在審查企業(yè)時，要把培訓做為一項主 要內(nèi)容來考核，查記錄、查試卷，并現(xiàn)場考試。新的消防工程專業(yè)施工企業(yè)資質(zhì)等級標準重點強調(diào)了專業(yè)工程技術(shù)人員、經(jīng)濟管理人員等具有技術(shù)職稱、專業(yè)技術(shù)經(jīng)歷的重要性。例如對企業(yè)經(jīng)理和總工程師就要求具有高級技術(shù)職稱或具有8年以上從事消防工程專業(yè)施工技術(shù)經(jīng)歷，而且要求企業(yè)具有電氣、設備、水暖、氣體等方面的獲得過專業(yè)職稱的技術(shù)人員?？梢哉f，人才就是生產(chǎn)力，人才就是金錢，人才就是事半功倍，人才才是保證企業(yè)工程質(zhì)量優(yōu)良、獲取更大經(jīng)濟效益的基石和原動力。
四、 關于規(guī)范市場問題
依法對消防工程實行專業(yè)管理是《建筑法》、《消防法》和公安部（96）第30號令等法規(guī)文件賦予消防監(jiān)督機關的職責。消防工程施工安裝必須取得消防工程施工許可資格，并按核準的范圍從事施工。隨著建筑市場的開放，中小企業(yè)數(shù)量的不斷增多，對于消防工程市場起到了積極作用。但同時由于缺乏有效管理，也造成了市場秩序的混亂。市場競爭層次不清，相互競相壓價承包，墊資承包，造成勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益的大幅度下降，直接危及工程質(zhì)量。有些企業(yè)拿到訂單后，臨時拉隊伍，不 經(jīng)專業(yè)技術(shù)培訓倉促上陣；采購設備不問質(zhì)量，只求價低；還有個別企業(yè)賣資質(zhì)證書和許可證書以及轉(zhuǎn)包和掛靠，這些違規(guī)行為在一定意義上對市場秩序危害更大，應予堅決整頓冶理，以利規(guī)范消防工程市場。要加大處罰力度，凡是發(fā)現(xiàn)工程轉(zhuǎn)包他人的，超范圍經(jīng)營的，堅決依法辦事，發(fā)現(xiàn)一個，查處一個，并通報給社會形成強大的市場監(jiān)督氛圍。要提倡合理競爭，依靠市場形成優(yōu)勝劣汰機制。消防工程資質(zhì)等級標準明確規(guī)定，一級企業(yè)要具有注冊資本金500萬元以上、凈資產(chǎn)600萬元以上、要完成工程結(jié)算收入2500萬元以上等。二級企業(yè)要具有注冊資本金300萬元以上、凈資產(chǎn)400萬元以上、要完成工程結(jié)算收入1500萬元以上，可承擔建筑高度100米以下、建筑面積5萬平米及以下的房屋建筑、易燃、可燃液體和可燃氣體生產(chǎn)、儲存裝置等消防工程的施工。三級企業(yè)要具有注冊資本金100萬元以上、凈資產(chǎn)150萬元以上、要完成工程結(jié)算收入500萬元以上，可承擔建筑高度24米及以下、建筑面積2萬5千平米及以下的房屋建筑等消防工程的施工。完成超過5000平米的消防工程。此外還要具有火災自動報警系統(tǒng)檢測設備、自動噴水滅火系統(tǒng)噴頭安裝專用工具、消防消火栓和防排煙系統(tǒng)檢查測試設備以及通用的質(zhì)量檢驗設備。那些一年當中企業(yè)完成不了相應資質(zhì)等級規(guī)定的工程業(yè)績的，則要降到與他們工程業(yè)績相適應的資質(zhì)等級上去。消防工程專業(yè)施工企業(yè)要有保級的緊迫感，積極進取，強身健體，緊跟消防工程市場的變化，以優(yōu)良的工程質(zhì)量贏得市場的青睞，做足做好企業(yè)本資質(zhì)等級的工程業(yè)績。
論文摘要：本文分析我國高校會計專業(yè)職業(yè)道德教育的必要性,結(jié)合當前高校會計職業(yè)道德教育現(xiàn)狀,提出加強高校會計職業(yè)道德教育的建議。
會計職業(yè)道德是會計人員做好會計工作的基礎和前提,是提高會計信息質(zhì)量的重要途徑,是整個會計行業(yè)生存發(fā)展的根本。但是,近年來會計信息失真現(xiàn)象屢見不鮮,會計人員素質(zhì)也在不斷下降。有調(diào)查顯示,目前會計犯罪呈現(xiàn)高學歷、年輕化的趨勢,這與會計學歷教育中缺乏職業(yè)道德教育有直接關系,因此對會計專業(yè)學生加強職業(yè)道德教育已成為當務之急。
一、高校會計專業(yè)加強職業(yè)道德教育的必要性
(一)有利于提高會計專業(yè)學生綜合素質(zhì)。一個人的知識和才能能否造福人類,往往取決于他的人格定位和道德水平。由于會計工作的特殊性,社會對會計人才的職業(yè)道德水平有特殊的要求,一名合格的會計人才首先要具備良好的會計職業(yè)道德。會計專業(yè)學生是未來會計事業(yè)的建設者,是會計法規(guī)未來的貫徹執(zhí)行者,這就要求學生必須德才兼?zhèn)?具備良好的綜合素質(zhì),所以培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)會計人才是高校會計專業(yè)人才的培養(yǎng)目標。高校必須順應這一時代要求,大力加強會計職業(yè)道德教育,從戰(zhàn)略的高度去培養(yǎng)既具嫻熟專業(yè)技能,又有高尚道德情操的高素質(zhì)會計人才,只有這樣,培養(yǎng)出來的會計人才才能滿足日益發(fā)展的社會經(jīng)濟的需要。
(二)有利于引導學生樹立誠信為本的職業(yè)理念。每年高校為社會培養(yǎng)大量的會計人員,會計專業(yè)學生已是會計隊伍的最主要來源。所以,在高校會計專業(yè)開展職業(yè)道德教育,將會計職業(yè)道德的要求內(nèi)化為會計職業(yè)道德品質(zhì),最容易獲得實質(zhì)性的效果,從而使會計學生在未來的工作中遵守職業(yè)道德起到?jīng)Q定性的作用。我國著名會計大師楊紀琬說過:做人是做會計的根本,所以會計教育作為大學教育的重要組成部分,其特殊性決定了更應強調(diào)對專業(yè)學生的職業(yè)道德教育,使其具有完善的人格與深厚的道德修養(yǎng),并以此作為出發(fā)點,提高學生主動探索知識的能力和樹立“誠信為本”的職業(yè)道德理念,為他們將來進入工作崗位,形成正確的職業(yè)道德觀念奠定良好的基礎。
(三)有利于加強會計學生畢業(yè)后的自我保護意識。我國現(xiàn)階段大量企業(yè)肆意造假,多數(shù)經(jīng)濟案件都有會計人員牽涉其中,從而使會計成為“高風險”的職業(yè)。高校會計專業(yè)學生是我國會計人員最主要的來源,加強高校會計職業(yè)道德教育,從學生時期就使他們熟練掌握相關的行為規(guī)范,培養(yǎng)良好職業(yè)道德意識,實現(xiàn)自我監(jiān)督和自律,是會計學生在以后工作中實現(xiàn)自我保護的最佳途徑。加強會計專業(yè)職業(yè)道德教育,一方面能夠使學生正確認識會計工作的重要性,產(chǎn)生熱愛會計事業(yè)的責任感;另一方面能更好地引導學生盡職盡責、忠于職守,正確處理奉獻與索取、集體與個人的關系。這樣,當經(jīng)濟利益與道德規(guī)范發(fā)生沖突時,才能夠抵制住外在物質(zhì)利益的引誘?？傊?高校學習時期是會計從業(yè)人員職業(yè)道德教育最合適的啟蒙教育階段,這一時期最容易使這種職業(yè)道德內(nèi)化為個體道德,從而使會計學生在工作中面臨職業(yè)道德挑戰(zhàn)時,能夠?qū)娎婧蛡€人利益起到最大限度的保護作用。
(四)有利于會計隊伍的健康發(fā)展。經(jīng)濟越發(fā)展,會計越重要,會計在經(jīng)濟管理工作中具有重要的作用。由于大量的利益相關者對會計信息具有強烈的需求,所以會計信息的真實性直接影響著經(jīng)營者、投資人、債權(quán)人和社會公眾的決策,進而影響到整個經(jīng)濟社會的秩序。由于會計人員承擔了重大的社會責任,所以在會計教學中必須把會計職業(yè)道德教育納入專業(yè)會計教學體系,使學生的職業(yè)責任感在學校期間就能夠得到培養(yǎng),在畢業(yè)后能夠以高尚的道德、積極的態(tài)度、正確的方法從事會計工作,從而從根本上促進會計隊伍的健康發(fā)展。
二、高校會計專業(yè)職業(yè)道德教育現(xiàn)狀
(一)會計專業(yè)缺乏職業(yè)道德培養(yǎng)目標。隨著經(jīng)濟全球化和資本要素知識化,社會對會計人才的需求已不僅限于具備會計專業(yè)知識與能力,更看重的是個人的綜合素質(zhì)。國家教委提出,高校會計專業(yè)的教育目標是:“培養(yǎng)能在各類企事業(yè)單位、會計事務所、經(jīng)濟管理部門、學校、研究機構(gòu)從事會計實際工作和本專業(yè)教學、研究工作的德才兼?zhèn)涞母呒墝ｉT人才”。這是全國會計人才培養(yǎng)的整體目標。然而,目前我國高校會計專業(yè)培養(yǎng)目標以及具體培養(yǎng)計劃都將會計理論及實務能力作為重點,而忽略了道德教育。專業(yè)課程設置主要針對學生的智力培養(yǎng),將基礎會計、中級財務會計、高級會計、審計學、財務管理、成本會計等課程列為專業(yè)必修課,而涉及培養(yǎng)學生德育方面的課程,如會計法、會計倫理等卻很少有學校開設,即使開設也列為學時很少的選修課?？傮w上看,我國會計教育仍側(cè)重于專業(yè)技術(shù)素質(zhì)教育,而忽視職業(yè)道德和人格素質(zhì)培養(yǎng),忽視對人才綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和對各種能力的培養(yǎng)。
(二)對會計職業(yè)道德教育認識不夠。雖然絕大多數(shù)高校會計專業(yè)教師是兢兢業(yè)業(yè)的,他們愛崗敬業(yè),努力鉆研,給國家和社會培養(yǎng)了一大批會計優(yōu)秀人才。但我國會計專業(yè)教師主要是基礎課程教師和專業(yè)課程教師,而很少有專門對會計專業(yè)學生進行會計法規(guī)、職業(yè)道德教育的教師。由于高校會計專業(yè)教師不重視會計職業(yè)道德教育,認為那是政治課老師的事情,與自身無關。所以,講授基礎課和專業(yè)課的教師主要從事理論的研究,缺少實際業(yè)務的經(jīng)驗,很難從深層次來理解和把握會計職業(yè)道德在實物操作中的重要地位;另一方面針對會計專業(yè)學生的各種考試,如注冊會計師考試、會計職稱考試、會計電算化考試等都主要是考查學生所具備的會計專業(yè)知識,而較少涉及有關會計職業(yè)道德方面的內(nèi)容,以致會計專業(yè)課教師自然把授課重點放在會計專業(yè)知識上而忽視會計職業(yè)道德等方面的內(nèi)容。
(三)教學內(nèi)容缺乏、教學方法單一。從現(xiàn)有的會計教學體系來看,高校會計學教材很少涉及到職業(yè)道德教育,現(xiàn)有的政治思想品德教材又存在內(nèi)容空洞、形式單一、脫離專業(yè)等問題,而專門的配套會計職業(yè)道德教育教材更是少之又少,這使實施會計職業(yè)道德教育缺乏理論依據(jù)。另外,有關會計職業(yè)道德的課程,如《會計法》、《會計從業(yè)道德規(guī)范》等課程內(nèi)容比較枯燥,在這種情況下,進行會計職業(yè)道德教育主要靠教師在會計課的講授中或結(jié)合教材內(nèi)容對學生提出一些職業(yè)道德要求,講多講少完全由老師決定,并沒有針對性地向?qū)W生進行深層次的會計職業(yè)道德教育。這種簡單的授課方式,缺乏對學生的吸引力,產(chǎn)生了學生不愿意學、甚至厭學的情況。
三、加強高校會計專業(yè)職業(yè)道德教育的建議
(一)重塑會計專業(yè)職業(yè)道德教學目標。中國教育改革和發(fā)展綱要指出,高等學校教育教學應將素質(zhì)教育滲透到專業(yè)教育之中,普遍提高大學生的人文素質(zhì)、科學素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)、實踐能力?？梢?我國當前教育改革的中心思想是培養(yǎng)符合社會需求的高素質(zhì)人才。高素質(zhì)人才更注重培養(yǎng)對象的綜合素質(zhì),所以現(xiàn)階段高校的培養(yǎng)目標并不是單純的理論知識教育,而更應注重人文素質(zhì)、品德等教育。目前,我國大部分高校會計專業(yè)仍側(cè)重于基礎知識教育,而忽視職業(yè)道德的培養(yǎng)。隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展,社會對會計職業(yè)道德提出了新的要求,許多涉及會計職業(yè)道德的新問題需要解決,加強高校會計專業(yè)職業(yè)道德教育顯得越來越重要。因此,高等院校會計專業(yè)在為社會培養(yǎng)會計人才時,應將職業(yè)道德教育作為會計教學的重要目標之一。
(二)改革課程設置和教學方法,加強會計職業(yè)道德學習。高校會計專業(yè)應把《會計職業(yè)道德》課程列為會計專業(yè)核心課程,在向?qū)W生講授會計職業(yè)道德相關內(nèi)容的過程中,引導學生樹立“誠信為本”的職業(yè)理念。由于職業(yè)道德的要求需要內(nèi)化為職業(yè)理念,所以高校會計職業(yè)道德教育需要耳濡目染、潛移默化,而不可能一蹴而就,通過一兩門課程的學習就能達到效果?；跁嬄殬I(yè)道德教育的特殊性,教師只有通過平時細微的量的積累,寓會計職業(yè)道德教育于各門課程之中,才能培養(yǎng)出綜合的職業(yè)道德水平。另外,教師需要以身作則,提高自身的內(nèi)在職業(yè)素質(zhì),在講授時才能使學生真正地起到內(nèi)化的作用。對于學生職業(yè)道德的培養(yǎng)可以通過多種方式,包括修訂教學計劃或調(diào)整課程設置等,如在講授審計、基礎會計、財務管理、中級財務會計等課程中,結(jié)合現(xiàn)場需要可適當增加職業(yè)道德內(nèi)容。也可將案例教學與道德教育相結(jié)合,讓學生了解違規(guī)會計行為的具體表現(xiàn)形式和內(nèi)在原因,通過討論分析職業(yè)道德沖突的解決途徑和方法,從而幫助學生培養(yǎng)職業(yè)道德觀念,增強法律意識和提高職業(yè)道德水準。超級秘書網(wǎng)
(三)豐富會計職業(yè)道德教學內(nèi)容。由于會計是實踐性較強的學科,需要學生很好地理論聯(lián)系實際,因此在教學過程中要豐富教學內(nèi)容,加強對學生進行必要的職業(yè)使命感、責任感和道德意識教育。由于現(xiàn)有教學內(nèi)容的缺乏,需要會計教師及時地將雜志、報紙、網(wǎng)站等所報道的各種案例和新聞作為教學內(nèi)容,補充教材實踐知識的不足,增強學生識別虛假會計信息的能力,從而起到強化職業(yè)道德理念的作用。這種理論聯(lián)系實際的方法不局限于書本知識,形式靈活多樣,通過實際案例感受會計職業(yè)道德的重要性,增強學生對會計職業(yè)道德精髓的理解,不僅可以幫助學生在走出校門之后不斷地更新和擴展自己的知識面,從而不至于被日新月異的信息社會所淘汰,而且有助于學生樹立正確的職業(yè)人格和理念。
(四)聘請專家學者進行專題講座。在當前的會計教學中,我們的專業(yè)教師長期從事專業(yè)理論教育,對實務中存在的一些問題往往知之甚少,基本上是從大學畢業(yè)直接走上講臺,實踐知識比較欠缺,從而在職業(yè)道德教學中顯得說服力不夠?；谶@種不足,高?？梢酝ㄟ^聘請法律界、財稅部門、會計師事務所、企業(yè)會計主管等學識豐富的人員以講座、班會的方式來對學生進行職業(yè)道德教育和職業(yè)判斷教育。這些具有實踐經(jīng)驗的專家學者、行業(yè)名家對會計業(yè)界的動態(tài)了解的非常清楚,他們以自己的親身經(jīng)歷、工作實踐或經(jīng)驗教訓向?qū)W生講述會計行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、存在的問題、未來發(fā)展方向,宣傳遵守職業(yè)道德的模范,通過這種方式讓學生間接了解我國會計道德現(xiàn)狀,認識到加強職業(yè)道德教育的重要性,達到在校期間培養(yǎng)自己良好道德品質(zhì)的目的,從而使自己成為國家有用的人才。實踐證明,這是一種較好的教學模式,既豐富了課堂教學,激發(fā)了學生的學習興趣,又達到了教育學生的目的,使學生更直接、更深刻地感受到職業(yè)道德對做好會計工作的重要性,從而可以使學生牢固地樹立職業(yè)道德觀念。
主要參考文獻:
[1]董麗英.高校會計職業(yè)道德教育內(nèi)容與方法設計[J].財會通訊,2007.8.
